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实录 | 这家合资企业刚复工,员工就发烧了!日方董事长:感谢天津!

 板桥胡同37号 2020-02-20

正文共:6674字 11 图 

预计阅读时间:17分钟

2020年1月29日,中国农历正月初五。

志贺薰先生从日本东京乘坐航班,直飞天津。这一天,中国新冠肺炎确诊病例累计5517例,天津27例,日本7例。

志贺薰是中日合资天津杰士电池有限公司的总经理,在中国任职不到两年。一路上,志贺薰无心观望舷窗外的景色,只是作为职业经理人在反复思考:天津的新冠肺炎疫情到底如何?公司900多名员工里有多少去过湖北?企业能够正常复工吗?中国中央政府和天津地方政府怎样面对?……

天津目前已成长为全球最大的汽车生产基地之一,年产汽车120万辆以上,其中天津一汽丰田去年就生产整车70多万辆。天津杰士电池有限公司,正是天津一汽丰田唯一的铅酸蓄电池供应商,其行业地位举足轻重,某种意义上也是天津经济乃至中国经济的一个风向标。

新冠肺炎疫情发生后,公司的生产经营按下了暂停键。一切还能恢复正常吗?从1月23日回到东京,直到返程,志贺薰一直都在密切关注着中国新冠肺炎疫情的发展。直觉告诉他,此次回天津,面临的将是一场严峻考验。

杰士电池位于天津开发区黄海路的工厂

网格内的相遇

天津杰士电池有限公司的前身为天津统一工业有限公司,1992年在天津开发区正式投产。目前合资双方为全球知名企业——日本GS YUASA集团和天津百利机械装备集团有限公司,主要生产汽车用铅酸蓄电池,天津一汽丰田、广汽丰田、广汽本田等日系汽车生产商,都是天津杰士电池公司的客户。

公司深耕汽车配件领域,对天津汽车制造业和中国经济的发展有不一般的信心。2018年9月,总投资10亿元的天津杰士电池有限公司南港新工厂在天津开发区南港工业区正式开工,首开5条生产线。目前,两家工厂年产铅酸蓄电池300-400万只。未来新厂的10条生产线全部运行后,年产能将达到现在的三倍左右。

就在志贺薰先生返回天津的前一天晚上,天津开发区宝信大厦5楼应急指挥中心,天津开发区党委书记、管委会主任郑伟铭主持召开防控新型冠状病毒感染的肺炎工作专题会。一天前,天津所有公务人员提前结束假期,返回工作岗位,进入了“战时”状态。

这场紧急会议指出,未来7-10天,开发区将应对人员返津和企业复工的局面,为确保疫情防控和企业安全复工,开发区将打破原有按行业划分的条块管理模式,实施网格化管理,将全区划分为32个网格,设立网格长和网格员,对企业防疫和复工问题全面负责。

天津开发区防控新冠肺炎相关工作专题会

天津开发区管委会企业服务局局长李伟华是第11网格的网格长,网格内又下设8个小组,杰士电池老厂区就在这个网格之内。“通过网格责任制的方法,把所有疫情防控责任真正落实到每个部门、每个人身上,各负其责。我们11网格所有人员全部上岗,对于各自负责的企业,每天两次进行核查,发现问题立即解决。”李伟华说。

网格员吴宇凌(左)向网格长李伟华汇报工作

为全面摸清网格内企业的情况,第二天下午2点,第11网格成员兵分多路,开始了“扫街行动”。企业服务局成员吴宇凌和另外两位同事,在一位副局长的带领下出发了。当四人来到杰士公司门前时,保安人员拦住了他们的去路,并通知值班经理。吴宇凌注意到,此时杰士公司门口已经配上了体温计和消毒洗手液,外来人员登记信息薄上,姓名、单位、电话、体温等信息登记得清清楚楚。

大约3分钟后,值班经理来到厂区门前,隔着铁门,保持2米的距离了解他们的来意。随后,这位值班经理向公司副总经理王陆请示,王陆是企业中方最高负责人。王陆当即将公司环保和安全生产部课长刘清雨的联系方式告知吴宇凌。

在接下来的日子里,吴宇凌和刘清雨就通过电话和微信保持着紧密的联系。企业基本情况、复工需求、人员摸排情况,都一一汇总到吴宇凌手中。

计划没赶上变化

杰士电池总经理志贺薰到达天津的第二天早上,公司中日双方的12位中高层管理人员召开了一场紧急会议,其中也包括从日本匆忙赶回的公司董事长酒见升久。这场会议是由中方最高领导,公司副总经理王陆召集的。“我经历过2003年的非典,根据当时新冠肺炎的疫情,我预判不是太乐观,所以董事长和总经理一从日本回来,我就提议开个紧急会,商议接下来的安排。”王陆说。

