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小王26岁，是我带过的一个下属，被大家称为行走的“晴雨表”。
同事说的一句话，我很认同，“没有公司、没有领导会无时不刻关心、照顾到每个员工的情绪，公司最看重的还是结果，是效率。” 著名军事家拿破仑说：能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。情绪管理，是每个人的必修课。 一、费斯汀格法则对情绪管理的影响美国社会心理学家费斯汀格说： 生活中的10%是由发生在你身上的事情组成的，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定的。 也就是说，生活中的大部分事情，并不由外界影响你的事物所决定，恰恰掌握在你手中， 很多人遇到问题就抱怨，甚至大怒，摔东西发泄，毫无价值和意义。情绪问题，其实可以轻松解决。 心理学家武志红在《心灵的七种武器》中提到，负面的情绪并非不能管理，而是要正确管理情绪。负面情绪处理得好，就能避免侵袭，防止破坏自我，拿悲伤来说，不要害怕负面情绪，学会接受这种“坏我”，真正的快乐，不是逃避，而是直面。 二、负面情绪来袭时，我们应该怎样应对？就像费斯汀格法则所说，情绪并非不能人为控制，反而采取主动的行为控制它，才能够解决情绪的问题，实现情绪的有效管理。我们可以按照以下三点做： 1、遇到情绪刺激，不要被别人情绪带偏 罗伊·马丁纳在《改变，从心开始》一书中提到：你无法控制这个世界所发生的事，但可以控制自己处事的态度。 当遇到对方强烈的情绪刺激时，不要立刻被其情绪所带跑，而是发挥主观能动性，介入理性调控情绪，避免事态向负面的方向发展。 著名心理学家阿德勒曾经提到课题分离的理论，所谓的课题分离，就是能够分清楚别人的事和我的事，别人的情感和我的情感。 在每次情绪来临时，分清楚情绪的归属，了解情绪的来源，就能规避自己产生负面情绪。 2、积极地心理暗示 期望定律中提到，当我们对一件事怀有非常强烈的期望时，我们所期望的事情就会发生。 产生负面情绪时，集中精力找问题发生的原因，而不是马上给自己贴一个失败者的标签，挫伤积极性和自信心。 遇到困难，要马上告诉自己“我会成功、我有能力、我能行”，日积月累的心理暗示，就能让你的心态逐渐发生改变，面对事情也会更加积极。 3、时常反省和复盘 如果一个问题总出错，就会严重影响一个人的心态，而如果积极改变，注重细节，就在很大程度上可以改变，比如保持整洁，有条理的生活，注重自身形象，保持清爽自然的精神面貌，说话吐字清晰，让自己有能量。 复盘是联想集团CEO柳传志先生经常提到的一种方法，也是提升自我能力最快的一种方法，《复盘》一书中提到，复盘就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍，它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思好探究，实现能力的提升。 在我们产生负面情绪时，应该积极进行复盘，找到发生情绪的原因，快速解决。 写在最后遇到糟心事，心情很负面怎么办？负面情绪不可怕，真正可怕的是你没有管理情绪的能力。掌握课题分离的方法，进行积极地自我暗示，并且时常反省和复盘，相信你的情绪管理能力会迅速提升。 —— END —— 责任编辑 | 清风 |
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