大家好，今天分享一个从亏本到一年能赚200万的超市案例，并且还干掉了2家同行。 这个超市开在居民区，因为现在的小超市也非常多，所以竟争也很激烈，有一部分中小型的超市都是在亏本经营，归根到底就是没有用户，没有使用营销的方法去吸引用户并且锁定这些用户。 这对夫妻两个辛辛苦苦地打工上班，由于夫妻俩勤俭节约，加上工资也不低，几年下来积累一笔小资金。儿女也渐渐大了，再加上有婆婆帮着带小孩，压力没那么大，就想着在家附近做点生意。可以说他们运气真的很好，在他们小区出口旁边，有一家中型超市面积大概一百多平米，由于老板要去外地发展着急把这个超市转让，所以他们就没花什么大价钱就盘了下来。 由于他们之前没有做过生意，经营了大半年不但没赚到什么钱，而且还亏本了，这家超市位于小区大门口附近，在出口的旁边，主要的客源就是小区的业主，而且他们夫妇也是这个小区的业主，按理来说是很容易建立客户粘性的。这个小区是个大型小区，据我考察的结果是这个小区的住户至少有五千多户，而且比普通小区要高档一些，业主的品质都很高，但是超市的流量并不是非常高，而且小区出口的外面还有其它两家超市，同样针对的是这个小区的业主，所以竞争压力也不小。 两口子也是看在眼里急在心里，也是到处学习別人的超市经验，但是一直没什么好转，最后在他朋友的介绍下，认识了我，我通过实地考察，综合小区以及超市的情况，给他们做了系列的策划，让他们的超市“起死回生”，一年能赚到200万，并且还干掉了2家相对较小一点的超市。 我们先不说具体方案，我们先来分析一下做生意最需要的是什么? 做任何生意，无论是电商还是实体店，或者是线上线下结合的方式，大家不可避免的就是流量，流量是每个老板最想要的东西，没有流量你的产品再好，你的沟通技巧再高，一切都是空谈。 流量的来源可以有这三种
客户找你的三种原因
只要你能把握消费者的这三个心理的其中个，你就能轻轻松松设计好你的引流莒销方案。 接下来跟大家分享ー下这个超市是怎么做的。 超市里除了卖百货以外还卖水果，我告诉他们，拿出其中一款销量较高价格适中的水果，不挣钱出售，这样时间一久能积累很好的口碑。并且告诉她一个小技巧，每次在顾客称完水果结账后，多给顾客一个其它水果。比如顾客买了两斤苹果，结账后给顾客送一个桃子，记住一定要在结账后送，并且说:我也是这个小区的业主，我住某某栋，大家都是邻居，送你一个新鲜的桃子。 重要的事情说三遍!!! 注意一定要结完账后再给顾客，因为在顾客心里你们的交易已经结束了，这时候给一个水果是你的无偿赠送，顾客才能感觉到实实在在的占便宜，也才能体现你对顾客的感恩之心。同时加上业主的微信，建立一个微信群，为未来的盈利积累潜在顾客。 接下来就是超市如何实现真正的盈利，达到年入200万的结果。 那么要怎样オ能抓住客户的心呢?当时是要先抓住客户的钱，但是想要客户充值会员是很不容易的，所以这里我们就要用自己的钱抓住客户的心，当然不是直接在群里发红包，而是设计两种会员卡。 设计面值为2000元和3000元的初、高级现金卡。这个现金卡也不用业主花钱，直接免费送给业主。现金卡可以在超市当现金使用，但是不同级别的现金卡有不同的权益，2000元面值的初级现金卡，可以抵消当次消费的5％;3000面值的高级现金卡，可以抵消当次消费的10％。 送这个现金卡ー定要有技巧，不然客户不会珍惜 顾客的心理是微妙的，直接免费送给他们，他们未必会当回事，可能转身就把它丢了。所以要送得有价值，那么这个现金卡怎么送呢? 就是联系这个小区的物业，跟物业谈合作。凡是业主一次性交2000元以上3000元以下的物业费时，就送2000元的现金卡;一次性交3000元以上的物业费就赠送3000元的现金卡。那么有些人会疑问:为什么物业会愿意合作呢? 对物业而言，收物业费永远是一个头痛的问题，但通过现金卡，可以刺激业主一次性快速交物业费。由于可以很大程度上帮助物业解决业主交物业费的问题，并且站在物业的角度这是帮业主谋福利，所以要求物业帮助宣传超市送这个卡的时侯，物业考虑都没考虑就同意了。 对顾客而言，反正物业费得交，一次性交的话还有超市现金卡，由于超市就在小区旁边，信任度非常高，所以也很乐意接受，并且感觉占了大便宜，感觉就像超市欠他们钱一样，就如“魔鬼＂般的抓住他们的心。 对这家超市而言，最高面值的现金卡无非相当于打了9折而已，但通过这样一张无成本的现金卡却把小区大部分业主的日常消费锁定了。因为在得到了现金卡的业主看来，相当于超市欠了业主们一笔钱，总要想法子拿回来。所以当业主们需要购买日常用品的时候，首选就是这家超市了。 按照这样的方案后，基本上就锁定了小区业主的日常消费，超市的生意保持稳定，一个月的纯利润保持在15到20万之间，并且半年后，他们周边的那两家超市也相继关门歇业了。 所以通过这种免费模式，原来亏本的超市起死回生，更为重要的是这个超市是用自己的未来的钱锁定了这些客户，而他们其实并没有花费分钱，虽说表面上送出去的现金卡，但是其实他们送出的只是一种收益权罢了。
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