|
各位小铺的掌柜们，大家好，我是三帅六将的李乐然，欢迎大家来到我的空中课堂。今天晚上教你怎么和客户“谈恋爱”，让他爱上你，粘住你，离不开你，不找你聊天就受不了，吃不下饭睡不着觉，从而让成交从以前对立的过程变成现在幸福的过程。 Part 1 成交节奏 我们先从第一章成交节奏开始讲起。大家最近都有在朋友圈在宣传我们淘小铺。客户呢，通过查看咱们朋友圈想要了解一下，一般会这样问：这个要怎么加入？要花多少钱？我要怎么做？那很多人像以往一样就开始给客户发图片，发各种资料，发各种视频，发各种佐证，对吧，铺天盖地，你上来发很多。大家有没有这样一种感觉，很多时候，面对客户的咨询，我们回复的越来越多，赞客户回应的却越来越少。一开始可能还回一两句，到了后面就变成了“啊？哦”，再到最后甚至有的直接就不回你了。大家有没有遇到类似这样的情况呢？ 遇到这个问题，很多人会跑过来问我：老师，我之前用了同样的话术，为什么针对有一部分人，他们就很快加入做了掌柜，那为什么到了另外一部分人，我同样的东西发过去，对方就没有下文了？是不是我话术不对？是不是我发的太快了？是不是我语气不够好呢？如果你想弄清楚这个事情，我教你一个新的词叫做成交节奏。那么什么是成交节奏呢？简单的理解就是，当你跟客户的关系不同的时候，你能够做出的反应和动作也不一样。所以当你。只要成交一个客户之前，你需要在心里立刻简单的评判一下你和客户之间的关系处于哪个阶段。如何评判呢？很简单，就是根据以往关系的好坏和信任程度。 如果你跟客户的关系比较浅。仅仅只有一面之缘，甚至有的很多连面都没有见过，对方过来问问题，如果我们想直接拿下，直奔主题，立刻成交，很多时候你发得过于密集，你的意图过于明显，对方会先把你防备起来。但一旦建立了这种防备的关系，你发现客户的很多问题你根本解决不了。因为他把自己包裹起来，他不愿意接受你，你说什么他接受不到。就像电话一样，他关机，你都打不进去了。所以我们要解决的问题并不是说话术的问题，而是我们如何让对方愿意听我们讲的问题。也就是说，加强关系，加强信任，让他放下防备，卸下那份戒备，这是你要考虑的。 所以你会发现，同样的话术在一部分信任感比较强、关系比较好的客户那里特别好用。但遇到关系非常一般，完全还没有开始建立信任的这类客户。我们用同样的方法急切的想要成交对方，你发现对方压力就很大。因为我们发的过于密集，想要成交的欲望过于强，但是我们面对大多数客户，还是女性为主。女人很有意思，一旦感觉到压力过大，意图过于明显的时候，往往会做一件事，那就是逃跑，或者叫做逃避。所以通过刚才的场景分析，我们明确了。当跟客户的关系不同，信任程度有高有低的时候，我们成交的态度，成交的节奏，也不能完全一样。 这就好比谈恋爱一样，你跟女生相处的时候要一步一步来，首先先约会，再牵手，再拥抱，再接吻，一步一步的走到最后一步。那你总不能一上来，刚加个微信，你就直奔主题，你说走，我接触你就是为了开房的，我们走吧，直接开吧。那基本上就没有戏了。那成交也是一模一样的，成交应该是有流程的，一个环节铺垫到位才能进入下一个环节。当你和他之间的联系，这种感觉越来越多，信任感越来越强，成交是自然而然的事情。我们要学习更高维度的技巧，更高明的技巧，而不是很生硬的成交方法。 Part 2 客户关系升级 OK，刚才明确了核心思想。接下来我们根据核心思想拟定一下如何具体的跟客户去做关系升级的操作。这里我们分为7个步骤： 1、点赞 2、心动评论 3、深度评论 4、评论轰炸 5、同频私聊 6、假性拒绝 7、红包晚安 当你用完这些步骤以后，以后，你会发现，用在任何的顾客身上，都能够进行关系升级，都能够加强信任感。接下来我们一个步骤一个步骤给大家进行介绍。 首先我们讲解点赞。很多人会问：老师，这个点赞我们都会呀，这个不用教了。