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我们投放的钻展广告是给谁看？当然是消费者。所以，消费者是谁，有哪些行为特征，都是需要我们卖家要弄清楚的学问。  消费者购物习惯是“大同小异”。所谓“大同”，就是都遵循从产生兴趣到形成购买意向再到购买的一个过程是一致的。所以我们能从这里面找到一般的营销规律，比如用钻展更各种手段触达潜在人群去拉新。用淘宝直通车做搜索营销触达精准需求客户。再用钻展定向高意向客户去促进成交来收割，形成一个高效率的流量—促成的客户运营体系。 在这个体系里，做钻展时要有非常清晰的思路：拉新计划应该是哪些人群，触达的是哪些用户阶段；割计划是触达的哪些用户阶段，该用哪些人群标签。钻展投放拉新和收割的比例，也要根据店铺的具体情况做好规划。 钻展整体效果很差，导致不敢投放或大幅缩小投放，怎么办? 这种情况先要分析效果差的原因，通常这类帐户的操作员对人群的分类不能很好的理解，在位置出价等各方面认识也很模糊。这时候一味去降低出价等手段是无效的，通常无法改善帐户效果情况。 最后，建议大家先不要做过多的拉新，而是从收割店铺既有访客为主，抓最精准的访客，这时候效果提升是立竿见影的。在这个不断优化收割计划的过程中，更深入的学习人群、出价、位置等相关的知识，积累经验，效果明显改善后，再去慢慢开始做拓展拉新计划。 |
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