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品管部职责说明书
2020-02-16 | 阅:  转:  |  分享 
  
品管部经理职务说明书

岗位名称 品管部经理 职务代理人 品管部课长 所在部门 品质中心 岗位定员定编 1人 直接上级 品质中心总监 岗位晋升方向 副总监 直接下级 品管部课长 编制 生效日期 核准 本职:负责公司所有原材料,外发半成品/成品,物料评审,试验中心的建设与维护管理工作 职责与工作任务: 职



一 职责表述:部门体系运做程序/检验规范的制定 工作

任务 负责按公司发展要求制定本部门运做程序文件和检验/实验管理规范并确保有效实施。 负责按公司发展要求制定本部门质量目标/品质提升方案 ③负责将相关的检验试试标准给供应商,确保供应商标准与我司一致 职



二 职责表述:进料检验/外发产品品质控制 工作

任务 ①每月制定供应商辅导计划/辅导项目确保供应商检验标准方式方法正确,确保品质能满足我司要求。 ②每月统计各供应商品质状况并评选出每月十差供应商以报表的形式发送给供应商及相关部门并要求供应商提供改善对策,监督对策实施后的品质状况 职



三 职责表述:实验室管理 工作

任务 ①确保相关测试标准要求的适宜性并符合客户的要求并有效实施; ②根据新产品导入计划和每周生产计划制定《新产品可靠性测试计划》和《例行性试验计划》按计划完成所有测试项目,确保产品测试覆盖率达到目标要求。 职



四 职责表述:物料评审管理 工作

任务 ①协同相关部门参与对新供应商的品质体系评审,挑选合格供应商满足公司需求; ②完成对新物料的评审确认并签定样品供日后相关部门作为收货依据。 职



五 职责表述:品质异常的调查处理 工作

任务 ①对进料检验发生的品质异常调查跟进处理; ②对各部门反馈的重大品质异常的调查跟进处理。 ③每月召集十差供应商来我司检讨共同商讨改善对策,提升品质效率。 ④对供应商发生的重大异常按公司相关规定向提出供应商索赔。 权限: ①对所有与原材料有关的品质活动负责。 ②对公司所有试验结果负责。 ③对上级授权或要求的工作指令进行实施。 ④对品管部门运做体系的要求监督、管理制度的执行情况提报奖惩及纠正。 对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权,工作有监督、检查权 本部门预算内的费用使用权 工作协作关系: 内部协调关系 公司各部门相关人员 外部协调关系 供应商、客户、其它。 岗位架构: 任职资格: 教育水平 大专以上学历 培训经历 ISO9001、ISO14001、ROHS、QC080000等相关培训 经验知识 对ISO管理体系熟悉,对各部门工作运作流程熟悉;有文件编写能力,具备较强的工作组织能力与应变能力。 技能技巧 电脑操作熟练。 个人素质 工作认真负责,善于与人沟通,组织能力和团队合作精神强。 其它: 使用工具/设备 计算机、CD绘图,一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)投影仪 所需记录文档 纠正预防措施报告、工作计划、工作总结等 考核指标: 原材料/半成品/成品进料检验合格率,材料上线不良反馈率,可靠性试验覆盖率。 备注



品质部QE职责说明书

岗位名称 QE 职务代理人 品质部经理 所在部门 品质部 岗位定员定编 1 直接上级 品质部经理 岗位晋升方向 品质部经理 直接下级 本部技术员及检验员 编制 生效日期 核准 本职:协助部门经理完成各项相关工作、主导物料评审及来料品质的管控。 职责与工作任务: 职



一 职责表述:供应商管理 工作

任务 1、参与维护监督质量体系的运行,组织和管理内部质量审核工作. 2、新供应商的导入、稽核及评比.

3

3、提供产品的品质标准给供应商,协助其制定产品制程SIP,对供应商进行辅导.







二 职责表述:主导物料评审 工作

任务 1、根据规格要求对物料进行资料核对及全面性的可靠性测试评估,合格后签发承认书(一式四份)和相应的正确样品(2PCS),(经文控受控后由采购派发供应商).不合格作退评处理. 2、对资料的完善性进行管控(包括:结构尺寸图/丝印图/样品检验数据报告/可靠性试验报告等且所有资料必须符合ISO要求).





