2月14日电 居家医学观察对象的管理一直是此次新冠病毒肺炎疫情中，公众比较关注的环节。曹杨新村街道是全市较早启动疫情防控工作的社区，也是外来人口较多的老式工人新村。今天上午，首个“zeta无线电子门磁”被成功安装在了曹杨社区桂杨园某被隔离对象的房门上，工作人员只需通过门上这个“巴掌大小”的设备，便可借助先进物联网技术实现24小时不间断远程监管。
“通过在大门上方安装一个‘小盒子’，即可将这户居家医学观察对象纳入到我们的云监控管理中，对象一旦违规开门或擅自外出，监控系统即被触发。”安装人员介绍。
据悉，此次曹杨新村街道联合上海市物业管理事务中心，以“上海智慧物业”系统为支撑，利用物联网先进技术zeta无线电子封条对辖区内居家医学观察对象进行实时监控。当居家医学观察对象擅自外出、私自开启封条，系统即会自动发出短信警报给接收人，远程知晓居家状态，及时采取管控措施。 按照首次发现，进行上门训诫；再次发现，强制送集中观察点的方式，确保管住管牢，有力保障小区安全。同时，积极探索无线电子封条与智联普陀系统的对接，充分运用网格中心监控技术，打造“城市大脑”一体化系统平台，实现观察人员数字化管理，做到“三系统同步”，即智联普陀城市大脑监控系统、街道网格中心监控系统、物业管理监控系统同步实时监管，进一步提升工作效能。 同时，为切实加强曹杨区域的疫情防控能级，更加科学、有效、精细地做好居家医学观察对象的管理，曹杨新村街道逐步探索完善了一套流程和方法，通过硬管理和软服务的融合促进管理闭环形成。 街道按照“一人一表”，为每位居家医学观察对象制作公示单，张贴在所居住的楼道内。公示单上有温馨提示话语，告知楼内的其他居民居家医学观察对象所在的户室，并正面引导居民不恐慌、不歧视，协助做好共同监督工作。同时，制作了14天记录单，对于每天的消毒情况、体温监测情况、生活垃圾处置情况等实行动态管理，做到公开、透明，让居民群众放心、安心。 街道与区科委联手上海沃丰时代数据科技有限公司，开发AI智能语音系统，通过语音机器人解决居家医学观察对象的健康管理问题。根据疫情防控隔离中的健康管理要求，设计问答对话，每天两次自动拨打居家观察人员电话，询问体温及身体状况，通过语音识别自动记录并沉淀相关数据。对于异常情况在后台反馈，由街道及居委会工作人员进行及时回访确认。智能化应用，简化了管理流程、优化了管理方式，切实为疫情防控中的基层减了负。 为切实解决居家医学观察人员的基本生活需要，在居家观察期间感受到更多的关心关怀，街道依托微信平台，开发简便、易操作的便民小程序，让居民通过线上方式，足不出户解决吃饭、购物等需求。为保证安全性，街道精选社区内有资质、信誉好、有公益心的饭店和生鲜超市等，形成商户联盟，并将相关产品、价格在小程序中进行发布，居家医学观察人员只需要动动手指，即可在线点选，商家直接配送到小区门口。 同时，积极解决好最后100米送餐、送货问题，街道依托辖区内快递站，定点招募组建曹杨“益”家人骑手团，为每个小区指定骑手，把商家配送到小区门口的物品逐个送到居家医学观察人员家门口，切实解决居家医学观察人员吃饭、生活问题。 |
|
|
