1）成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。 2）天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需求，并让他们知道怎样去获得。 3）能设身处地为他人着想，了解别人心里想着什么的人，永远不会担心未来。 4）首先要引起别人的渴望，凡能这么做的人，世人必与他在一起。这种人永寂寞。 5）约瑟夫·格鲁大使所有：“外交的秘密仅在5个字，我要喜欢你。” 6）得到友谊的最佳方法，是必须注重施予，而不是获得——但应该是亲自赢取得来的，而不是靠一时的吸引或哄骗。所谓赢取友谊的能力，并不是勾肩搭背、与人攀谈、动作滑稽或者讲些逗趣的笑话等。那应该是一种心境、一种处世的态度或是一种愿意把自己的爱、兴趣、注意力及服务精神献给他人的愿望。  7）你如果没有好话可说，那就什么也别说。 8）要记住，不愉快的时刻迟早会过去，如果我们的舌头没有闯祸，就不会留下需要医治的创伤。 9）人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。 10）善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。 11）假如你想引起一场令人至死难忘的怨恨，只要发表一点刻薄的评论即可。 12）让我们记住：我们所相处的对象，并不是绝对理性的动物，而是充满了情绪的变化、成见、自负和虚荣的人。 13）只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。 14）如果要采蜜，不可弄翻蜂巢。 15）约翰博士说：“上帝本身也不愿论断人，直到末日审判的来临。” 16）了解就是宽恕，尽可能地去了解别人，比批评责怪更有益、有趣。 17）只要他愿意探取，凡他结交的每一个人，都能告诉他若干闻所未闻却足以辅助他人的前程、加强他的生命的东西。没有人能孤独地发现他自己，别人总是他的发现者。 18）错过与一个胜过我们自己的人相交往的机会，实在是一个很大的不幸，因为我们常能从这个人身上得到许多益处。 19）一个人从别人那里所吸收的能量俞大、质量俞好、种类俞多，则其个人的力量俞大。 20）人类需要各种精神粮食，而这各种精神粮食，只有在同各种各样的人们相处中得来。这就像枝头上的葡萄累累，其汁液的甜蜜，其色的醇美，都是从葡萄藤的主藤上来的一样。树枝本身不能生存，把树枝从树干上砍下来，树枝定会枯死。个人的力量也是从“人类树干”中得来的。 21）我们的生命的成长，都依靠我们的心灵从四处吸收营养，而这种营养，我们的感觉是不能察觉、测量的。 22）大学教育的大部分价值，都是从师生同学间的感情交流、人格陶冶说得来的。他们的心相摩擦，刺激起各人的志向，提高各人的理想，启示新的希望、新的光明，并将各人的各种技能琢磨成器。书本上的知识是有价值的，然而心灵的沟通中所得来的知识是无价的。 23）假使你不能同别人的生活发生密切的关系，不能培养起你的丰富的同情心，不能在别人的事上发生兴趣，不能辅助别人，不能分担别人的痛苦、共享别人的快乐，则不管你的学问怎么好、成就怎么大，你的生命仍是冷酷的、无友的、孤独的、不受欢迎的。  24）试着常同比你优越的人交往。 25）脑海与脑海之间，心灵与心灵之间，有着一种伟大的“感应力量”。这种感应力量，虽无法测量，然而它的刺激力、他的破坏及建设力是十分巨大的。 26）错过与一个胜过我们自己的人相交往的机会，实在是一个很大的不幸，因为我们常能从这个人身上得到许多益处。 27）善于交往的人，总是在不停地扩大自己的交际范围。 28）定期举办的各种活动可为其成员提供充分的交往机会，所以，不要放弃你感兴趣的任何团体。 29）现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂或者忘记了一个重要原则——让他人感到自己重要。 30）约翰·杜威说过：“人类本质里最深远的驱动力是——希望具有重要性。” 31）你要别人怎么待你，就得先怎么待别人。  32）敌人并不存在，由于某种原因才出现。 33）你不要欺负人，也不可随便让别人踩到你的头上，这才是正确的人生观。 |
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