确实如此，你确实会，点赞很简单。客户发了一条朋友圈，刚刚发完，我们过去给他点个赞，这是我们经常做的动作，但是各位有没有想过：你的这个点赞有没有效果？你点完以后，客户能不能记住能不能对你产生印象。如果记不住的话，你的点赞真的有效吗？因为我让你回忆一下，昨天给你点过赞的人，你可能都记不住，对吧。我问一下，上个星期曾经给你点过赞的人有哪几个？你说出一个来，你可能都说不上来。如果连你都记不住，你还每天那么关注客户，更不要说他们自己拉，他更是完全记不住。所以你的点赞叫普通点赞，客户没有办法形成印象，他也不会重视你。 同样是点赞，有没有更好的方式，能够取代现在的无效点赞和普通点赞，让我们可以花更少的时间更少的精力，去给客户一种非常强烈幸福的这种感觉，让他对你更加重视，让他开始彻底地关注到你。接下来，我来给大家示范非常幸福的男友式的点赞。 比如说，微信里面有一个很有潜力的好友娜娜最近发了一条朋友圈。注意，她发这条朋友圈，我是绝对不会点赞的。那我要怎么点呢？各位，我一般选择在夜深人静月黑风高之夜。偷偷的点开娜娜的朋友圈，我绝对不会点最近的，昨天的、前天的不点，大前天也不会点。我会往前翻，翻到一个星期以前，一个月以前，半年以前，一年以前，甚至三年以前。我专找那些她之前发过的，很感性的那些话题。比如“今天我过生日，祝我生日快乐”，就会有孤独感，或者是“今天毕业了，你们在哪里？”，类似这样很感性的朋友圈。我就去点。然后，我一连点九个不同的朋友圈，点九次赞。点完之后，无论她回应我什么，我都不理她，倒头就睡。 第二天一大早，这个娜娜醒了，打开手机一看：哟，九个赞。一般一个人看到这么多赞，一定会点进去看一下，这是谁点的，她发现居然是同一个人。那她就会思考：这人是谁呀？她想干什么啊？我要看一下他最近点的哪条朋友圈。于是那就点进去一看。居然是很久以前的朋友圈，你注意有一些场景她自己都淡忘了，这时候翻开以往的朋友圈，这个回忆一幕一幕就会涌上心头。即使有人就会琢磨呀，那他怎么这么奇怪呀，找我这么远的朋友圈去点赞。她是不是喜欢我啊？他不喜欢我，他喜欢我，他不喜欢......她在这个纠结的过程中，她已经喜欢上你了。 各位，很多时候，在面对女性客户的时候，我们尽可能多的去关注她的过往，这一点非常非常的重要。你要知道，她的男朋友可能都没有这么去关心她，你完全可以代替她男朋友在她心中的位置。你更多的去了解她，你会发现。到时候你跟他聊天，再去推荐我们的项目的时候，一聊立刻就能产生共鸣，为什么？因为你真的了解她，因为你真的关注过她，因为只有这样的方式，才能够让对方感觉到很温暖，而不是很敷衍。 讲到这里，很多人会恍然大悟：噢，确实！点得多，比点得少要重要。那是不是如果他只有一个月的朋友圈或三天可见的朋友圈，我是点的越多越好，尽量给他点完，对吗？是的，你回答的很正确，那你可能会问，那点得少的，我知道了，如果点了特别多的呢？比如对方也是一个社交电商人，他发了很多朋友圈，你说我要翻到很久很久以前，那得翻多久啊？是不是很复杂？这里其实有一个简单的方法，我们的微信是有搜索功能的。在搜索框的最上方，我们点击一下搜索框，在出来的选择项目里面选择朋友圈。这时候我们输入任意的关键字，比如说生日，你就可以选择发布人以及发布时间。我们把发布人选好，就可以选择任意时间下他发的朋友圈，我们立刻可以过去给他点赞。 好，刚才我们就是面对跟我们关系比较弱、但是我们又想激活的客户，甚至是跟她一点关系都没有，我们要怎么做呢？加入我们想成交，我们开始的第一个动作往往是先点赞，然后客户才会开始关注我们。否则，你很突兀的一些表现就会很尴尬。通过点赞这个方式就非常的恰当。我们的意思很明确，意思是你被我看中了，接下来我要撩你，你要准备好哦。 