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3M千亿美金王国:口罩只是它的九牛一毛

 追梦detsg 2020-02-14

作者 | 王金成

来源 | 公开参考(ID:gongkaicankao)

热点企业


全世界一半的人,每天直接或间接都要用到3M的产品。


正文

“3M是一个生产口罩的公司。”
经过今年春节的肺炎疫情后,可能很多人会有这样的误解。而且,3M公司似乎也在加深这种误解。
最近,3M公司CEO说,正在加班加点生产,保证口罩的供应,甚至连东南亚和欧洲的工厂也在增加生产。
不过,财报告诉我们,口罩在3M的业务中,只是非常小的一部分。
近日,3M发布2019年四季度和全年的财报:
3M四季度的营收为81.1亿美元,这其中,口罩所属的消费品业务贡献了12.7亿美元,只占了15.66%,口罩所占的就更小了。
图源:3M中国官网
3M是一家非常热衷于“小发明”的公司,它的员工都是“爱迪生”,总是能把一切奇妙的想法变成实用的东西。
磨砂纸、透明胶带、便利贴、无痕挂钩……这些日常生活经常用到的东西,最早都是3M发明的。
3M的产品几乎可以出现在任何场景,包括化工、航空、医疗、建筑、文教办公、商业等诸多领域。
有一种说法是,全世界一半的人,每天直接或间接都要用到3M的产品。
在《福布斯》全球创新公司评比中,3M能够排名第三,在他前面的是苹果和谷歌。
创始人
20世纪初,美国淘金热潮逐渐消退。
1902年,5个美国年轻人在明尼苏达州成立了一个采矿公司——明尼苏达矿业和制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing Co),3M就来自于英文首字母。
最初这个公司就是开采矿砂做砂轮,不过他们做的并不好,一度经营不下去了。
后来,一个叫威廉·麦克奈特的人加入了3M公司,还建了个实验室。
1914年,3M公司做出了第一个独家产品——研磨砂布,后来又在这个基础上生产出了世界上第一张防水磨砂纸。
因为它可以减低汽车制造过程中空气的粉尘污染而大受欢迎,3M一炮而红。
从此,3M走上了搞“小发明”的路子。
一个年轻的实验室助理,发明出了隔离胶带,经过一番改进后,就变成了现在常用的透明胶带,同样很受欢迎。
两次成功的发明,激发了3M的创造活力。
在3M内部,只要有创意,就可以成立一个研发小组,去尝试研发出新的产品。
这种放任的模式,让3M的员工更加脑洞大开。
有员工喜欢动物,曾经读到过一本书上说长颈鹿从来不会得静脉性溃疡,他就好奇为什么。
后来他发现是长颈鹿的四肢血管需要受到较大的压力,才能维持血液循环,让腿上的血液流回到心脏,这样就防止了肿胀和溃疡。
这个事情启发了3M的研发团队,研发出了一种无纺技术,这种技术被应用于数千种产品上,从外科手术口罩到拖地擦,一直到保暖服的隔热材料。
再比如1970年代,3M科学家Spence Silver发现了一种特别的胶,它粘性不大,可以重复使用,但苦于没处应用,他只好把这种胶告诉了做研发的同事。
一位研发人员有一次去教堂,看到唱诗班的人把纸片夹到书里当书签,但很容易掉出来。
他突发灵感,用Silver说的那种胶做出了便利贴。

图源:3M中国官网

为了让员工脑洞开得更大,1984年,威廉·麦克奈特提出了一个“15%规则”。根据这个规则,3M的研发人员每星期可以把15%的工作时间用来研究自己感兴趣的东西。
除了可以在上班时间不务正业之外,3M公司充分践行了“失败是成功之母”这条名言,鼓励员工犯错,通过不断发错找到更好的灵感,每年给有最佳创意的员工10万美元的奖励。
作为一家118年的公司,就是靠员工一个一个的脑洞大开,让3M拿到了1万多个专利,现在有7万多种产品。
3M如今是一个市值近千亿美元的公司。
它主要有四个业务部门,分别是安全及工业品、交通及电子、医疗健康和消费品。这四个部门,在四季度为3M赚了9.7亿美元的净利润。
2019年第四季度,这四个部门业务的收入分别是28.11亿美元、22.9亿美元、21.4亿美元和12.7亿美元。
其中医疗健康业务增长最快,同比增速达到了25.4%。口罩归属于消费品,销售情况对3M业绩影响很小。
但是,在中国的口罩市场,3M却占据了90%的份额。

图源:3M中国官网

1984年,3M进入中国市场,不过当时做的都是工业产品,比如通讯、电力等方面的产品。
在普通消费者群体中,3M几乎没有存在感。
2003年“非典”期间,很多医疗机构和医护人员使用的N95口罩,都是来自于3M公司。这是3M口罩给中国人留下的一次深刻印象。
当时,国内口罩的民用市场还处于空白。
2013年,中国开始检测发布PM2.5数值,公众的防护意识迅速提升。这时候,3M抓住了机会,将其他地区工厂的口罩都发往中国。
那一年,3M在中国卖了1亿美元,也完成了一次品牌的普及。
这一次的爆发,让3M看到了口罩民用市场的潜力。口罩零售被调整到消费事业部,并且根据中国人的特点进行民用开发。
有了前两次的“植入”,开发民用口罩后的3M迅速吃掉了中国9成的市场份额。
后来,国内厂商反应过来,即使技术含量都与3M很接近,仍然无法从3M手里抢走更多的份额。目前国内占最大份额的产商绿盾,也仅占了5%。
今年春节,新型冠状病毒肺炎疫情之下,口罩的需求量剧增,3M口罩仍然是“行业标准”,成为公众首选的品牌,出现抢断货的情况。
国内的品牌,短时间很难撼动3M在中国人心中的地位。

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