王陆在杰士公司已经工作了12年,有着丰富的企业管理经验。熟悉王陆的人都知道,这位来自西北的汉子有着一股超乎寻常的韧劲儿。“有条件要上,没条件也要上。”王陆喜欢把“铁人王进喜”的名言当成自己的口头禅。

1月30日的公司管理层紧急会议就何时复工进行了讨论,当时,国务院通知将春节假期延长到2月2日,所以日方人员建议2月4日上班;而中方人员则认为,疫情发展快,形势不容乐观,2月4日上班为时尚早,建议2月10日再上班。

经过2个小时的激烈讨论,日方与中方管理人员达成准备2月10日复工的共识。但计划赶不上变化,转天晚上,天津发布通知,除目前必需和其他涉及国计民生的相关企业之外,其他类企业暂不复工。杰士电池的复工日期,一下子成为未知数。

天津杰士电池12位管理人员在紧急会议后合影

未雨绸缪,为复工做准备

一时不太可能复工,但凭着对中国的了解和天津疫情进展的判断,总经理志贺薰还是在会议结束后做了一件事:向日本总部请求支援防疫物资。但总部查验库存发现,能确保的口罩只有6000只。2月1日,日本总部向分布在印尼、土耳其等国家的6家海外据点发出紧急购买口罩的需求。随后,28000只医用口罩和1万只工业用口罩分两次从海外运抵天津。防疫和复工的口罩终于有保障了!

磨刀不误砍柴工,与此同时,公司也按照开发区疫情防控工作的部署,开始做一系列准备工作:

食堂座位之间前后左右都保持至少1米距离,给每张餐桌周围都围上挡板,人员分批进餐,避免扎堆。给每个座位贴上编号,每个人都按照指定时间在固定编号的餐桌分批次用餐,每拨用餐人数为40人。很快,一家原材料供应商向公司提供了纸板,用作餐桌围挡;后勤组打印好每天的用餐人员登记表……一切都在有条不紊地进行。

几经商议和修改后,一份长达30多页的《天津杰士新型冠状病毒预防专项预案》在企业内部公布,大家分工明确,责任到人。

丰田复工!我们再也不能等了!

疫情考验着中国政府的治理能力。志贺薰观察到,随着中国中央政府统领疫情防控总体战、阻击战效果的显现,形势发生了变化。除疫情严重地区之外,企业复工复产提上议事日程,天津对复工复产提出了八字重点:严格周密、稳妥有序

2月12日,天津市将复工企业的范围,从原有的四大类扩大到九大类,在开发区召开的防控领导小组工作会议上,做出了在做好疫情防控基础上,科学、有序、可控推动企业复工的要求。这让包括杰士公司在内的众多企业看到了尽早复工的希望。2月12日当晚,公司第一时间通过网格员吴宇凌,向开发区防控指挥部递交了复工申请。申请复工人数为386人,计划复工日期为2月16日。

为了不耽误企业复工,第二天早上10点半,开发区企业服务局局长李伟华、副局长姚云峰和网格员吴宇凌、林浩,一起来到杰士公司,现场进行严格检查。为了尽可能做好疫情防控工作,开发区建议企业首批复工人员不要超过300人。王陆又紧急请示总经理志贺薰,将人员缩减为298人,并将298人的详细信息递交给网格员吴宇凌。

公司副总经理王陆(右二)向工作小组现场介绍防疫准备情况

人的问题是疫情防控和企业复工的核心问题。细心的吴宇凌经过仔细检查发现,公司提交的298名复工人员名单中,有5名外地返津员工尚未满14天隔离期。杰士公司得到通知后,又紧急调换了人员名单。

2月14日上午,公司总经理志贺薰从一汽丰田供应商的群里得到一个消息,天津一汽丰田已经拿到开发区的复工通知,将于2月17日正式复工!这个消息让志贺薰心头一紧。这意味着,作为天津一汽丰田唯一的铅酸蓄电池供应商,杰士最晚也得在17号复工,不然丰田的汽车将无法下线!