通过点赞让客户关注到你，接下来我们要升级动作叫做评论。有的人会说评论很简单，不就是对方发个自拍，我说很帅，对方发个旅游，我说很美，对方发个宝宝，我说嗯，很厉害，聪明、棒棒哒。这也是铺天盖地的评论方式。因为所有人都会讲评论，你丝毫勾不起对方想要回复你的欲望。没有任何怦然心动的感觉，所以这也叫无效评论。 但是大家知道，在和客户关系比较弱的时候，不能进行长评论，否则压力过大。那如何通过寥寥数语几句话，就让客户感觉到内心被撩拨，就感觉到小鹿乱撞。那么，同样是有几个字的表达，同样的字数，能不能有更新的形式，让客户感到怦然心动的。接下来就教你。 举例： 李总把我暖化了 这个课程太震撼了 你的眼睛会笑，完成一道桥 乐然老师帅到爆炸 哇，好可爱的宝宝 同样是评论，我们增加了夸张的语气以及连续重复的表情。你会发现，在整个的朋友圈，更有辨识度，一眼就能看到，并且看起来也更加的震撼。因为这种方式充分的调动了客户的左脑和右脑。因为左脑负责理性的思考，右脑负责形象的表达。你会发现，这两者结合就会让评论更加的撩人，更加的性感。对方回复我们的概率也更高，那么大家可以举一反三，把这些话术运用到其他不同的场景，结合我们给到的这样的模板。倘若你愿意这样做，通过这些小互动，客户一定能够感觉到很温暖，并且愿意跟你继续升级关系。那接下来我们讲解深度评论。 刚才我们讲到简单评论，就是为了跟客户立刻开始互动起来。当这样的互动次数增多以后，我们不能只是停留在浅层跟客户这种简单的商业互捧过程中。我们需要更加的用心去交流，所以有必要进行长评论、深度评论。因为一个长评论可以更好的表达我们的价值观，表达我们的情感，客户也更容易捕捉到你的内心。以前老师有一个经验，就是朋友圈里面有很多大咖，如果我贸然的跟他们聊天，就会感觉很尴尬。所以我就有一个方法，就是这个客户最近一段时间发的，每条朋友圈，我都用一个长文案超过五行的评论去评论。他最近只要一发，我就去评论，一发我就评论。这条方这个方法屡试不爽，每一次出击都能够得到大咖的回复，后来我们就私聊上了。 我自己后来总结了一下，为什么这个方法可以有效果呢？你发现即使再牛的人，他发朋友圈，确实有人给他评论，有人给他点赞。但是你发现99%的人都只是走个形式，走个过程，想要混个脸熟，所以过去点个赞，随便评论两句，至少99%的人都不会很用心。而如果一段时间内很密集，你都很用心，用很长的评论，比如说固定就是五行，每一次这样评论过去，对方就特别有满足感。他就能从人群中发现你，因为只有你脱颖而出。所以这个方法我们今天讲出来就是为了告诉你，你必须给到长评论很用心，客户才能关注到你，同时这样的长评论基本上对方必然回复。那我们要的目的不就是希望他能捕捉到我们，希望他能开始关注到我们产生信任吗？ 这里我们用郭老师来做案例。郭老师很爱给自己的孩子做美食。那看到这样的一个朋友圈，我们往往怎么去长评论才能让她注意到我呢，我们可以这样说：哇，小雨妈咪，你的果盘切的太好看了。尤其是水果颜色搭配，让人一看就想吃。我也经常给孩子做早餐，可是总是做的黑乎乎的，不好看，如果方便的话，你能给我介绍一下你的早餐经验吗？大家发现这一段话，只要出去了，对方必然会回复，那为什么我们剖析一下。原来这段话里面用到了非常经典的四个元素。第一个是事实，比如“小雨妈咪，你的果盘切的太好看了”，这是事实。接下来夸一下细节，“尤其是颜色的搭配，让人一看就想吃”。第三个对比，“自己总是做不好，最后请教你能教我吗？”
