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“定、搭、练”,提升领导力TA就用了三个字

2020-02-19  新用户423...

本期导读:

“三江计划”围绕着“定模型、搭体系和练队伍”三部分展开,在增强学员工作能力的同时,建立了学员学习档案,为集团未来干部选拔与任用提供定性与定量的评估支撑。

  • 定模型:实字当头,干字当先

  • 搭体系:分层分级,精准发力

  • 练队伍:多措并举,以学促用

本文是2020年2月推送的第21篇干货,计4429字,阅读时间9分钟。

文 | 李念锋、邓云溪 云南能投大学(党校)

来源 | 《培训》杂志2020年2月刊

企业名片·云南能投

成立于2012年的云南省能源投资集团有限公司(以下简称为“集团”)是一个年轻有活力的组织,经过七年的创新发展,集团在规模效益快速增长的同时,形成了以绿色能源为主,现代物流和数字经济(信息大数据)三大主业协同发展的能源全产业链格局。

有收获,当然也有挑战。为有效解决领导干部人才队伍不健全、管理效能与发展速度不匹配等问题,云南能投大学(党校)通过悉心钻研与实践,组建项目组,设计了符合集团自身特点的领导力培养实施计划——“三江计划”。

“三江计划”

“三江”指的是云南省境内自北向南并行奔流的金沙江、澜沧江和怒江,它们不仅孕育了云南的文明,也代表着云南26个民族坚毅、果敢、和谐和开拓的精神。

“三江计划”正是在此基础上,结合集团现状和领导干部在个人职业成长发展过程中所应遵循的客观规律提炼而成,代表三方寓意:

一是突出集团绿色能源主业;

二是取三江之势,从“川流”到“海纳”这一“通江达海”表现了集团优秀领导干部成长蜕变的过程;

三是隐喻集团作为投资公司彰显的财富观和价值观。

通过对集团关键人才的盘点,项目组构建了胜任力素质模型,根据“海纳”“奔流”“蓄势”“川流”四级管理人员的特征制定培养计划,并分年度实施,推动了集团骨干管理人员梯队培养体系初步形成。

01 定模型

实字当头,干字当先

人岗匹配是人力资源有效配置和合理使用的基础。项目设计前期,项目组深入集团内外进行一系列调研,最终形成了以“实·干”为核心的领导干部胜任力素质模型。

首先,项目组在集团内部进行了深入访谈和调研,明确现阶段集团领导力的“难、关、痛”;

然后,与外部机构合作,参考国内知名企业领导干部胜任素质模型及培养方案,取其精华,为我所用;

接着,结合集团立足云南、聚焦能源、实现跨国经营发展的要求和工作实际,根据实干兴邦的要求,以及“和谐、担当、务实、创新”的企业核心价值观,搭建了集团领导干部“实·干”能力素质模型。

“定、搭、练”,提升领导力TA就用了三个字

“实·干”能力素质模型

该模型紧扣“实”与“干”,从“管事”和“管人”两个角度细分为“管业务、带队伍和促合作”三个模块,涵盖了国资国企改革背景下,为实现集团高质量快速发展要求管理者必备的三类十项关键能力。其中,领导者所面临的工作挑战不同,所需的能力也各不相同。

考虑到集团既要培养“复合型”人才又要培养“专业型”人才的需要,模型在“海纳B”及“奔流”两大管理职级中做进一步的管理职类细分——“职能管理类”及“经营管理类”。前者侧重于搭建集团的科学管理体系,打造各条线的专业能力、提升企业运营效能;而后者更为关注各板块业务的市场开拓和销售提升,以实现营业收入和利润的增长。

“定、搭、练”,提升领导力TA就用了三个字

“三江计划”的学员体系和内容体系

“实·干”能力素质模型为“三江计划”的顺利开展打下良好的基础,回答了作为一名集团干部需要具备何种能力的问题,在为集团选拔和培养人才树立标杆的同时,也为干部个人能力发展指明了方向。

