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管理者通过他人去实现本人想要的工作结果，所以管人是管理者最重要的工作，而下属是管理者最主要的管人对象。因此从某个角度来说，能否成为一个好的管理者，关键就在于能否管理好下属。
李嘉诚是如何领导下属，又是如何与下属相处的呢?李嘉诚认为:首先，他提出好员工的标准。李嘉诚坦率地说:“在我公司服务多年的行政人员，有的已工作了很多年，有些更长达30年，什么国籍都有。无论是什么国籍，只要在工作上有表现，对公司忠诚，有归属感，经过一段时间的努力和考验，就能成为公司的核心成员。”他强调指出:“忠诚犹如大厦的支柱，尤其是高级行政人员。”他还补充说:“在我两个儿子加人公司前，我的公司内并没有聘用亲属。我认为，亲信并不等于亲人。”
其次，他强调好的企业一定要有好的组织。他深有感触地说:“机构大必须依靠组织。在二三十人的企业，领袖走在最前端便最成功。当规模扩大到几百人，领袖还是要参与工作，但不一定是要走在前面的第一人。再大便要靠组织，否则迟早会撞板，这样的例子很多，100多年的银行也会一朝崩溃。’
再次，他的管理模式融合中外，既讲科学，又重感情。他认为:“美国科学化的管理有它的优点，可以应付急速的经济转变，但没有人情，业绩不太好时进行大规模裁员。我们做不出，因为会令员工没有安全感，也会导致许多人突然失业。我们糅合两者的优点，用外国人的管理方式，再加上中国人的管理哲学，以保存员工的干劲和热诚。
李嘉诚认为要成为领袖，必须要有眼光、有理想、勤奋和有奋斗精神。除了这些基本素质外，还要清楚，无论从事什么行业，都要比竞争对手做好一点。就像奥运赛跑一样， 只要快1/10秒就会赢。他以自己的经历为例，说:“ 我年轻打工时，一般人每天工作8到9个小时，而我每天工作16小时。除了对公司有好处外，我个人得益更大，这样就可以比别人赢少许。面对香港今天如此激烈的竞争，这更加重要。只要肯努力一点，就可以赢多一点。”
李嘉诚说，他没满20岁就要担负家庭责任，“一心想向上，每到晚上便想着明天的事情”。他提到，在20世纪40年代，他“ 年纪很小就出来工作，17岁时做一一个批发商的营业员”，“18 岁做经理，19岁为总经理，22 岁创业”。他鼓励员工:“只要自身条件优越，有充足准备，在今天的知识型社会里，年轻人更容易突围而出，创造自己的事业。”
关于企业经营中如何处理谨慎与进取的关系，李嘉诚认为进取与稳健要并存，船要快更要顶住风浪。
李嘉诚指出，他是一一个“ 很进取的人”，从他所从事行业之多便可看得到。但是，他强调:“我看重的是在进取中不忘稳健，原因是有不少人把积蓄投资于我们公司，我们要对他们负责任，所以在策略上讲求稳健，但并非不进取，相反在进取时我们要考虑到风险和公司的承担。”他透露，他的原则是“在开拓业务方面，保持现金储备多于负债，要求收入与支出平衡，甚至要有盈利。我讲求的是于稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但所面对的风浪-定 要捱得住!”
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