三 职责表述:物料品质标准的判定 工作

任务 1、根据物料规格编制SOP/SIP并建立物料检验标准. 2、协助检验员处理来料品质异常及标准判定. 职



四 职责表述:品质异常处理

工作

任务 1、处理日常异常,并将不良信息及时反馈供应商 2、跟催8D及追踪回复8D效果的有效性. 3、生管部门反馈的品质异常到现场确认并处理.





五 职责表述:IQC技能评定 工作

任务 1、根据各物料的规格制定培训资料并不定时对检验员进行培训. 2、编写试题对检验员进行理论考核评定. 职责六 职责表述:负责来料品质判定和产线异常的处理(如:不良品的确认,不良信息反馈供应商等)

权限: 对公司承认的样品在发行前有审核权; 对本部的SOP/SIP有制定和修改权;

对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权,工作有监督、检查权



对供应商有审核权、辅导权等. 对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权,工作有监督、检查权 工作协作关系: 内部协调关系 与公司工作有关的各部门总监、部门经理、主管及相关管理人员; 外部协调关系 客户/供应商 岗位架构: 任职资格: 教育水平 电子类中专专科以上 培训经历 接受过标准模式的ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训.并懂ISO运作流程. 经验知识 有3年以上电子厂同等职位工作经历. 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力; 个人素质 具有较强的技术分析能力、流程分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能、工作计划能力、执行力及文件编写能力; 其它:基本掌握:劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 通知、计算机、一般办公设备等(相机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)



测试仪器(如:晶体管测试仪/电桥/示波器/毫伏表等/信号发生器) 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标: 体系审厂一次性通过率;其它上级安排的工作计划及时完成率; 备注



















品管部SQE职务说明书

岗位名称 SQE 职务代理人 IQC主管 所在部门 品管部 岗位定员定编 3 直接上级 品管部经理 岗位晋升方向 品管部经理 直接下级 编制 生效日期 核准 本职:协助部门经理完善品质系统、建全品质标准、处理来料不良引发的品质事故、成品半成品委外加工工艺辅导和品质保证、辅导供应商不断提升进料品质标准。 职责与工作任务: 职



一 职责表述:负责成品、半成品委外加工工艺辅导和品质保证 工作

任务 1、负责委外加工所需外发资料和治具的核对和发出。 2、辅导委外厂制程工艺和制程品质,提升委外加工品的整体品质水准。 职



二 职责表述:负责所管辖物料进料上线后引发品质事故的处理 工作

任务 1、负责所管辖IQC进料检验方法、治具的完善和更新,物料履历表的建立。 2、负责产线投诉进料异常的处理,直至永久对策的回复和改善结果的验证。





三 职责表述:有针对性的对供应商进行品质稽核和辅导 工作

任务 1、对各供应商的进料合格状况、物料上线合格状况、配合度、交期进行综合统计评估。 2、负责对连续出现品质问题和月评估为十差的供应商进行品质意识培训和制程在线辅导。 职



四 职责表述:负责对IQC的所有进料检测治具进行评估和提出合理的新增要求和改进要求 工作

任务 1、负责对各物料进行检测要求评估,提出新增检测项目和新增治具要求。 2、负责对IQC检测治具使用的指导。 职



五 职责表述:负责IQC检验手法和工作技能的辅导和培训 工作

任务 1、对IQC进料检验所需具备的各项手法和技能进行培训。 2、对IQC检验时实际操作进行辅导并定期进行技能考核。 权限: 对IQC合格报表有核准权,对不合格报表有审核和通知供应商检讨改善权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权 对下属的工作有监督、指导、检查权 工作协作关系: 内部协调关系 与工作有关的各部门总监、部门经理、主管及相关管理人员; 外部协调关系 各供应商和外发加工商 岗位架构: 任职资格: 教育水平 管理类、电子专业专科以上 培训经历 接受过标准模式的ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训,熟悉企业运作流程、IQC日常工作、供应商管理工作 经验知识 2年以上管理、技术工作经验,熟悉多煤体音箱各原材料的制造工艺流程 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件,具备一定的英语应用能力; 个人素质 具有较强的分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力、执行力; 其它: 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(桌、椅) 所需记录文档 工作总结 考核指标: 外发品进料合格率;所管辖物料进料合格率;产线投诉次数; 备注

品保部QE工程师职务说明书

岗位名称 QE工程师 职务代理人 品管部经理 所在部门 品保部 岗位定员定编 1 直接上级 品管部经理 岗位晋升方向 品保部(副)经理 直接下级 编制 生效日期 核准 本职:协助部门经理处理品质异常,确保产品质量。 职责与工作任务: 职



