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无论口袋里有多少钱，人们都不愿意从自己的口袋里向外掏钱。对于消费者来说，掏钱是非常痛苦的。 只有客户肯花钱，你才有钱赚，有利可图。在客户看来，他不花钱可以得到：免费赠品，免费品尝，免费体验，免费试听……可是作为产品营销方，怎样找到免费的资源来提升产品的价值，不花钱也能实现利润倍增？这样的方法有没有？答案是肯定的。 一、0成本让你的利润倍增 利润是成本和收入之间的剪刀差，这个剪刀差越大，你的利润就越大。 有人说，如果成本为零，该有多好！我告诉你，零成本倍增利润，不是白日梦，而是你可以做到的事实！如果你没有尝到过零成本倍增利润的甜头，你当然会持怀疑态度。但是在我接触过的大多数客户中，实现理论零成本增长达四五倍的客户不在少数。而零成本增加利润最有效的方法就是我在上一章中讲到的利润的三个支点：成交率、客户终身价值、抓潜数量。在这一章节当中，我会接着上一章的内容，对这三个支点更深入地阐述。 首先是成交率。如果你的产品很耀眼，而你的成交率很一般，那么你在其他方面的努力也会大大打折；如果你的成交率很低，那么你所做的一切更是付诸东流了。成交率上来了，你轻松赚钱的机会就来了。 其次是客户的终身价值。很多人在教你怎样降低成本，如果你能让客户的终身价值提高10倍，那你根本就不需要挖空心思去寻找新的鱼塘。提高客户终身价值就是让客户和你的关系更为密切，让他和你成交的周期更长，交易的次数更多，让他每次交易中都能够“胃口大开”。 从客户的角度看终身价值，就是你怎样才能为他的梦想做更多、更大的贡献，而且你能为他的梦想负责的时间更久。所以，你对客户的梦想了然于心，并能够准确描绘出客户的梦想，你在客户心目中才具有了更多的价值，你才有更多的机会倍增利润。 最后是抓潜。这是你聚人聚财必不可少的步骤。让客户数量在很短的时间内成倍增长，不太容易做到，但怎样通过抓潜让你的利润实现零成本增长？看看下面这个美国商人的故事，你可能会受到启发。 这是一家美国干洗店主成功抓潜的计划，通过这个计划抓住客户，他们把很多潜在客户和普通客户变成终身客户。如何做到？只需三步走： 1.对周边5公里范围内的所有潜在客户发送一张很别致的“邀请函”： 无论多少待洗的衣物，只要你的车子装得下，送到我们这里的干洗费用仅为1美元。于是很多人做出了响应，无论客户拿来多少衣物，干洗店在一天之内就会保证把这些衣物干洗完。廉价高效得到客户们高度赞赏。 2．在客户取回衣物之前，店家适时地进行第二次互动，10件上衣加10条裤子算一个套餐，仅需支付10美元。通常这个干洗量需要支付40～50美元。把这个套餐作为优惠券发给客户，规定这样的服务只提供20天。于是有80%的客户接受了这个服务。 3．当客户享受第二个服务时，已经是和店家的第三次互动，这对客户已经形成了自己的消费习惯，店家只需做好服务，按照正常价格收费就行。 通过这样的营销策略，这个美国商人仅用5个人的团队，在短短3个月内'购买了数家濒临倒闭的干洗店。然后，用同样的方式把这些干洗店“盘活”；最后当客源稳定、利润稳定之后再高价出售，每家年赚50～100万美元，每年他们以同样的方式收购50家干洗店，一年内就可以轻松赚到5000万美元的利润。 在营销中，除了为客户提供优质的产品和服务之外，还必须要想办法提供给客户无法拒绝的消费主张，让他们在这些消费主张的引导下形成一套消费习惯。客户的消费习惯一旦形成，即使对你的某些细节服务不满意，他们也不会轻易改变自己的习惯。所以，如果你能让潜在客户很轻松地与你进行至少三次互动，那么他们就很可能成为你的重复消费客户，直至他们的这项需求停止。对你来说，有了重复消费的客户，你的利润也就源源不断地被创造出来。 补充：如何让客户提前进入成交状态，你一销售客户就直接成交？接下来我会在我的公众平台订阅号“陈帝豪营销微课堂”中，为你详细分解！帮助你打造你的专属鱼塘,引爆企业利润！每天早晨8点为你准时推送！敬请期待…… |
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