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坦率地说维持关系是困难的，观点和目标的差异意味着达成共识是一个挑战, 这是真的，但是尽管存在这些挑战，所有伟大的关系是建立在以下三个基本支柱上的： 一、信任 它很容易被低估，但信任是任何成功关系中最关键的因素。 除了金钱和商业关系外，在企业关系中的信任关系将分享更多信息给业务合作伙伴，并分享他们的想法，而不是利用这些信息威胁或反对他们。 只有相信彼此，企业才有希望合作。信任越深，将会形成更有意义和更富有成果的关系。俗话说：1＋1〉2正是如此。 那么，在我们的供应商的关系中如何创造一个互相信任的环境呢？真相是--没有简单的解决办法。建立一个信任关系，从零开始或修复一段关系，是一个最高挑战。当然有流程和技术可以支持你的信任建设。 一个结构化的方法，让你建立信任关系变得可操作， 但很重要的一点是要理解：取得信任这个过程是需要时间的。除了时间的投资和技术的支持，信任的建设归根结底是人之间的信任和信息的完整性，这将引出我们的下一个点。 二、透明度 为了建立信任， 需要达到买方和供应商之间共同协作的透明度水平。透明度，通过给每个人在合作伙伴关系的可视性，提供合作关系内目标、动机、限制的指导范围。只有通过了解一个又一个细节，双方才能看到大胆的合作项目，这将有利于双方。 你可能已经注意到，信任和透明度之间有一个内在的联系，缺一不可，这是至关重要的。了解了这些联系后，我们再从思维方式，过程和技术的角度来积极地管理他们。 三、兼容性 在供应商关系， 这是经常被忽视的。兼容性可以说是任何一个综合关系的起点。理解兼容性是指研究那些参与关系的人之间的区别和共同点的问题。 在检查兼容性时，组织应该通过三个层面切入。首先是在企业层面上，任务，动机和成功因素与企业寻找的合作伙伴有显著差距或他们从根本上就反对？其次，我们必须了解那些在关系中人际关系的兼容性。 即使公司的使命遭到反对，如果团队成员之间的相互作用达到一定程度的和谐，这种关系是蓬勃发展的话，合作关系更容易得到弥补。 第三个也是最后一个层面，我们必须了解合作伙伴关系中的个人和他们的组织在动机和目标之间的一致性。每个人都为一个特定的业务共享相同的价值观和道德。 这三大支柱将支持任何合作供应商的参与。将这些元素都集成到您的日常与供应商的互动中可能是另一个挑战，可能需要重新修改您的战略，但采取这种做法的好处是巨大的。 |
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