大家发现一段评论中就有这么多的学问。首先是事实，立刻给一个定论，让对方很开心，接下来夸一下细节，细节更有真实感。她发现你是认真观察，以后给她评论，而不是随便的敷衍。第三个对比，对比才能衬托出她更厉害最后再加一请教。中国人都好为人师，她一定会回复。而这种回复往往是你来我往有来有去是吧，你回复一句她，她回复一句，你回复一句，他回复一句。你发现一般情况下这种下来了。整个朋友圈的评论区，就你俩的聊天，非常非常的有意思。我经常这样操作，然后就能跟别人形成这样的广泛互动。这个互动的次数一多，跟对方就有熟悉感，下次再聊天，私聊的时候一点都不尴尬。 在我们招募淘小铺掌柜的过程中，经常会遇到有客户儿是生日，于是呢，他可能会发个圈儿。普通人的做法是，立刻给他评论一个，祝你生日快乐。各位有没有发现，这句话你在评论，他也在评论，大家都在评论，所有人连标点符号都一样。你觉得这句话有用吗？如果所有人都一样的话，你觉得客户会感激你吗？他会重视你吗？绝对不会。因为今天他可能听到祝你生日快乐，50遍以上，甚至还要更多呀。我们作为社交新零售人，我们的做法肯定不能跟别人一样，我们需要更有创意，需要有自己的思维，需要让客户感觉到你更加的用心，所以我们介绍评论轰炸的方法。 比如丽丽女神又发了一条朋友圈。很多人可能会说好美啊，很美呀，太靓了，靓女。但是这样的评论几乎是看不到的，因为太多人这样说了，恨不得这底下十几条都是这样说，她内心会很膨胀，但她不会感激你。我们如何让他感激并且注意到我们呢？别人都是一行写一句，我们是一行只写一个字，再加一个表情。可能本身是一句话就能表达完，但是不行，你必须铺天盖地、排山倒海，要有很震撼的方式来去表达去呈现，这样更有仪式感客户会觉得很惊喜，这是一个极大的加分动作。并且更重要的是，你把所有的评论的光芒都盖住了，客户才能真的感觉到小惊喜，小创意，因为你真的与众不同。
所以你会发现，我们教的方法大多是基于大家平日在做的动作。但是你做的还不够用心，还不够贴心，还不够有客户思维，还不够站在客户的角度去为他着想，还不能够让她感觉到幸福。我们的方法只是稍微用了点心，更体贴一些，更善良一些，更为客户着想一些。但很多时候，就因为这小小的细节，客户感觉到你与众不同，于是成交的概率就大大增加。现在市面上无数的项目在招商，很多时候能够影响他的，除了项目本身之外，还有你作为招募者，你的举动是不是能够打动他能够吸引他，所以你才是核心，也是最重要的。 以上的动作做完了，你和客户的关系也越来越好了。这时候通过你的操作。你跟客户之间已经从无关系或者是弱关系，走到了中关系。接下来，我们要想尽一切办法，把中关系一步一步的快速推向强关系，让信任感不断的加强。接下来我们讲第五部同频私聊。 为什么是同频私聊，而不是想聊就聊呢。以往我们经常做的动作就是我不管三七二十一，我上来就是先发一条广告，先群发一下，先搞一条硬广，先要求你给我点个赞，先问问你要不要买一下我的东西，先问问你有没有关注我的朋友圈、关注我的项目，要不要搞捐款，要不要砍一刀？各位，这样的操作基本上有第一次就没有第二次。你要知道，首因效应是能够影响一个人后续决策的。 所以我的意思是告诉你，尤其是在第一次切入跟客户聊天的时候，一定要找一个大家共鸣的事情。什么叫共鸣呢？很简单，就是你喜欢他也喜欢你，有感觉他也有感觉，你擅长他也擅长的事。用这样的话题，作为所有你首次跟别人聊天的点。因为发现只有这样。才更容易，一上来你们俩就聊的火热，不至于特别尴尬，不至于马上就跟对方形成对立。所以我们把一上来启动的这个点称为触点。所以，作为社交新零售人，作为社交电商人，你不要只习惯于跟陌生人去发广告，你要习惯于找到这个共鸣的点。 讲到这里，你一定会有疑问，什么叫共鸣，怎么引发共鸣呢？这里我教给大家一个非常方便又简单的方法。就是你要用心去关注对方，观察对方。这个点不是随时就有，你要时时刻刻去关注。你要把这些带成交的意向客户编成一个标签，每天去看一下他们发的是什么朋友圈，你要重点去跟进。我打个比方，对方下午的时候四五点发一条朋友圈：在学校门口接孩子。