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2月10号早上10点，13位同事准时出现在了视频会议的屏幕上，这是我们正式复工的第一次全体会议。大家的工作热情，完全看不出来这是近一个月寒假后复工的第一天。可能是因为在家闷了太久，都非常想做点有价值的事情。 虽然我们激情满满，但疫情当前，回归正常我们首先面临的挑战是：团队成员不能碰面的情况下，如何高效协作。 有4位同事受疫情影响依然没有回到上海，到达上海的同事也必须按规定在家隔离14天后才能回办公室，实习生也都因为推迟开学依然在老家。 克服克服这个挑战，有3个问题需要解决： 1）不能回办公室，在家没有工位， 2）团队成员不能见面交流，如何有效沟通； 3）工作文档和信息如何有效管理，一起协作完成任务。 第一步，在家搭建工位 这个方面同事们真的是充分发挥了自己的创造力。书房、卧室、阳台迅速被改造成了一个个工位，甚至还有把行李箱改造成工位的。只要有网络和电脑，就能办公！ 可别小看这个工位的搭建，有了这样一个小小的工位，就建立了工作的场域，让自己能进去到工作的状态中去。 第二步，有效沟通 微信能够解决语音通话和面对面交流的问题，但它毕竟是社交软件，用于办公还是不够的。还需要能共享办公桌面，让大家在同一工作界面下交流的工具。 [小鱼易连]这样的视频会议软件就能发挥巨大的威力了。不论是13人同时在线的团队会议，还是只有两三个人的小范围讨论都非常的高效。 新型冠状病毒可以人转人，但是不能隔着屏幕转播。所以我们可以用在线视频软件，放心大胆的面对面交流。 第三步，共同协作 有了工位、通过视频会议能够在同一界面沟通，还需要能工实现文档和信息的系统才能产生价值。Teambiition和所思这样的协作软件就可以发挥作用了。 有了这些协同软件，在家办公不再感觉孤独，同事一直在线，让在家办公的无力感一扫而空。远程协作给我们的不仅是高效工作，更是大家在一起的强大信心。 小结一下 创造性的搭建工位+视频会议软件+Teambition让我们能够克服第一个挑战。 克服了团队之间高效协作的挑战，我们还有第二个更大的挑战。交通中断不能与客户碰面，如何推进项目？湖北、浙江、江苏和安徽是目前疫情最严重的地区，要命的是，这些区域是我们主要的市场区域。交通已经阻断，无法与客户现在碰面。 我们做了2件事来克服这个困难: 1.与客户的视频会议——腾讯会议 小鱼易连适合与我们公司已经下载了软件的同事，要让客户参与到视频讨论中来，要降低客户的参与成本，最好是不需要下载和安装软件。 腾讯会议就是这样一个软件，只要客户用微信小程序搜索：腾讯会议，然后输入我们发给客户的会议号码就可以参加了。非常方便，而且免费！ 2.视频文件汇报 如果客户不愿意参加视频会议，还可以运用视频文件汇报的方式，本来要到客户身边去汇报的PPT文件，我们录制成视频，压缩好之后发送给客户，客户就可以远程观看了。观看过后，在通过电话或者微信语音的方式进行交流，效率大大提升。 虽然没有与客户当面交流沟通好，但是上面两条起码让我们跟客户可以有效的同频交流。疫情最严重的时候，我们依然能跟客户“面对面”的交流，特别能够加强彼此之间的信任的，疫情过后一定会有更多的合作。 待在家里不出门，是我们为国家抗击疫情能做的贡献。但不出门，并不意味着我们不能有效的工作。疫情导致的经济放缓，更需要现在我们能高效的工作。 远程办公，有效的远程办公，是企业能快速及时复工的关键，也是让经济和我们的生活尽早回到正轨的关键。 个人做好防护，企业安全高效复工，就是我们能做的事，是最好的贡献。 |
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