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实用帖 | 跨境电商人必知的全球十大社交媒体

 国贸麒麟计划 2020-01-20

导语

社交电商大行其道的现在,若是你能抓住机遇,尽情发掘,那你就有了战胜对手的不二利器。

社交媒体在品牌推广工作中发挥着重要作用,它有助于提高销售额、提升产品在线声誉、建立用户对产品的信任。因此作为跨境卖家,我们要了解和掌握这些社交媒体,利用他们进行品牌宣传。

1、Facebook

适合作为目标客户群体的广告平台

Facebook作为全球最大的社交网络,拥有着几十亿的用户量,每天的流量不可胜数,存在的潜在客户也是数以万计。

因此卖家可根据需求,在Facebook上发布评论并分享产品的照片和新闻来获取流量。建议每天发布一次,每周发布三次以上。

邀请用户在品牌页面点赞是增加粉丝最简单方法之一。同时,还可根据性别、年龄、地点投放Facebook广告来定位受众特征,通过点赞、定期评论优质内容、与粉丝互动来提高用户粘性,最终达到转化的目的。

2、Twitter

适合有意义的内容、对话或是社会支持

对大部分人来说,Twitter是社交娱乐的渠道,但对跨境电商卖家而言,Twitter是构建个人品牌的强大工具,是为店铺引流的绝佳渠道之一。近40%的Twitter用户表示受网红影响购买过产品。

有趣的内容、图片,配上激励人心的格言,就是Twitter用户之最爱。如果能将用户偏好和自身产品内容有效结合做内容发布,并且每天在Twitter上保持活跃度,则可以快速吸引相关议题的人,同时还能提高品牌的能见度,增加用户购买的几率。实时准确回复顾客信息,则能大大提高品牌的形象和评价,提升产品销售。

关注用户是卖家增加粉丝的最佳方式之一。如果是新账号,没有粉丝,则每天至少关注两个人。另外,加入Twitter聊天室也可以增加粉丝量。

3、LinkedIn

文化、公司新闻、职业生涯

LinkedIn对专业人士来说是必备的社交媒体软件。因为LinkedIn可以透过工作职称、工作内容、产业类别、公司甚至是毕业学校去筛选目标客群,在广告的精准程度和转化率上,更胜其他平台。因此,对卖家来说,LinkedIn是不可错过的一大平台。

使用该平台,卖家务必要创建公司资料。

在LinkedIn上发帖比其他社交媒体更灵活。建议定时发布文章、定期与用户交流。每周至少发布一次,不多于五次。

4、Instagram

吸引人的实体环境或商品

Instagram是一个视觉平台,Facebook迄今为止收购的最成功的一家公司,现月活用户10亿,且基本集中在手机端。

根据美国权威分析机构Newswhip的数据,75%的采购行动是在用户看到Instagram的帖子后进行的。因此卖家可以通过照片、视频和文字标题分享专业知识来塑造个人品牌。

建议每天在Instagram上发布一两个帖子。使用主题标签可帮助用户发现你的内容。但注意标签数量保持在5到12个,过度使用主题标签会被误认为是垃圾邮件。对其他用户的内容点赞和评论,也有助于增加粉丝量。

5、YouTube

短视频分享

YouTube的简单性是近年来爆红的众多原因之一。无论是无尽的美容教程、产品评论、游戏频道,还是数小时的产品解说视频,YouTube都应有尽有。同时,这个平台还可以帮助你发展电商业务。

对卖家来说,首先定义要个人品牌,并根据兴趣和专业创建自己的频道、发布视频。建议每周一次。如果无法完成,可以每两周发布一次。

建议卖家使用社交媒体自动化工具提前安排所有社交媒体帖子,但请务必记住相关提示。

6、Pinterest

美食、美容、时尚

根据MillwardBrwon的调查,87%的使用者习惯在Pinterest上找东西,买东西。他们喜欢将喜欢的主题「钉」在他们的布告栏上,作为未来购买的指标,所以如果你的布告栏看起来够诱人、够独特,也可能会吸引到使用者的目光,冲高流量和购买的人气。

建议先在Pinterest设置企业帐户,这是进行跟踪分析的必要条件。务必确认网站没有问题,这样Pinterest图片才会自动显示在网站的所有图钉上。存储网站上所有原始图钉。

始终如一地坚持构建个人品牌并增加网站流量。每天或每隔几天定时发帖。

7、Snapchat

短期分享“故事”,即时通讯

Snapchat是由斯坦福大学两位学生开发的一款“阅后即焚”分享应用。利用该应用程序,用户可以拍照、录制视频、添加文字和图画等“快照”,并向应用上的好友推送。

卖家可以利用Snapchat强大的故事功能建立个人品牌,制作自己的持续24小时的“产品故事”。建议每天更新Snapchat故事三次,每四到五个小时更新一次,让粉丝对品牌保持新鲜感

另外,也可以让网红在当天接管卖家帐户来增加粉丝,或在其他营销渠道上宣传Snapchat帐户,以便让现有的受众知道怎样关注你。

8、Medium

轻量级内容聚集平台

Medium是一个在线发布平台,用户可以阅读和撰写文章,也可以创建内容并建立自己的品牌。

卖家可以使用Medium发布与品牌或业务相关的主题贴。建议每周发一次或每月几次,保持内容的持续性和相关性,增加粉丝量。

9、Reddit

“互联网头版”

Reddit是一个庞大的论坛网站,用户可以在这里发帖、评论、点赞或给出差评。

卖家可以加入社区并在平台上结交朋友以建立自己的个人品牌,通过提出问题和提供详细答案,来使自己在相关领域话题保持活跃度,最终达到曝光、涨粉和引导消费的目的。

10、Quora

美版的知乎

卖家可以使用Quora展示行业专业知识、建立信誉并提升个人品牌。

发帖的频率没有限制,但建议保持活跃。每周可花一定的时间去回答问题、发表评论、给其他人点赞。可通过询问与用户有共鸣的富有洞察力的问题来增加产品知名度。

结语

社交媒体名单和运营技巧已经罗列完毕,你准备好开展攻势了吗?

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