一 职责表述:实验室日常管理。 工作

任务 1、协助经理工作的开展,完成下达的工作指令; 2、负责7S工作推进和督导; 职



二 职责表述:实验室人员的培训与考核 工作

任务 1、制定试验员人员的培训计划和培训教材; 2、负责对试验员人员的作业技能和品质意识培训考核;





三 职责表述:实验室文件的建立与完善 工作

任务 1、各客户可靠性试验标准之制订及修订; 2、督导试验员对相关文件的理整归档; 3、督导试验员对相关表单记录的理整归档保证品质的可追溯性; 职



四 职责表述:负责仪校管理 工作

任务 1、负责新购仪器的验收及校准 2、负责仪器的内校、外校 职



五 职责表述:试验员工作绩效考核 工作

任务 1、统计试验员的工作功劳和漏失; 2、对试验验员的工作绩效的评比; 权限: 实验室报表的审核; 有权任免实验室人员; 有权对试验员资格进行考查、评定; 试验员人员管理及工作授权、安排 工作协作关系: 内部协调关系 与公司采购,研发、工程、生产、PMC等相关管理人员 外部协调关系 仪校公司(机构)、客户; 岗位架构: 任职资格: 教育水平 大学或专科以上 培训经历 接受过ISO管理体系知识(QC080000、ISO9000)培训和相关职位的技能培训;有内校员证书 经验知识 3年以上电子厂实验室和同等工作经验; 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力; 个人素质 具有较强的统筹和管理能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力; 其它:基本掌握:各种检测仪器的操作、使用及校准,各种各客户试验标准及国标的了解 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等(相机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络) 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标: 试产、量产可靠性试验达成率;仪器的验收、内校、外校;其它上级安排的工作计划及时完成率; 备注







品保部试验员职务说明书

岗位名称 试验员 职务代理人 QE工程师 所在部门 品保部 岗位定员定编 3 直接上级 QE工程师 岗位晋升方向 QE工程师 直接下级 编制 生效日期 核准 本职:验证产品可靠性,协助工程师处理品质异常,确保产品质量。 职责与工作任务: 职



一 职责表述:实验室日常管理。 工作

任务 协助工程师工作的开展,完成下达的工作指令; 负责实验室区域7S;





二 职责表述:实验室文件的建立与完善 工作

任务 各客户可靠性试验标准之存档; 对相关文件的理整归档; 对相关表单记录的理整归档保证品质的可追溯性; 职



三 职责表述:负责仪校管理 工作

任务 负责协助工程师对新购仪器的验收及校准 负责协助工程师对仪器的内校、外校 职



四 职责表述:各机种可靠性试验验证 工作

任务 试验员按试验计划对产线机种进行可靠性试验 试验验员按新产品可靠性试验计划对试产产品进行可靠性试验; 权限: 实验室报表的记录; 有权对有凝问的机种、物料等要求进行试验; 工作协作关系: 内部协调关系 与公司采购,研发、工程、生产、PMC等相关管理人员 外部协调关系 岗位架构: 任职资格: 教育水平 高中或中专以上 培训经历 接受过基本的品质知识教育 经验知识 1年以上电子厂实验室和同等工作经验; 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件,具备基本的电子知识; 个人素质 具有较强人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力; 其它:基本掌握:各种检测仪器的操作、使用,各客户试验标准的了解 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等(相机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络) 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标: 试产、量产可靠性试验达成率;仪器的验收、内校、外校;其它上级安排的工作计划及时完成率; 备注



















品管部IQC主管职务说明书

岗位名称 IQC主管 职务代理人 品管部SQE 所在部门 品管部 岗位定员定编 1 直接上级 品部经理 岗位晋升方向 品管经理 直接下级 编制 生效日期 核准 本职:协助部门经理建设、推行及维护相关管理体系。 职责与工作任务: 职



一 职责表述:IQC日常工作的管理 工作

任务 1、协助经理工作的开展,完成下达的工作指令; 2、IQC工作目标和计划的制定,目标达成的推动者; 3、7S工作推进和督导; 职



二 职责表述:IQC人员的培训与考核 工作

任务 1、制定IQC人员的培训计划和培训教材; 2、负责对IQC人员的作业技能和品质意识培训考核;