02 搭体系

分层分级,精准发力

基于集团战略和领导干部队伍现状,项目组参考领导力素质模型和全球领导力培训的通用逻辑,并借鉴国内标杆企业领导力培养成功经验,搭建了“一轴、四级”的人才培养体系。

其中,“一轴”指的是项目最终目标——实现集团领导干部领导力提升,“四级”则指按照领导干部层级,由高到低形成“海纳”“奔流”“蓄势”“川流”四级领导力培养计划。

在内容体系上,“三江计划”不仅包括由“海纳”“奔流”“蓄势”三个层级的岗位任职要求赋能培训和“川流”的未来领导者专项培训,还包括对所有层级人员的战略与变革专题培训。

“海纳”:厘清战略,制定策略

作为集团推进改革、驱动创新的关键担当者,“海纳”学员须拥有包容万千江河的胸怀,具备沉着睿智的视野。“海纳”学员要学会向外看,拥有从外部获取信息的高超能力,能够借助外部力量完成内部变革。

对内,他们最主要的工作是带领团队保证战略目标的有效达成。因此,需要转换思路、理解集团战略,分析发展路径、优化布局,整体把控资源分配的同时,探索创新并在内部达成思想共识,做到敢于担当、敢为人先、敢于用新,营造创新的组织文化。

“奔流”:承上启下,建业务思维

“奔流”的学员需要掌握几门“必杀技”——学会上下打通,切实将战略在组织中贯彻下去,用实际行动促进改革创新;在业务层面上,他们必须建立与市场接轨的业务思维,明确自己和团队在市场的地位和所起的作用。只有这样,他们在推进“海纳”的改革战略时,才能有的放矢。

“蓄势”:带领团队,落地执行

作为集团的一线管理者,“蓄势”学员是“听得见炮火”的一群人,他们承担着具体任务执行、落地的工作。对他们而言,最关键的能力是通用管理的技能,需要协同并整合相关资源,带领各自的团队完成绩效。

同时,在任务执行落地的过程中,“蓄势”学员需要充分发挥主观能动性,针对业务提出建设性、创造性的意见,供“奔流”和“海纳”参考。

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“蓄势”学习地图

“川流”:三化原则,提升胜任力

“川流”学员是新鲜血液,是集团未来发展的希望。他们通常是集团入职一年以上的青年员工,无论是职场经验还是专业经验都有待提升。按照“固化—优化—内化”的三化原则,他们需要在完成关键任务的同时,给予适度的引导与帮扶。

“川流”入选标准

1.报名范围:集团总部及部分所属二级公司青年员工(各单位原则上只有一人);

2.学历要求:本科及以上学历;

3.能力素质要求:入职一年以上,政治素质过硬,能遵守职业道德、认同集团文化、诚实守信、有责任心和实干精神,为人勤奋扎实、专业突出,同时具备一定发展潜力;

4.工作业绩要求:上一年度绩效考核优秀者优先考虑。

“一轴、四级”的人才培养体系将集团关键人才能力素质要求具体化,加快了集团人才培养的步伐,清晰了培养的路径,进一步推动集团人才培养工作向纵深发展。

03 练队伍

多措并举,以学促用

四个层级学员的培养同根同源,明确了各自的培养重点后,项目组不断创新工具与方法,进一步丰富学习形式,以期学以致用。

两度测评,精准提升能力

“三江计划”的个人测评以测量学员个人胜任力与素质为重点,围绕战略远见、用户导向、驱动结果、引领组织、合作共赢和倡导创新六个维度进行评估。

项目开始前一周,各层级学员需要参加线上前测,明确他们现有的能力、经验、知识和个性。然后,通过对个人测评数据与平均基准进行比对,评估个人潜力,同时项目组也邀请专家在培训期间对测评结果进行解读,让参训学员对自我有更深入的了解,并在学习过程中有针对性地改善自身的薄弱环节。

后测在培训结束后一周进行,此时的测评,考的不仅是学员,还有学员的直属上级。前者是自测,而后者需要对该学员学习后行为变化进行定性评价。

授课期间,课程专家也会从积极发言、发言质量、自信果断、团队合作和勇挑责任等维度观察学员的课堂表现。培训效果沉淀阶段,测评报告连同该学员个人基本情况、领导评价以及专家反馈共同形成学员学习档案,为干部选用育留提供借鉴。

