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美团饿了么“厮杀”在即?大量商家“弃”美团而去,原因是什么?

2020-02-21  紫気東來   |  转藏
   

外卖销量越来越好,但是美团退出的商家也越来越多!明明是前途一片光明,为何商家选择“弃”美团而去呢?疫情之下餐饮业受到影响最严重,商家为何还是“想不开”?

自从外卖平台开始出现在公众视野,大家对于吃什么的纠结少了很多,有人做好送上门,只需要动动手指就行。美团作为外卖平台的佼佼者,以过半的市场占有率拔得头筹。但是随着美团的不断壮大,问题也开始慢慢显现。越来越多的商家提出不满,甚至退出美团平台……

美团饿了么“厮杀”在即?大量商家“弃”美团而去,原因是什么?

呼吁美团“降低佣金比例”遭拒绝

2月18日,重庆的四大餐饮行业联合发函,目的就在于呼吁美团点评降低抽佣比例,为重庆的餐饮行业“松松绑”。对于重庆餐饮业的做法,很多地区的餐饮行业都表示羡慕,这样的想法几乎是每个商家迫切想要表达的,但是收效颇微。

众所周知美团自从2018年开始,就不断的提高平台的佣金,到了2019年美团的佣金比例已经高达23%—28%。这样的抽佣比例在平时已经是商家的极限,这次疫情爆发,餐饮行业首当其冲,餐饮行业受困于食材备货难、价格高、人力成本增加等等。美团的高佣金更加让商家难以承受,大量商家纷纷退出美团。

疫情期间美团电话“轰炸”商家开业

疫情期间,自我隔离已经成为了每个人的基本素养,除去必要的生活开支需要出门,大家都谨遵专家建议进行自我隔离。但是在全国积极响应自我隔离的时候,美团商家反映了一个现象:“美团各个部门频繁打电话催促商家开业,甚至要求每周营业不低于6个小时,每天最少完成十单!”对于美团平台的无情催促,商家表示压力颇深。

美团饿了么“厮杀”在即?大量商家“弃”美团而去,原因是什么?

对于美团部门的频繁“催促”,到底是平台对于商家的“扶持”还是换了形式的“压榨”?尽管餐饮行业受到疫情影响最严重,但是不能否认自我隔离是对于疫情防控工作的最大配合。全国的餐饮行业都是如此,亏损也是大家都在亏损。但是在疫情期间盲目开工,是否是对疫情防控工作的不配合?

饿了么推出“佣金减免”吸引大量商家

老话说的好:东家不要西家抢。商家就是外卖平台的最大资源,美团的高佣金一直都是双刃剑,获取利益的同时也失去了商家。就在美团不愿降佣的时候,饿了么及时出手。宣布减免佣金的同时注入了10亿元的专项资金。

美团饿了么“厮杀”在即?大量商家“弃”美团而去,原因是什么?

饿了么此举显然博得了众多商家的好感,在饿了么发布的公告中可以看到,只要符合口碑条件的商家,饿了么平台决定减免佣金直到3月31日。这对于目前是商家来说无疑是雪中送炭。在此期间,有不少商家都选择“弃”美团而去加入饿了么。疫情消散之际,外卖市场必将迎来一场“厮杀”!

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