三 职责表述:IQC文件的建立与完善 工作

任务 1、进料检验标准之制订及修订; 2、督导文员和IQC对相关文件的理整归档; 3、督导文员和IQC对相关表单记录的理整归档保证品质的可追溯性; 职



四 职责表述:供应商的管理 工作

任务 1、供应商品质状况的监控与统筹,物料不良的原因统计分析、处理对策、改善效果的确认; 2、负责供应商的评审,辅导; 3、参与供应商资质的评比; 职



五 职责表述:IQC检验员工作绩效考核 工作

任务 1、统计IQC检验员的工作功劳和漏失; 2、对IQC检验员的工作绩效的评比; 权限: IQC报表的审核; 有权任免IQC人员; 有权对IQC资格进行考查、评定; IQC人员管理及工作授权、安排; 物料品质状况的判定; 工作协作关系: 内部协调关系 与公司采购,研发、工程、生产、策略采购、物料仓、PMC等相关管理人员; 外部协调关系 供应商; 岗位架构: 任职资格: 教育水平 大学或专科以上 培训经历 接受过ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训,和相关职位的技能培训; 经验知识 3年以上体电子厂IQC主管和品管主管工作经验; 技能技巧 熟品管技能手法,对电子知识有一定的了解,熟练应用Office各种办公软件; 个人素质 具有较强的统筹和管理能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力; 其它:基本掌握:各种检测仪器的操作与使用,各种物料的检测方法和标准了解 使用工具/设备 计算机、一般办公设备等(相机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络) 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标: 工作目标的达成状况; 备注 品管部IQC技术员职务说明书

岗位名称 IQC技术员 职务代理人 品管部SQE 所在部门 品管部 岗位定员定编 1 直接上级 品管部主管 岗位晋升方向 SQE 直接下级 13人 编制 生效日期 核准 本职:协助主管对IQC日常事物的管理和品质异常的处理。 职责与工作任务: 职



一 职责表述:IQC日常工作的管理 工作

任务 1、协助主管工作的开展,完成下达的工作指令; 2、IQC合格报表的审核,物料品质异常的跟进处理; 3、7S工作的执行与督导; 职



二 职责表述:承认书和样品的管理 工作

任务 1、新物料评审的样品和承认书核对; 2、负责对样品室的管理;





三 职责表述:协助主管对新进IQC的教育和培训 工作

任务 1、协助主管对新进IQC人员的基础知识的培训; 2、参与对IQC新进人上岗考核的监督和评分; 3、协助主管展开对IQC的年度培训计划; 职



四 职责表述:协助主管对IQC检验员工作绩效考核 工作

任务 1、统计IQC检验员的工作功劳和漏失; 2、对IQC检验员的工作绩效的初步评比; 权限: IQC合格报表的审核,经主管受权下的其它权力; 有权建议任免IQC人员; 有权对IQC资格进行考查、评定; IQC人员管理及工作授权、安排; 物料品质状况的判定; 工作协作关系: 内部协调关系 与公司采购,工程、生产、物料仓、PMC等相关管理人员; 外部协调关系 供应商; 岗位架构: 任职资格: 教育水平 高中或中专以上 培训经历 接受过QC080000、ISO9001质量管理体系-要求和相关职位的技能培训; 经验知识 1年以上体电子厂同等职位工作经验; 技能技巧 熟QC7手法,对电子知识有一定的了解; 个人素质 具有较强的统筹和管理能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、工作计划能力; 其它:基本掌握:各种物料的检测方法 使用工具/设备 一般办公设备等(相机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络) 所需记录文档 通知、汇报材料、工作总结、公司文件 考核指标: 工作目标的达成状况; 备注









品管部文员说明书

岗位名称 文员 职务代理人 无 所在部门 品管部 岗位定员定编 1 直接上级 经理 岗位晋升方向 无 直接下级 无 编制 生效日期 核准 本职:文件收发、存档、品质统计、文件的整理 职责与工作任务: 职



一 职责表述:文件的管制 工作任务 负责对部门文件的派发/签收及传真。 负责部门文件的电子存档。 职



二 职责表述:品质统计 工作任务 负责统计IQC每日的进料报表、统计周报/月报及产线投诉。物料评审报告的统计。 职责三 职责表述:整理文件 工作

任务 负责对所有文件的分类整理及归档 职



四 职责表述:负责其他事项 工作

任务 负责对本部门所需办公用品及材料等物品的请购 负责部门人员的考勤及人事资料 负责部门资产的保管 接听电话并传递部门信息 职责六 职责表述:完成部门经理交办的其他任务 权限: 有权追查IQC报表的及时性、准确性 受权管理本职日常事务工作 上级授权的其他权力 工作协作关系: 内部协调关系 经理、SQE工程师、技术员、IQC 外部协调关系 岗位架构:

