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10月18日，记者从全市社区居家养老服务工作推进会上了解到，今年，市民政局将临河区车站街道金穗社区居家养老服务中心确定为“互联网+社区居家养老”工作试点。成立试点以来，在市民政局的大力支持和帮助下，该中心着力将高品质、智慧化的养老服务从机构延伸到社区和居家领域，打造了全市首家“虚拟养老院”，在社区居家养老服务领域探索了一条以智慧养老信息平台为抓手，机构养老与社区居家养老融合发展的新路径。临河区车站街道以内蒙古唯一一家社区居家养老入围全国智慧健康养老示范街道。 今年，金穗社区居家养老服务中心与北京云住养科技有限公司共同开发“e社区+居家”智慧养老平台，以信息平台和呼叫电话为载体，借助拨打电话预约（预约电话：2665877）、微信小程序预约（微信小程序：金穗社区居家养老服务中心）、服务人员主动关怀以及睡眠床垫、智能手环、智能门禁、智能摄像头、智能烟感器等居家智能终端硬件主动监测，获取老年人服务需求信息，平台服务人员通过信息平台调度服务团队或服务机构为老年人提供机构住养建议、居家上门服务、医疗服务及日间照料等服务。 同时，利用智慧养老平台获取老年人服务需求，为老人提供家庭照护、助养、助餐、助洁、助行、助乐等服务，再通过服务记录仪实时记录上门服务过程，确保服务的标准化及安全性。服务完成后，通过有效的评价机制，对服务过程进行评分记录。通过规范的服务流程，为老年人提供到机构和到家相结合，有偿、低偿、无偿结合，健康与生活和精神相结合的全方位服务。 |
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