飞机一般分成三种舱位:经济舱、商务舱和头等舱。 商务舱价格一般为经济舱价格的4-5倍,头等舱一般为9-10倍。目的地相同,也是同一架飞机,为何价格差距如此之大呢? 1、服务起点不同头等舱的便利并不是从坐上飞机才开始享受的。大部分航司的服务从候机之时便开始了,有的航司还有接机服务。 像那种巨豪的迪拜航空,用宝马甚至劳斯莱斯去接送机,地位彰显得让人横着走。想想那个画面,不用低头就能进到车里,车头还有个小金人的标志,这是祖坟冒炊烟的节奏。 到了机场之后,有专门的安检通道,有的甚至不用安检。从日本出逃的戈恩之所以能够成功,一个重要因素就是当时的私人飞机没有安检。 2、候机服务不同候机室的周到服务让旅行的开端在愉悦中进行。 一般经济舱很少配备专门的候机室,只给头等舱和商务舱配。 有的航司头等舱候机室提供免费客房 候机室有宽大的沙发,安静的空间,零食饮品自助。有些航司的头等舱还有名贵的红酒,航司特色美食等。 部分汉莎航空国际航班,为了让头等舱的乘客可以享受更加完美的服务,还配制了机场私人助理。 除此之外,头等舱可以优先登机、优先下机、优先托运、优先取行李,听着有点拉仇恨,不过服务确实好。 3、舱内环境不同头等舱最大的优势是空间大,可以平躺。 超大空间可以hold住各种妖孽的身材,和说相声的孙越一样胖的,和打篮球的孙悦一样高的,都是小case。 平躺这一项,尤其是国际过夜航班,简直是太舒服了,完全不影响第二天的行程安排。 除了这基础的两项,还有其他各种附加服务: 新加坡航空公司号称有1000种娱乐选择; 阿提哈德航空公司有6英尺10英寸的全平床,以及淋浴和豪华休息室; 全日空航空把头等舱弄成了小单间,私密性极好; 阿联酋航空有全封闭的酒店房间,配有温度控制,情绪照明和皮革座椅; 澳洲航空有羊皮床垫,扶手控制和17英寸的屏幕; 泰国的皇家头等舱有23英寸宽座椅,平板电视,500张音乐CD和180度平躺床。 当然还有素质量高,更加漂亮的空乘小哥哥小姐姐们。 4、餐饮不同头等餐一般自助模式,精致食材,24小时可以点餐。而且美食的服务是从专用的候车室便开始了。而且众多头舱连水准备的都是法国依云,看着都肉疼…… 阿拉伯航空头等舱圣诞宴 比如沙特航空的超级顶配:松露、鱼子酱、鹅肝和24K的金箔甜点就是不差钱儿,香烤羊肉串配西兰花、烟熏吞拿鱼配卤汁蔬菜色拉,枣蓉布丁、巧克力、芝士和饼干的小零售,朴实无华,低调有内涵; 法航的鹌鹑配鹅肝、鲑鱼、意大利乳酪饺子以及大菱鲆,有机会尝到米其林星级厨师的手艺; 日本航空也很西餐化,鱼子酱、蛋黄奶油和脆米饭的甜口,红酒、龙虾、鹅肝和红烧牛肉面的咸口; 国航的餐饮可圈可点,古法无锡焖肉排、罗汉上素、京味酱爆鸭、素烧豆腐都是地道的中国菜,绝非左宗棠鸡可比拟,鲍鱼红烧肉、蚝油菌菇牛柳条和照烧鸡是外婆的味道。 不是我不减肥,都是美食先动的手…… 5、其他附加铺被子、拿拖鞋、空乘“蹲式服务”(经济舱一般是弯腰)、老友病孕特殊照顾等是服务的基本起步,空乘人员称呼的是“张女士”、“李先生”。 头等舱很多东西都是送的,高档睡衣、拖鞋、毯子、名牌洗漱用品、纪念礼品、水果、小零食等等。有的航司甚至还会根据客人的爱好准备小礼品。 行李额经济舱托运的行李限重是20kg,商务舱是30kg,头等舱是40kg。有些打折航班的经济舱还是没有托运行李这项服务的,而且随身携带的行李对尺寸要求很高,如果要是超过行李额,则要支付比较昂贵的行李费用。 飞机上有时候会销售一些免税商品,在头等舱的乘客经常享受更高的折扣。 有的头等舱上的电影资源很难得,直接省掉了去电影院的费用,这都是无形的增值。 国际航班还会给前舱旅客每人发了一张优先通关的邀请卡,在优先通道可以办理落地签。 综上发现,经济舱与之相比,就和毛坯房一样。除了贵,头等舱的缺点还真不多。 |
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