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做生意就是与人打交道，这些人中你或许认识，或许不认识，但不管你是否认识，都要以诚相待，拿出应有的诚意。诚意够了，生意自然就容易做了。 李嘉诚从小就受到儒家思想的影响，从商以来一直都很注重自己的品行修养。他曾说：“无论是作为一普通人，还是作为一个商人，道德总是第一位的。自己今天的成就都是一种个人道德乃至社会道德规范的结果。” 年少时，李嘉诚曾在一个酒楼里当伙计，一次不小心把茶水洒在客人的裤腿上，但客人却并没有责难他，这让他很感激。 当他回家的时候，他把这事告诉了他的母亲。母亲听完后，语重心长地说：“菩萨保佑，客人和老板都是好人。你必须记住，积善必有善报，行恶必有恶报。你将来做任何事，都要真诚地对待别人，心里要多些善念。”李家诚牢记母亲的教诲，牢记好心茶客的善良，并以茶客的行为作为榜样。 后来，李嘉诚自己创业。尽管他遇到许多困难，但他总是保持一份善念。在与他人的交往中，他表现出极大的亲和力。在与人打交道时，他也总表现出极大的诚意。因此，每个人都愿意与他合作，甚至帮助他。这是李嘉诚在生意上不断攀升，生意越来越大的一个重要原因。 李嘉诚曾说：“对人要诚恳，对事要负责，多结善缘，自然会得到更多人的帮助。淡泊明志，随遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少许多失意之苦。” 在李嘉诚看来，要想成就大事，首先要学会做人，即善于与人相处，在交往中积累人脉资源。倘若你能做到圆通有术、进退自如，那么你的人脉网络一定会枝繁叶茂。 李嘉诚的生意业务涵盖电力、电信、交通、零售等各个领域。他不仅拥有雄厚的经济实力，而且拥有如同千年树根般的人脉资源，盘根错杂，这些资源紧密相连，延伸到社会的各个层面。在零售业，一些新的竞争者很快就会成为他的合作者。在电力业，李嘉诚主导着香港的电力供应。有人说，在香港，你不能去屈臣氏和百佳购物，但却不能不用李嘉诚的电。 李嘉诚的生意之所以能做到这一点的原因很简单： 第一，人际交往能力。通过人际交往能力建立一个有效而复杂的人际网络。 第二，敏锐的市场意识和过人的商业天赋。做生意说到底就是建立信用和关系的过程，因为这是交易开始的先决条件。如果你能善良、诚实、有责任心，那么你就能轻易地广结善缘，赢得合作伙伴和客户的信任。 如今在这个尔虞我诈、弄虚作假的商业社会中，做生意也包括企业与客户、企业与合作伙伴及供应商间的关系。如果你在与他们相处的过程中，表现出足够的真诚、善良和责任心，生意自然就来来找你，你的生意定然会做得更好、更大。 相反，有些人有很高的商业才能和充裕的资金，但他们却做不成生意。为什么？因为他们没有给别人留下好的印象，在别人眼里也不值得信任。 在李嘉诚看来，商人商人眼里不能只有钱而没有人，一个商人，必须了解在这个圈子里如何做人，才有助于建立更好的人脉关系。 在李嘉诚看来，大致可以分为四种： 第一种是别人帮了你，你也帮了他，这叫礼尚往来，互惠互利，谈不上品德高尚。 第二种是别人没帮你，你也不帮他。 第三种是别人没帮你，你帮了他，这是一种高尚的风度。 第四种是别人帮了你，你没帮别人，还过河拆桥。这种人缺乏的不仅是商业道德，更是无耻的小人。只有一次，别人就不愿意想和他交往了。 做生意要知道，每笔交易都涉及很多关系。在你遇到一些困难的时候，如果你有人脉，你可以利用人脉来处理关系和解决问题。好的人脉关系是消除障碍的工具，你的人脉网络大树越茂盛，你的事业发展空间就越大，你的事业也就越畅通无阻。 正如卡耐基说：“一个人85%的事业成就来自人脉关系，15%来自专业知识。” |
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