职聊堂 / 大学生 / 大学生主动向上级汇报工作,只需做好这三步

0 0

   

大学生主动向上级汇报工作,只需做好这三步

原创
2020-01-20  职聊堂

      大家好,欢迎来到职聊堂,今天职聊堂的老师与大家分享的主题《大学生主动向上级汇报工作,只需做好这三步》。

先给大家分享一个案例:

傻强和傻根大学毕业后同时进入了一家公司,她们俩人专业知识都很扎实,工作也很勤奋,业绩也不错。结果,一年后傻强成了主管,傻根还在默默无闻地做员工。为此,同事们私下里有许多的议论,甚至有人说“傻强是老板的亲戚”。有人就问他们的上级,上级就说了一句话:“傻强和傻根都有能力,只不过傻强更让我放心!”。

原来,傻根只知道埋头工作,认为我做的工作领导都知道,没有必要经常跟领导汇报。还自持清高地说:“是金子都会发光。领导会看到金子发出的光芒。”傻强却不那样认为,她知道主动汇报工作的重要性。每次完成一件工作第一时间汇报给自己的上级,遇到特殊情况,总是先请示上级后再做决定。慢慢地,上级对她产生了信任,自然把她提拔为自己的左膀右臂。

从以上案例看出:两个人同等学历,能力相当,傻强晋升,傻根原位不,关键是傻根不懂得主动找上级沟通造成的。要想成为让领导放心的员工,必须积极主动地找领导沟通,及时汇报工作。主动向上级汇报工作主要有三方面的好处:

首先,让上级认可你的工作能力。工作中,同一个部门常常是分工协作,协同完成一个任务,你主动汇报工作,功劳不容易被其他同事抢走,而且领导会觉得完成这项工作你贡献大。因为,只有干出成绩的员工才有底气地找他汇报工作。

其次,能提升你的工作能力。汇报工作的过程也是得到领导指导的过程,工作方法不对,领导会及时给你指出,工作能很快上手,比你自己坐在那里闷着头想要来得快。

最后,和上级建立牢固的信任关系。通过汇报工作,你能知道领导想要什么结果,明白领导的做事风格,今后做事情知道那个是他想要的答案。而领导也时时知道你的工作状况,彼此之间增加了依赖性和工作的粘性,慢慢地建立起牢固的信任关系。                                                                  

当然,在向上级汇报工作时,汇报方式不对,汇报内容不当,反而会弄巧成拙引起上级的不满。那么,如何向上级主动汇报工作呢?接下来,老师以“向上级汇报一项工作的进展”为例讲解“主动向上级汇报工作”的方法和步骤,一共分为三步:

第一步,汇报前准备

第二步,汇报中方法

第三步,汇报后总结

我们先来学习第一步,汇报前的准备。汇报工作做的好不好,前期充分准备是关键。前期的准备工作做好了,汇报工作就成功了一半。我们可以从以下三个方面进行准备。

首先,确定汇报时间。因为此次汇报是你主动的,上级事先不知情,因此,需要提前给上级发条短信告知。如:“张总,我想把昨天您安排给我的工作的进展情况给您汇报一下,您看今天什么时候合适,我去找您?”。这种情况下,领导一般不会拒绝,你只需要按他给你回复的时间按时去找他就行了。

其次,明确汇报目的。 事先要考虑好:这次汇报工作要达到什么目的?有目标了,有方向了,才不至于在汇报过程中跑偏,让上级感觉你思路混乱,最后还会怪你:“自己都没有明白要干什么,还来问我!”

最后,做好汇报方案。向上级汇报工作最主要的是提出问题的解决方案,然后让上级参考备选,而不是把问题抛给上级。记住,向上级汇报工作不是带着问题去汇报,而是带着问题的方案去汇报。建议备一个笔记本,把汇报的工作列一个大纲,如果方案内容比较多,把方案形成文字资料,打印出来,以便汇报工作时呈给上级看。

以上学习的是“如何主动向上级汇报工作”的第一步:汇报前准备。接下来,我们学习第二步:汇报中的方法。

在汇报过程中,不要想着说多了上级会不会不耐烦,既然你跟他提前约了时间,他肯定不会就打算听听结果。英明的领导都是通过员工做事的过程、工作风格更深的了解员工的,以此判断员工是否有潜力。关键是你能否说到根源上,点子上,你说的能不能引起他的兴趣,有没有围绕主题。老师建议从以下三个方面汇报工作情况:

第一个方面:工作难点体现工作能力。

当你按照约定的时间敲开上级的办公室进去后,要选择上级对面的位置就坐,因为你要向他汇报工作,你距离他越远,你们之间沟通起来越费劲,因为空间可以产生距离感。

先给上级汇报目前工作的进度,如果已经完成的工作在执行的过程中有困难,而你通过努力把困难解决了,建议你把克服困难的细节汇报给上级听。想让上级赏识你,往往是从谈克服一项工作中的细节开始的,这也是体现你工作能力的地方。记住,千万不要为了让上级对你刮目相看去编制一个谎言。不要低估你上级判断真伪的能力,他们往往在职场上身经百战,如果你说的是假话,很容易被他看穿,到时候偷鸡不成蚀把米,因为能力不行可以培养,人品不行,难将就。因此,要实事求是地汇报工作难点。

第二个方面:风险防范措施体现前瞻性。

汇报完工作进程后,针对接下来的工作如何开展汇报你的想法。这时候就可以把你事先准备好的方案提交给上级,在他看的过程中把你的想法和思路说给他听。任何一项工作在执行的过程中都不是一帆风顺的,在汇报的过程中,提前对某些可能出现的问题进行预先考虑并提出风险防范措施,领导为因你的未雨绸缪给你加分。即使预测的问题没有出现,领导也会认为你心思缜密,考虑周全。

第三个方面:决定权交给上级。

当你把接下来开展工作的思路给上级汇报完了,他基本上也把你的报告看完了。这个时候你应该说:“张总,您看这三种方案哪种比较好呢?”而不能说:“从咱们刚才讨论的结果看,我认为第二种方案比较好,用第二种方案把。”记住,千万不要替上级做主。他会想:“你都决定了,还问我干吗?”一定要把决定权交给上级,一方面让他觉得事情在他的可控范围内,另一方面,让他感觉到最终的决定权还牢牢地抓在自己手里。这样做,让他既有安全感又有存在感。

以上学习的是“如何主动向上级汇报工作”的第二步:汇报中的方法。接下来,我们学习第三步:汇报后及时总结

首先,表达自己的真实感想。

汇报完工作后,要跟上级说:“跟您汇报前,我的思路还有些模糊,跟您沟通以后,我的工作思路清晰多了,以后再遇到此类的问题,就可以更好地处理了。我感觉这项工作让我成长很快,进步很大,看来,以后需要多跟您沟通,才能进步呀!”这样做,既体现了领导的权威和价值,又表达出自己虚心务实的工作态度。让领导觉得,你不仅仅是埋头工作,还能在工作中总结经验和教训,有自己的观点和想法。这些话还给上级传递一个信息:你愿意跟着他干!其实也展示出了你对上级对忠心。

其次,用自己的话重复上级的决定。如:“张总,您刚从的意思是……,您看,我理解的对吗?”

最后,记得离开时把座位放回原处,细节往往体现一个人的职业修养。

需要跟大家说的是:要把向上级汇报工作作为日常性的工作和重要工作。一定要做到:完成工作要汇报;工作进行到一定程度要汇报,工作中遇到特殊情况更应该请示汇报。让领导关注到你的存在和价值,并且让他感觉到,你和你所做的工作都在他所掌控的范围之内,他才会更愿意信赖你,重用你。

好了,以上是今天的学习内容。现在,我们一起回顾一下今天的学习内容:

我们先一起学习了一个案例,通过这个案例表明“经常主动和上级沟通”的重要性。也就是说,在职场中,光有能力还不够,要让你的上级明白:你的能力只为他服务,你跟他是一条心的,这样才有更多晋升的机会;然后从三个方面说明“经常主动和上级沟通”的好处;接着从“汇报前准备、汇报中的方法及汇报后总结”三个方面学习“如何向上级汇报工作进展情况”;最后指出,把跟上级汇报工作作为日常的重点工作,这样,上级才会重用你。

为了便于大家有效的掌握“大学生主动向上级汇报工作,只需做好这三步”的课程内容,请大家关注职聊堂的后续系列文章。

    猜你喜欢

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多
    喜欢该文的人也喜欢 更多