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老李的婚礼行业随笔(023):供应商、配套方、合作方

 阅微知著草堂 2020-02-15

看看老李对于婚礼行业的诸多观点!


正   文

我们这帮干婚庆的,细腻的时候很细腻,小到一束花,一个玻璃瓶长什么样,怎么摆都要管。粗犷的时候也是真粗犷,比如完全搞不清楚谁是你的供应商,谁是你的配套,谁是你的合作方。这三个其实是完全不同的角色,有着不同的需求,以及完全不同的交往方式。

公司刚开始的时候,一切都是从0开始,开展业务还来不及呢,所以可以不用考虑这个层面的问题。而且你一刚开张的小破婚庆,人家对你也没啥期待,你也给不了他们很多。说白了,大家还不熟,反而容忍度会高一些,总体上都相安无事。

但当慢慢走向正规,业务量越来越大,角色之间的差异性就会慢慢展现。这时如果婚庆老板是个脑残,依然搞一视同仁,那最后的结果往往没那么好了。

现实是,任何一家婚庆只要是钱上面出了问题,有一半都是因为用错误的方式用在了错误的对象上。

其实这些分类是很简单的,中心思想就一句话:供应商是有账期的,配套方是随时可以换的,而合作方是一起共进退的。

按照这个原则,简单罗列一下就很容易分类,设备的租赁商一定是供应商,比如桁架,灯光音响,舞台板.....这些都是标准的供应商。

一个供应商是否值得长期合作下去,其实最重要的指标就是他们会不会给你账期,可以是一个月,也可以是三个月,甚至是半年一年,至于是否是最优秀,最好品质的供应商,根本就不该作为参考依据。因为所有的技术、服务、品质都是可以后天提升的。而不给账期,属于大脑短路,目前的科技还无法治愈。

账期对一家婚庆有多重要呢?因为账期就是现金杠杆,可以把现金流按倍数放大。相当于用别人的钱做自己的事!结款的时候只结50%就放大了一倍;只结25%就放大了四倍。

有杠杆就代表有现金!现金的意义不用多讲了吧?

所以只是要掌握好杠杆的倍数和资金的流向,一家婚庆公司是可以无毛利,很滋润的生存下去的,这个我在我的多篇随笔里都提到。

至于那些放大10倍,只为了花天酒地的傻逼婚庆,那是你自己作死。没办法

那些没账期,还一分不少的结清的婚庆.....这种人就是脑残,也许可以做一个优秀的婚礼人(比如独立策划师之类的),但是一定不适合做婚庆公司老板。

接着是配套方,配套比较常见的是婚车,喜糖,婚纱等商家,所谓配套,他们和供应商最大的区别是,婚庆一般和这些商家没有流水往来,最多这些商家成交后给点返佣,仅此而已。

很多婚庆老板有个错觉,觉得他们会给自己导流客户,所以浪费大量的时间在他们身上。事实恰恰相反,配套商给婚庆带来客源,是极小概率事件,概率小到和中彩票差不多。也许有,撑死一年也就那么几个。

绝大部分这些配套商家,都是婚庆再给他们导流。

这是因为客人的交易流程是有先后的,大体上都遵循先酒店,后婚庆,其次才是他们。他们是你的下游,在下游的商家无论如何也做不到给上游的商家带去流量的。

从商业逻辑上讲,婚庆是供体,他们才是受体。

而且他们主营业务的好坏,是不会给婚庆带来任何负面影响的,甚至当婚庆规模到一定程度的时候全部都可以自营。

选择配套商上面,其实就一个标准,服务好不好,会不会隔三差五请你吃饭,是不是懂规矩就行了。

因为新娘不会因为不喜欢某一个喜糖店,而把婚庆也给退了。也不会因为某个车型没有,而降婚庆预算。

说的不客气一点,所有的配套商除了那点可怜的返佣,以及偶尔请你吃顿饭,并不会给婚庆带来任何实际的帮助。

操蛋的是他们因为给了婚庆返佣,还会觉得婚庆给他们导流是一件理所应当的事情。

甚至理所应当到,婚庆搞婚礼秀必须无条件的带上他们,给展位,给资源,给展示.....哪天不带他们玩了,就四处说你坏话。这种就是典型的找不准自己位置的白眼狼。

总的来说,这些配套商,对婚庆来说,一点都不重要,是可以随时更换,想换就换的,完全没有都没事。我以前就从来不提供婚车服务,也没有影响任何一对新人选择由我来完成他们的婚礼。

最后一个就是合作方,很多婚庆公司出问题就出在这里,把配套商当供应商了,最多浪费点资源,比如婚礼秀带着配套一起做,配套一分钱不出,你还得给他们展位之类的。

但是婚庆公司把合作方当成供应商之后,就不行了,常见的合作方其实就是我们的四大金刚。我一直倡导一个理论,一定要把四大金刚当做你的战友,而不是供应商。

因为四大金刚是一定会接触客人的,而且根据一些婚礼行业发展较成熟的市场看,四大金刚的交易节点已经超越婚庆,成为先酒店,后四大,再婚庆的格局。

也就是说,四大金刚手上会有数量非常可观的有效客资。

举个每家婚庆都在做的例子,我们的谈单过程中,会用大量的时间和客人去讲四大的事情,而不是婚礼该怎么布置。

我还有个逻辑,就算不考虑四大金刚资源,只考虑客户转化率,把四大金刚当供应商的婚庆,在签单前,婚庆和客人是1V1,单挑。

而如果把四大金刚当做合作伙伴和战友的话,则是5V1。到底哪个成单率会更高?

而且四大金刚对比婚庆,他们是重个人才能,轻团队的模式。比如化妆团队,就那么2,3个人水平牛逼,剩下的人其实都很一般。所以在这种模式下,四大金刚每年的服务人数是极其有限的,活好的人就那么几个,个人技能有不可复制性。

随之而来的就是服务场数的极大限制,所以在这种100场婚礼,只能服务20场的情况下,四大金刚只要和那20场婚礼的婚庆合作就可以了。

这就是为什么,圈子里会出现所谓的站队现象。这其实是因为四大金刚商业模式天花板低带来的必然结果。

那么当你用对待供应商的方式,比如账期,去对待四大金刚。换作你是四大金刚,如果你手里有客户资源的话,到底是把客户带给设账期的婚庆,还是带给不设账期的婚庆呢?

这只会加重四大金刚的对立情绪,把本来和你站在一起的队友往你的竞争对手那边推。

其实对很多婚庆来说,用对待配套的方式,对待这些合作伙伴,就能获得很不错的效果了,同样是婚礼秀,为啥那些可有可无的配套方你要他们展示婚纱,礼服,还要给他们固定展位。而你的四大金刚什么都得不到,还要免费在现场给你干活呢?

最后,再来看一下钱上面怎么出问题的,对待该有账期的供应商,因为账期不合理,或者自己傻逼乱花钱,导致杠杆没有用好,现金流不够。对待可有可无的配套商,不停的花资源在他们身上,幻想着他们会给自己导流。对待合作伙伴,本来应该向兄弟一样(我认为婚庆主动拍四大金刚的马屁都不为过)共进退。非要人家给你下跪磕头,唯一能带来稳定客资的外包商被你搞的心里不爽。

你的婚庆公司怎么会不出现问题?


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