这时,杰士公司的复工申请相继通过了网格长、天津开发区人社局和应急管理局的把关,已经传到开发区发改局手中。到2月15日晚上10点40分,经过深度对接服务和现场查看,杰士公司终于得到第二天可以复工的信息!副总经理王陆迅速向总经理和董事长报告了这个好消息!

公司总经理志贺薰(右二)和副总经理王陆(左一)在食堂进行现场检查

2月16日一早,公司高层管理人员悉数来到厂区,并对食堂、车间、办公区域等,再次进行巡查。与此同时,公司物流课成品组组长刘会凤从网上下载了一汽丰越在春节前发出的订单,并按订单规格和数量到库房确认库存。经过清点,客户所需的21箱电池还差两箱,不过,好在公司还有大量半成品库存,只需第二天包装后就能给客户补齐。

10点20分,公司副总经理王陆收到网格员吴宇凌通过微信发来的复工通知书。当天下午,40位公司课长、组长和班长分成五个小组,从进厂开始实地演练,反复落实每一个细节,为第二天298位员工复工做好准备。

全面复工第一天,教科书式防控

视频:复工后教科书式的防控

精准按照开发区的复工指南和公司的预案安排,从7:15到8:20,298名返岗员工将按照不同部门,分六批次依次进入厂区,每批进厂时间为10分钟。薛雪所在的制造四课属于第四批次。7点45分,制造四课的30多名员工前后保持1米5左右的距离,分别从三个通道接受体温检测,手部消毒,然后在298名员工名册上签到,再到更衣室换好工作服,从门禁处打卡进入厂区。

25年前,还在老家河南南阳一家啤酒厂务工的薛雪,经当地一家劳务中介公司介绍,和200多个河南老乡坐着大巴车,一路北上,来到天津杰士公司的前身——天津统一工业有限公司。如今,“老人”薛雪所在的包装车间共有20人,原本是三班倒,但受疫情影响,现在临时取消了夜班。好在客户也都刚刚复工,产品暂时还供得上。

8:35分,包装生产线正式启动,电池上线、电压内阻测量、外观检查、……四位工人分别站在生产线的不同位置,逐一完成着每一道工序。薛雪从塑料箱中取出一把电池把手,然后熟练地将它们安装在电池上。

薛雪在电池包装生产线工作

正式开工第一天,薛雪所在的包装车间需要完成一汽丰越和大连三菱公司在节前下的订单,共计2500个电池的包装工作。后续还将有天津一汽丰田等公司的大量订单等着他们去完成。

12点,距离规定用餐时间还有10分钟的时候,薛雪停下手中的工作,去了趟卫生间。按照公司事先规定的要求,薛雪进入和离开卫生间之前,都用洗手液洗手,开门、冲水都垫着墙上安放的一次性抽纸,全程几乎没有用手接触公共部位。

12点10分,薛雪准时到达食堂门口,先用洗手液、消毒液反复洗手,再踩着喷有消毒水的地毯进入食堂。“请大家按照编号坐在自己的座位上,先用消毒纸巾擦手……”食堂负责人荆德敏引导着大家迅速入座。薛雪很快找到自己的座位,然后摘下口罩,用消毒巾再次擦手后开始用餐。

薛雪和同事在食堂用餐

薛雪一边用餐,一边看着手表上的时间。15分钟后,薛雪吃完了一荤两素的套餐。她拿起放在桌上的食堂用餐记录表,按照对应时间签上自己的名字,然后戴好口罩,收拾好桌上的餐具和纸巾,起身走向用餐区域尽头的一个垃圾桶,将它们轻轻投进去。随后,她按照地面划好的箭头,离开食堂。薛雪走后,食堂工作人员迅速向餐桌喷洒了少量消毒液,然后用抹布擦干净桌面,摆好新的盒饭和餐具,等待着下一位员工的到来。

复工第二天,有员工发烧了!

好像一切顺利!

但是,第二天一早7点半,公司副总经理王陆正准备出家门时,制造部部长张力打来了一个电话:制造四课22岁的男员工小张发烧了!38.2℃!

王陆马上想到了那几条企业复工引发集聚性感染疫情的新闻,他相信自己的企业做了那么准备,应该应对好这个问题。反馈回来的信息显示,这位员工前一天下午只穿着毛衣和工服到车间楼顶上给湿式排风机加水,在外面待了两个多小时,十有八九是被冻着了,所以一早起来开始发烧、流鼻涕。

不过,这只是猜测。作为公司应急领导小组的组长,王陆准确、清晰地下达了第一道指令:“立即启动应急预案,让员工做好防护,到发热门诊就诊!通知车间负责人,让密切接触者就地临时隔离,所有现场进行消毒!我马上就到!”