这个时候你切入的话题是立刻点击聊天的小窗口跟他说：没想到你也在接孩子呢，姐。 你看，这就是一个触点。这句话表明你也有孩子，你现在也在接孩子，你的孩子也在上小学，你看这几个信息立刻提炼出来了。比如对方很晚深夜发了条朋友圈，这时候出点又来了，打开聊天小窗口说：姐，你也还没睡呢。这就是共鸣处理。 其实道理很简单。比如我们经常在群里面，如果你某一天发现群里有个人跟咱们的名字一模一样。你就会立刻产生好感，你会马上艾特她，然后很惊喜的告诉他，没想到你也叫这个名字呢。你会发现对方的回应也一般都特别热情，说：是啊，你是哪儿的人呢？这就是同频就能共振。用这个方法就能立刻跟别人引发共鸣。那我们刚才教给大家的方法就是通过朋友圈去发现客户的爱好，作息时间，文字表情跟客户保持一致。那在跟客户私聊的时候，如果你看到他喜欢用什么表情，或者用什么样的语气来跟你聊天，你只需把他的表情给保存下来，给他发一模一样的，他就特别有感觉，他会感觉到跟你的心理距离很近。 刚才我们讲的是同频，接下来我们讲私聊。通过同频是为了打开话题，是为了启动第一次聊天。接下来，通过私聊的方式，我们互相交换秘密，是为了跟客户的感情急速升温。我们做过一个调查，就是如果你找到一个大家共有的经历，你把这个秘密偷偷分享给对方。对方一定会忍不住把她的关于这个话题的秘密也分享给你，陌生人也是如此，我们做过很多很多的实验，你也证明过。那么，所以我们在跟对方聊天的时候，一定要选择大家彼此都非常能聊的话题。比如说以下三大话题。孩子，老公和婆婆，你发现这三个话题就能够让你们聊上三天三夜。 那这些话题怎么聊呢？其实也很简单，比如说孩子。只要对方有孩子，你有孩子，你发现孩子特点都非常明显。大部分孩子非常调皮，不爱学习，你只要从这个角度出发啊，基本是引起共鸣的。比如你可以跟对方这样讲：哎呀，孩子不喜欢写作业，我都拿他没办法了，学习也不好，你看你家孩子多聪明，有没有好方法你教教我。老公也简单。一般情况下，老公的责任感都不是很强，当甩手掌柜，每次一回到家，跟葛优一样，躺在那个沙发上，一到周末睡到恨不得10点，11点才起。有很多很常见的现象，比如你把一包洗衣粉丢在地上，老公前前后后过来十几次，他都不会捡起来。所以这样的事情，你抱怨对方就有共鸣感。 那么神奇的事情发生了。你跟客户这样去聊天，跟客户聊的特别有感觉的时候。客户往往会忍不住翻看你朋友圈，看一下你在干嘛。然后会做咨询，这是经常发生的事情，让你聊得比较投机。那你会发现很多人往往沉不住气了，问这个项目怎么样？我能不能加入要交多少钱？很多人沉不住气，就说：你太适合了，赶紧来吧，可赚钱了！我告诉你，如果直接这样讲。你离成功的距离会越来越远，因为你的意图太明显。客户会想，原来你做那么多，对我这么好，就是为了最后这一步，那你做的那些不就是很假吗。我告诉你，高手可不是这样玩的。高手是这样说的：我先看一下你够不够资格，要先考验一下。高手往往都会先设一点门槛，才给客户讲项目。这种方法叫叫假性拒绝。 讲到这里，有人会问：老师都快成交他了，人家都问了，我要不直接介绍吧，我都憋不住了，你还让我拒绝他，咋成交呢最后？注意，我没有让你真的拒绝，我说的是假性拒绝，也叫假装拒绝，实际上这一次的退，是为了更好地进。这次的假装拒绝，是为了更好的建立信任，更容易成交。所以我们要给对方一个信念，给对方一个感觉：我们并没有那么想成交你，因为我们的事业非常非常好，现在都已经很火爆了，你能不能加入我还要看一下你够不够资格，你有没有决心你能拿出态度，我得看你这个！你发现你这样表达以后，对方的信任感反而更强。 其实这个假性拒绝的方法，在销售心理学的范畴里面运用的非常广泛。不信，我们把话题拉到恋爱中，大家感受一下就明白了。你发现很多女孩子明知道这个男孩子很喜欢她，但故意会问你爱不爱我。