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朱武祥:如何用小资源撬动大财富的学问?

 南山梵境 2020-01-21

很多行业都会遇到一个天然的规模天花板,卡住企业的发展规模与发展步调。

譬如人力资源密集型的行业。

受人的时间精力、专业技能、努力程度影响比较大,也不太容易监管。

又譬如所谓的“大企业病”。

越大型的企业,越是层级多、流程长,解决问题需要在不同权限的高层间来回往复,导致决策慢、部门墙、考核低效等问题,严重影响企业发展。

那么,有没有一种商业模式,可以把这些规模天花板低的企业聚合起来,形成一种统一、高效、规模天花板高的公司呢? 

这也就是今天我要介绍的,单边平台模式。

单边平台模式的本质是重组了企业内部分工,重新配置企业内部资源能力,把科层管理模式转变为交易模式。

单边平台模式,也算是赋能交易模式的一种,只是它更多的应用在企业内部,相对更加灵活,应用范围更广,即使是小公司也可以采用这种模式。

我们来看看另外一个单边平台的公司实例,你可能比较熟悉,韩都衣舍

一说到韩都衣舍,你可能知道,他做电商服装品牌比较成功。

但是,品牌其实并不是韩都衣舍最厉害的,它真正厉害的是商业模式创新。

韩都衣舍2008年成立,当时只有40个人。当年的销售额是300万元。

到了2011年,销售额做到了2.8个亿,人数增长到1100人 。

当时,电子商务非常热,也很受投资人追捧。大多数电商公司拿到融资之后,都会想着去线下开店,建立品牌,打广告。

而韩都衣舍没有这么做,他们寻找到了一种新的模式,可以最大化激发内部员工的动力。

1.交易主体及标的物

传统的服装公司组织架构一般都是科层式,总经理下面有副总,再往下有项目总监、项目专员。

韩都衣舍改变了这种科层式结构,独创了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”。

听起来好像有点复杂,简单来说就是:

在韩都衣舍内部,主要可以分成两大块组织,一块是服务平台,一块是众多的产品小组,也就是业务自主体。  

平台下设企划部,品牌规划部,运营管理部等,负责品牌策划、运营、生产、产品摄影、物流仓储、客服、数据采集等公共性质的基础性工作。

产品小组负责个性化的环节,一般是有三个人,称为买手。

包括:设计师,销售员,采购员。

他们拥有的自由度比较大,比如设计什么款式、多少种颜色、多少个尺码,定价多少,参加什么活动,打多少折扣,这些都可以由产品小组自己决定。

这样的产品小组,现在在韩都衣舍有几百个。一年可以设计30000款新品。而我们比较熟悉的时尚品牌Zara一年也只有22000款。

产品小组也可以创立自己的品牌,只要向平台的品牌规划组提交申请,类似提交一个商业计划书,把品牌名,定位等环节讲清楚。

如果最后通过,平台会给与资金和流量上的扶持。

当品牌的业务规模还比较小的时候,品牌规划组和运营管理组会帮助成长,进行孵化;大到一定规模后,会举办成人礼,也就是会让他独立出去。

说到这,你可能会说,这不就是阿米巴模式吗?

实际上,单边平台模式,阿米巴模式,还有海尔的人单合一模式,新奥集团的自驱体模式,都是在探索如何激活组织和个人,让小企业可以开始做大,让大企业增加灵活性创造性,解决科层制下的企业病。

2.交易方式

那么平台与产品买手如何做交易呢?

韩都衣舍为产品买手提供了起步的孵化资源和标准化经营资源,帮助产品小组成长。

而产品小组,对内可以为平台提供产品创新的资源能力,对外可以为用户提供产品服务。

3.交易收益来源及分配

我们再来看看,韩都衣舍是怎么赚钱和分钱的?

目前,韩都衣舍的主要盈利模式还是服装的销售收入。

单边平台内部的收益分配这块,韩都衣舍与产品小组之间是分成模式。

平台对产品小组会有考核,其中的有三个核心指标:

业绩完成率、毛利率、库存周转率。

 每天会公布前一天所有小组的业绩排名。每个小组,当天就可以算出来会赚多少钱。

优秀的小组会拿到较高的奖金。 奖金由小组长再分配给组员。

当小组中的组员想分得更多钱,也可以自己出去带个小组,当小组长,拥有分配奖金的权利。 

这种类似细胞分裂的模式,让韩都衣舍可以保持较强的组织活力。

4、交易风险

韩都衣舍在风险管控方面也采取了一些措施。

作为电商平台,库存积压是一个比较大的问题。

在这方面,韩都对产业链进行了严格的控制,以多款少量为生产原则。

其次,产品部会随时调整产品销售节奏,爆款和旺款可以返单,平款和滞款必须立即打折促销。

这样一来,恶性库存就会少很多。

最后,即使真的产生库存积压,也是由产品小组自己承担。

另一方面,企业的风险还可能产生在生产环节,也就是供应商的可靠性。

韩都衣舍与上游厂商的合作方式采用的是半包,也就是只包下工厂50%~60%的生产线。

因为全包的方式可能会造成工厂的惰性和依赖性,容易造成产品质量问题和订单交期的延误。

而半包的方式,一方面能使工厂重视自己这个大客户,另一方面也不至于让对方完全依赖自己。 

另外,对供应链环节进行了切分,建立了适应电商需求的柔性供应链,让一个工厂只负责一个工序,也就是说一件衣服的生产是由多个工厂共同完成。

 

从2015年开始,韩都也逐步建立自己的自营生产基地,其中一个考虑就是避免在流水线生产中因为一个工序的故障,造成整体停工。

通过这种单边平台模式,韩都衣舍已经孵化了30多个品牌。由最初的服装销售公司升级为品牌孵化平台。

单边平台模式,不仅可以解决行业规模天花板的问题,还可以解决企业内的管理难题。

什么是好的商业模式?

一个好的模式,有4个特点:

第一、参与交易的主体可以获得超过机会成本的收益。

比如说和你交易,可以多挣钱,或者叫降低成本,或者减少风险。

对于你来说,好的模式,雇佣的人也很少,交保险的很少,但是可交易的人很多。

第二,资产轻。

好模式可以举重若轻,就是按照会计准则核算的资产少、帐面上很少,但是可支配的资产很多;

第三,现金流充裕,发展速度很快。

第四,投资价值高。

企业利润可能不高,但是投资价值高。

而大多数投资人投资企业时看重利润,这个是价值衡量标准不一样。

所以,伟大企业有什么不同,为什么亚马逊可以脱颖而出?为什么小米可以后来居上?

除了表面的管理和战略以外,最大的不同就是他们发明了新的商业模式。

特别是变革时期,商业模式尤为重要,一个好的模式可以让你效率更高,速度更快,价值空间更大。

朱武祥教授,最近在喜马拉雅开设了最新课程《清华朱武祥的商业模式课》,将他十多年的研究和实践成果浓缩成50讲音频课程,为你揭示各行各业的交易高手是如何设计模式,用最少的资金和人力撬动最大的收益。

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