多种教学形式,用创新激发创新

传统的课堂以讲师为核心,学员按照老师的引导开展学习,但缺乏对学员的学习自主性和积极性的挖掘。“三江计划”从项目设计之初就不拘泥于形式,最大限度地用创新激发创新,希望每一位参与到培训中的学员能够全身心投入,通过课堂上的思维碰撞,为实际工作中需要解决的难题提供思路和方法。

在“三江计划”的课程上,学员们充分利用了沙盘模拟、世界咖啡、角色扮演、情景模拟等培训方式,让学员暂时忘记自己的“本职”,在讲师抛出的问题中畅所欲言,在分享交流中加深对业务理解的同时,也有效地锻炼了学员们的决策、合作、营销等能力。

“奔流”的两门课程

在“奔流”学员“商业模拟教程”中,学员被随机分为若干小组,每组成员分别扮演公司总经理、财务总监、投资总监等角色,共同模拟公司的运营全过程,包括生产经营过程中投资项目选择与决策、产品销售等。经营中,每个公司的学员会遇到各种各样的选择,每走一步都需要细细斟酌。通过四轮模拟后,各公司也呈现出截然不同的盈亏状况。

接着,讲师会针对各公司运营和盈亏情况过程进行分析,让学员从部门领导者的角度看待商业策略与决策,了解自己工作对商业成果的影响、组织制定商业策略或决策背后的原因等。同时,这也让他们进一步分析、理解集团发展方向与愿景,从而促进其在今后的工作中,做出质量更优化、更能促进组织成功的决策。

又如,在“奔流”的“高质量决策”课程中,讲师给出一个模拟案例:某咖啡馆因为选址、定价、产品定位等因素,面临着销售业绩下滑的难题,如何才能实现扭亏为盈?学员从不同角度“开脑洞”、集思广益,踊跃提出帮助咖啡馆渡过难关的办法。

在小组成员讨论和发言的过程中,学员们根据他人的想法不断更新自己的知识库,不仅学会了高质量决策的方法,还掌握了客观分析和判断当下困难的工具。这有助于他们在今后的工作中,更高效、更自信地做出高质量决策。

正是这些有趣的教学形式,让讲师与学员、学员与学员之间的交流互动变得越发频繁,这也让“三江计划”更深入人心。当培训真正能学用相长,学习就不再是枯燥的任务,而是工作之余最有效的充电方式。

花样经营,让学员拧成一股绳

组织中,除了每一个人自身能力的高低,彼此间团结合作的程度也影响着组织的存续和发展。“三江项目”覆盖面广,参训的学员来自集团的不同板块、不同公司、不同岗位,他们之间的团队协作能力成为了“三江计划”全系列项目中重点关注的一项能力。

每一个培训班开班当天,通过随机分组、取队名、定口号、建规章等团队活动以及引入班级积分,增强了学员参与感,提升了团队凝聚力,激发了学员积极性。项目结束后,项目组会根据积分进行评优,并对优秀学员、优秀小组予以表彰。

“定、搭、练”,提升领导力TA就用了三个字

“三江计划”的积分规则

为营造轻松、活泼的学习氛围,项目组安排学员每天轮换座位,以便他们拓宽朋友圈,更好地交流学习,在未来的工作协同中也更有默契。同时,项目组也会制作“学习早报”,以PPT形式回顾学员前一天的学习内容和表现情况。

值得一提的是,学员的学习不仅局限于课堂,“川流”和“蓄势”的学员还围绕着项目所学内容和集团实际情况,在课后通过调查、走访、查阅文献等方式,分别撰写集团目前存在的高绩效团队打造、跨部门沟通等管理难题解决方案。通过这种团队学习,学员们对集团的战略和发展现状更加清晰,对整体业务更加了解,为未来跨部门、跨行业、多岗位锻炼打下了坚实的基础。

舟大者任重,马骏者远驰。云南能投的今天,是无数人才携手共创的,而云南能投的明天,需要更多的人才砥砺前行。“三江计划”仅是云南能投高质量跨越式发展的一小步。未来,云南能投人才培养还会有更多的探索,会如同奔流不息、勇往直前的三江,永不止步。

“定、搭、练”,提升领导力TA就用了三个字

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本文来源于《培训》杂志2020年2月刊,文章仅代表作者个人观点,不代表“培训杂志”立场。

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