你发现很多男生根本都沉不住气啊，上来就说：我爱你，我太爱你了，你发现这样说就很恶心。女生完全没有感觉，因为她不知道你爱她呀，她就是试探一下你对不对？你发现癞皮狗都是直接回答我爱你，但高手不这样，那些坏男孩儿，那些高手，他就学会用一招假性拒绝。你发现他虽然表面拒绝了对方，女生不仅不会感觉到难过，反而还感觉：哇，你太有魅力了。 我们举个场景你就明白。 比如普通男孩面对女孩，问“你爱我吗”，小男生都会说我爱你，高手都是这样的。女孩说，你爱我吗？高手会看着她的眼睛，然后说：你真的想知道吗？女孩说：是呀，我想知道，你快告诉我吧，反正女孩着急了，你发现男孩深情的望着她不说话，一秒钟以后说：亲我一下，我就告诉你。你发现往往这样的对话之后，女生就忍不住了，就会跳上去用小粉拳打，说：你好坏哦！这就是魅力所在，我并没有直接表达我爱你，反而我在内心的建设是，你其实已经很喜欢我了，我太了解了，我不会说我爱你的，除非你自己愿意争取“我爱你”。你看到没有，假性拒绝，让信任感来得更强烈。同时客户会认为你特别的靠谱，因为你和所有人都不一样，你没有直接想要成交我。这就是高明之处。 我们拉回到具体的销售场景，比如你跟客户私聊的过程中，客户忍不住了：我看你朋友圈，这个淘小铺的平台非常棒，能给我介绍一下我咋加入呢？我们要告诉对方：姐，你太有眼光了。咱们这个平台确实值得加入，并且确实可以赚到钱。当你这样说的时候，对方以为，你看你要成交我。这时候话题一转：但是姐，我要告诉你，并不是所有人都能够在上面赚到钱。如果你想赚到钱，想好好干，我必须先问你几个问题，你回答我以后，我再考虑是不是让你加入，成为我的事业伙伴。好，接下来我们开始问： 第一个：姐，你是不是真的想赚钱？但是我想说，所有在我们淘小铺平台赚到钱的人，都是愿意付出的人，都是愿意为这个事业全力以赴的人。因为我们都明白一个道理，要想得到，必须先付出，先做到。那么，姐，你有没有为这个事业为这个梦想做全力以赴的准备呢？ 第二个：我想告诉你，姐，要想赚钱，你还必须学会成长。咱们淘小铺的平台是一个非常好的平台，在上面赚到钱的人比比皆是，但是大家都不断的在我们淘小铺的商学院学习，不断的让自己进步。因为我们都知道，先值钱，才能赚到钱。 第三个：咱们淘小铺这个团队是一个能够实现梦想的团队，每一个人都正能量，都很勤奋，都很努力，都很善良。如果你想加入，你必须能够融入团队的文化。 所以姐，你做好和我们这些小伙伴一起走向未来，为梦想奋力拼搏，全力以赴的准备了吗？你并不着急回答我，我也不要求你马上回答，你可以考虑一个晚上，明天上午11点，我期待你的回复。 各位，大家仔细琢磨一下刚才我说的那段话，我的这段话里面都是在拒绝，甚至连回复都是：今晚你别回复我了。但是实际上我们确实不断的在为这个平台去做塑造，不断的让对方感觉到我们的平台非常有价值，非常有吸引力。我告诉你，如果你能这样做。你并不会拒绝对方，不仅他不会逃跑，反而还会被你吸引，反而还特别喜欢加入。你放心，客户听完你这段话，他会辗转反侧，夜里难以入眠。 那么往往客户在此时此刻会心潮澎湃，特别想要去表达一些东西，但是你千万不要给他机会。我告诉大家，一般聊客户，选择在晚上聊。客户时候他戒备心是很弱的，他更容易听进去你的一些建议。所以这个时候你不管他回复什么，你不要理他，给他发一个红包，上面写着：好梦，晚安。然后倒头就睡，不管他任何的回复。所以最后一个动作叫做：红包晚安。 OK，讲完第七个环节，今天晚上我们恋爱成交法关于关系升级的课程到这里就要结束了。这个课就是教给大家，你在成交客户之前，我们如何去很好的做铺垫？不断的和客户做互动、链接。那么面对一次活动，一个政策，如果你只知道一味的发朋友圈，我希望我这节课能够教会你如何主动出击，去先做好客户关系的升级。再次感谢大家！ |
|
|