任职资格: 教育水平 中专以上 培训经历 办公礼仪、QC080000、ISO14001、文件管理知识 经验知识 有文职工作经验 技能技巧 熟练应用Office各种办公软件,具备基本的网络知识 个人素质 有文档管理能力、责任心强、具有很强的环境适应力、职业道德良好,无不良行为。 其它: 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、复印机、打印机、传真机/扫描仪) 所需记录文档 工作总结、文件一览表、文件总览表、 考核指标: 文件整理有序(实物与电子档)、报表准确性、工作计划达成率、工作能力提升能力 备注

















品质部IQC职责说明书

岗位名称 IQC 职务代理人 IQC领班 所在部门 品质部 岗位定员定编 根据需求 直接上级 IQC领班 岗位晋升方向 IQC领班 直接下级 编制 生效日期 核准 本职:对来料物料按规格要求进行检验,确保来料品质符合要求。 职责与工作任务: 职



一 职责表述:来料物料检验 工作

任务 1、根据抽样方案:MIL-STD-105EⅡ之最新版本AQL进行抽样检。 2、检查来料编号与《进货单》是否相同,同时检查包装是否符合要求。

3

3、根据承认书对相关证书/资料进行查证及来料还必须提供所送物料的《出货检查报告》,如是无铅物料则要检查来料内/外箱包装是否有无铅(LF)标识。

4、按物料规格进行各项检验并根据检验结果在外箱贴上相应的《物品验证标签》并填写好《IQC检验报告》上传上级签核。











二 职责表述:物料品质异常处理 工作

任务 1、根据检验结果填写《IQC来料检验报告》,不合格报表派发相关部门并发出SCAR给供应商处理。 2、当发生品质生品质异常时统计好相关信息及准确的数椐(包括:发生的不良问题点/不良率)。

2、3、跟进供应商SCAR回复结果并确认来料是否已改善。









三 职责表述:物料品质标准的判定 工作

任务 1、根据物料规格书及SOP/SIP检验标准对所检验的物料进行判定。 2、在检验过程中如有对标准判定有疑问时必须第一时间请示上级寻求支援直到问题解决。 职



四 职责表述:技能

工作

任务 1、对各款规格书上所描术述的重点参数必须掌握并能应用于物料检验中。 2、如是新物料在没有相关检验标准时需及时向上级汇报要求协助解决。 3、不断学习提升自已的技能,满足公司发展的须要。 职



五 职责表述:信息沟通 工作

任务 1、各款物料在检验有结果时即时发出相关报表,及时将检验结果传达相关职能部门。 2、产线反馈的不良信息必须第一时间处理并向上级汇报,确认属来料不良时及时发出SCAR要求供应商到现场处理。 职责六 职责表述:负责来料检验和产线异常的处理(如:不良品的确认,不良信息的反馈等)。

权限: 对公司承认的样品有保存权。 对所有的来料有检验权。

工作协作关系: 内部协调关系 与公司工作有关的各部门直接负责管理人员。 外部协调关系 传达不良信息供应商。 岗位架构: 任职资格: 教育水平 高中 培训经历 接受过标准模式的ISO管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训.并懂ISO常识. 经验知识 有1年以上电子厂同等职位工作经历. 技能技巧 熟练各种物料的检验及物料的基本识别. 个人素质 具有较强的检验能力、沟通能力、判断能力、工作计划能力、按上级的要求完成各项任务. 其它:基本掌握:劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 通知、万用表、卡尺、DC电源、示波器、毫伏表、高压仪、变频仪、千分尺、信号发生器、失真仪



晶体管测试仪、电桥等... 所需记录文档 《IQC来料检验报告》、《供应商品质异常改善报告》、《库仓材料巡查表》、《设备日常保养点检表》、《静电环检测记录表》。 考核指标: 准时完成上级安排的工作计划/通过技能测试考核 备注





















SQE(外发)



SQE(对内)



同事



品管部经理



同事



QE



SQE(外发)



品质部经理



SQE



IQC



IQC



IQC



品质中心总监



同事



同事



品管部经理













































































































































































































































































部经理



试验员



实验室QE工程师



品管部经理



试验员



实验室QE工程师



品保部经理



技术员



班长



统计员



IQC主管



品管部经理



IQC检验员





IQC检验员



IQC检验员





IQC技术员



IQC主管





同事



文员



同事



经理



IQC检验员



品质部经理



同事



同事







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