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社群运营重点之二:社群迎新

2020-02-09  鬼谷子商...

新人加入你的社群,迎新非常重要。为什么呢?千寻我先给你介绍一个心理学上的现象:“首因效应”

首因效应:指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。

社群运营重点之二:社群迎新

通俗来说就是,别人第一印象觉得你是什么样的人,以后就会觉得你就是这样的人。

在社群运营中也是一样的,新人进入社群以后,迎新工作就决定了他对你这个社群的印象。

举个例子,前几天我进入一个培训社群,进去的时候静悄悄的,没有人说话,没有人欢迎,后面陆陆续续又有新人进来了,还是没有人说话,没有人欢迎,这种方式就很失败,会员会觉得群里冷冷清清,后续群里再开展什么活动,大家都很难响应。

社群运营重点之二:社群迎新

社群运营重点之二:社群迎新

好的迎新工作,可以让新人有宾至如归的感觉,有众星捧月的感觉,能帮助新人快速融入社群。

第一步:艾特新人

这样他就知道自己在群里被点名了,就会到群里看消息。

第二步:发一个迎新红包

这样其他会员抢到了你的红包以后,知道有新人加入了,就会帮你继续迎接新人。这一点很重要,红包是唤起群友最好的方式,我一直给大家说:嘘寒问暖,不如打笔巨款。

第三步:发新人的简介

等大家欢迎做得差不多以后,你就开始发该会员的简介。有了简介,大家知道新人是做什么工作的,拥有什么资源,大家可以怎么合作。

并且大家可以从他的简介中,找到和新人聊天的话题,否则新人进群以后,干巴巴的,大家不知道聊什么

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