做生意,要想赚大钱,谈判能力是必备能力,不管是为了实现交易、达成合作还是为了解决纠纷,都离不开谈判,即所谓“谈”定生意。不过,谈判并不是一件容易的事情,其中有许多忌讳。总的来说,做生意,要想赚大钱,在谈判时需要做到以下“七忌”,否则生意做不大;而真正的谈判高手,也会牢记这七种忌讳,错不了。 一、忌欺、诈、隐、骗 有些生意人将谈判视为完全对立性的竞争,在具体洽谈时,为了自身利益,不顾客观事实,进行欺、诈、隐、骗,想要依靠谎言或“大话”求得自身的谈判优势。殊不知,欺骗性的语言一旦被对方识破,就会破坏谈判双方的友好关系,使谈判蒙上阴影乃至谈判破裂,而且也会给自身的信誉带来极大损失。所以说,谈判语言应坚持从实际出发,应给对方诚实、可以信赖的感觉。 二、忌盛气凌人 在商业谈判中,有的人因为自身实力“强人一等”,在谈判中往往居高临下、盛气凌人,这种行为极易伤害对方感情,使对方产生对抗或报复心理。所以,进行商务谈判时,不管自身企业实力多强,只要和对方坐在谈判桌前,就应坚持平等原则,包括平等相待、平等协商、等价交换。 三、忌道听途说 有的谈判者由于与社会接触面大,外界联系多,各种信息来源渠道广,在谈判时往往利用一些未经证实的信息,作为向对方讨价还价的依据。然而,这种缺乏确凿证据的材料,很容易使对方抓住你的谈话漏洞或把柄向你进攻。就个人形象来讲,也会使对方感觉到你不认真、不严谨、不严肃,不值得充分信赖。因此,在商务谈判中,一定要避免道听途说。 |
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