8点钟,王陆将这一情况报告给与企业对接的开发区企业服务局网格员吴宇凌,吴宇凌又迅速向网格长做了汇报。与此同时,小张前往泰达医院发热门诊就诊。

8点10分,公司环安部课长刘清雨迅速调取了小张的基础信息,再次核查他在14天内的行动轨迹。5分钟后,他们联合现场的课长,开始对小张的“密切接触者”进行排查。随后,这17位和小张有较近距离接触的员工被临时就地隔离,而小张所在车间门口已经拉起了警戒线,人员进出被临时管制。从8:15到8:45,工作人员先后对小张所在的车间和食堂进行了全面消毒处置。

小张在食堂坐过的座位被临时封起来

大约10:40,由天津开发区企业服务局副局长姚云峰、二级调研员刘翔,以及网格员吴宇、林浩组成的政府检查小组来到公司,对现场处置情况进行了检查和指导。

11:20,公司环安部环保课史金伟大夫向天津市疾控中心报备了这一情况。

时间一分一秒地过去,大家都在紧张地等待着小张的检查结果。

经过血常规和胸部CT检查,11:27,小张得到最终的检查结果,医生诊断,小张只是感冒发烧,不属于新冠肺炎疑似病例。医生给他开了口服药,并要求他回去居家隔离14天。直到这时,所有人悬着的心才放了下来。

11:50,刘清雨向网格员吴宇凌通报了这一情况,并请示公司员工是否可以解除隔离。大约十分钟后,刘清雨得到回复,临时隔离措施可以解除。

一场虚惊却考验了防疫和安全复工的大多数环节,中日双方管理人员和开发区管理部门对此都满意。

车间又恢复了正常的忙碌。

截至2月18日24时,滨海新区在产企业已达1678家。外企复工复产呈加速趋势,两日来增加101家,达到379家。

希望与问题并存,一切都在路上

复工并非所有问题迎刃而解,而是刚刚踏上解决问题之路。

在总经理办公室,人事部部长韩建兵向总经理志贺薰反映了一个棘手的问题:现在生产线上还有三分之一的外地员工没有返回,不是因为他们不愿意回,而是这些员工原本都住在开发区蓝领公寓。但是最近开发区公寓管理中心为加强对疫情防控,出台了新规定:凡是外地返津人员,需在天津当地隔离14天,身体健康的情况下才能回公寓居住。这就意味着这些外地员工返回天津后,将没有地方居住,除非公司给他们临时租酒店,而这对企业是很大的负担。

不过,一个最新的好消息是,开发区疫情防控指挥部高度重视企业诉求,在全区统筹公寓资源,拿出几所专门公寓,在严格防疫管理的基础上,让返津不满十四天的企业员工隔离居住,这一问题正在得到缓解和解决。

公司人事部部长韩建兵(左)向总经理志贺薰(中)汇报复工遇到的问题

与此同时,副总经理王陆正在为南港新工厂的复工忙碌着。有了老厂区的复工经验,南港工厂的进展相对比较顺利。老厂区复工第一天下午,负责新厂的网格负责人到新厂进行了实地查看。如果不出意外,南港新厂将在本周顺利复工,300多名员工,也将重返工作岗位。

办法总比困难多。公司总经理志贺薰初五从东京返回天津时,日本新冠肺炎确诊病例是个位数,现在让他愕然的是,由于钻石公主号邮轮的感染病人剧增,日本确诊病例已达到600多人。而天津,确诊病人总体看还是低位,企业所在的滨海新区只有3例。志贺薰自然也知道滨海新区成功处置歌诗达号邮轮发热病人的情况。

董事长酒见升久每天也都关注着中国尤其是天津疫情的发展。“我觉得天津在这次疫情防控过程中采取的措施非常及时,管控也很到位,这让在天津的企业有了更多的安全感。中国政府对包括日本在内的其他国家的企业和个人,表现出极大的诚意,提供了很多关怀,我们对此也深表感谢!”

公司董事长酒见升久向日本总部汇报工作

酒见升久表示,疫情下,天津工厂的事打破常规,由中日双方高层领导商议决定,最后将结果汇报给总部。“非常时期就要有非常举措,如果再请总部批示,难免就会耽误时间。对企业来说,现在的每一分钟都很宝贵。”酒见升久说。

记者 | 孙昭荣

编辑 | 陈彤

视频 | 于玥

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