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疫情就是命令 防控就是责任 福州市社会工作者发挥专业特长，依托“三社联动”优势，协同志愿者在城乡社区积极开展疫情防控工作，筑牢了抗疫身、心两级防线。截至2月18日，福州市41个社工机构为城乡社区居民提供防疫咨询、困难群众慰问、心理辅导，共热线服务3617人次，微信、QQ、短信等线上服务202224人次，捐赠资金1.8万元，捐赠物资（口罩、消毒水、医用酒精、酒精喷壶、体温枪等）价值10.8807万元，参与服务的社工有172人、志愿者440人，受益人员达944971人次。 福州市美善社会工作服务中心社工给隔离的未成年小女孩做心理辅导 福州市海风社工服务中心社工协助社区为居家隔离居民办理解除隔离手续 福州市民政局指导建立市级社会工作防疫专线18150840264，由市社会组织（社工）创业园组织工作人员登记来电者基本情况、心理援助诉求和联系方式，转介社会工作服务机构，由社工介入深化服务。截至2月18日，全市已有43家单位74名有相应资质和能力的社工、心理咨询师志愿者自愿开通“福州市社会工作抗疫心理咨询热线”服务，目前接到群众来电17个。 福州市青少年事务社会工作者协会社工、“闽都英才”社工专业人才张慧玲正在接听心理援助热线电话 福州市长乐区天朗社会工作服务中心社工正在热线服务 疫情期间省、市优秀社会工作专业人才、“闽都英才”社工专业人才积极投入抗疫工作。刘松年、陈荔君、陈艳、陈建英、张慧玲、蔡标兵、林钦燕等等优秀社工人才都主动发挥作用，在各自的岗位上积极抗疫。蔡标兵带领福州市台江区鲲鹏青少年事务服务中心社工通过线上服务咨询为服务对象疏解焦虑，解疑答惑，开展多种形式的线上宣传以及对帮教服务对象开展线上帮教服务形式，有效地进行社工专业服务，缓解了疫情传播带来的“不安全感”。省优秀社工刘松年和市优秀社工陈荔君组织福州市第二社会福利院社工积极响应“抗击肺炎疫情，福州社工在行动”的号召，开设了线上联络站、线上心理支持、卫生健康知识教育普及和各区心理动态情况收集等服务，从“院民自治委员会”社工服务项目的优势出发，依托院民自治委员及院民骨干力量，与院内医护部门积极配合，确保疫情防控时期的社工服务在福利院中有序开展。他们身先士卒，站在院门口协助安保人员为每一名入院的职工测量登记，消杀巡防，事无巨细，为残疾服务对象提供多样化服务，为院内二百多位孤残人员的家园构筑起一道道防线。在武装好一线职工的装备同时，也武装好职工的心理健康，给予坚守岗位的职工鼓励，提振职工的抗疫士气。 “闽都英才”社会工作专业人才蔡标兵在接听青少年心理咨询热线 福建省优秀社工刘松年在指导福州市第二社会福利院残疾院民佩戴口罩 杨昭玲是一名台湾社工，也是一名医护人员。疫情发生后，新莲花医院为马尾区定点留观点，得知人手紧张，她大年初一就从台湾回到马尾，参与到疫情防控的第一线。防疫期间，她每天要配合医院工作人员对被观察人员多次进行体温测量及有关症状监测，实时掌握其健康状态，并做好他们的心理辅导。她响应“福州市社会工作抗疫心理咨询热线”行动，开通热线倾听来电人员心声，安慰他们，让他们消除紧张的情绪，能够以平稳的心态度过观察期。她还利用休息时间，主动对养老院内老人的情绪进行安抚，为他们讲解防疫知识，陪老人聊天，了解老人的需求，为老人理发和代购生活用品，尽力满足老人的日常生活所需，让老人们感到安心、放心和暖心。
福州市马尾区新莲花社会工作服务中心台湾社工杨昭玲和医生送服务对象离开服务点 福州市青少年事务社会工作者协会发动青少年事务社工参与撰写《福建省新型冠状病毒肺炎疫情防控青少年事务社会工作指引手册》，为全省青少年社工防疫提供有力的专业支持。通过“社工+心理专家志愿者”工作机制，召集11名专职社工，分工有序，组建31名持有二级心理咨询专业资质的心理咨询师队伍，组织全市111名专业社工加入心理咨询热线接线员队伍，共开通23条心理咨询热线于每日8:00-22:00开展服务。全市青少年事务社工积极发挥热线功能，主动给弱势群体拨打慰问电话，在慰问电话中了解需求，在慰问中帮助解决心理问题，在慰问中帮助解决实际困难，服务达458人次。福州市长乐区社会工作者协会发出倡议，召回承接项目的社工机构60多名项目社工提前逆行返岗，依托各自社工服务站点，招募具有相关资质和能力的志愿者，在各服务站点设立了面向所在社区居民提供心理援助服务的抗疫守护热线，并开通值守专线62109918。 福州市青少年事务社会工作者协会社工在接听心理援助热线 福州市长乐区社会工作者协会社工对进入小区的人员及车辆进行登记 福州市“三社联动”项目承接机构积极配合社区开展疫情防控工作，对于已开展服务的人群，特别是弱势、困难群众等，优先通过电话、微信等形式进行回访，提供关爱和支持；接触到需要心理支持的市民，提供线上个案服务，必要时提供转介服务。各机构积极链接社会资源，筹集抗疫防控物资。闽侯县乐志社会工作服务中心采用“线上＋线下”服务模式，通过电访、心理疏导热线、社交群、社交媒体开展防控宣传、志愿者培训、心理安抚等线上服务；先后在三福社区、瀛洲社区开展入户排查、走街宣传、政策制度、管理解读等线下防疫工作。福州市长乐区天朗社会工作服务中心总干事曾文婷链接西班牙资源，筹集到口罩数千个，额温枪3把，捐献给社区、社工机构、医院的一线人员。天朗社工在疫情期间，入村辅助排查隔离对象和重点人员；召集了83名志愿者，线上参与防疫知识培训学习，将防疫知识与宣传及时传递给身边的家人朋友。并通过志愿者与天朗服务对象结对，社工带动志愿者辅助在疫情期间定期线上慰问关怀服务对象，为他们特别是留守儿童，带去陪伴与学习上的辅助。福州市长乐区朝阳社会工作服务中心社工积极发挥资源链接者角色，整合漳港辖区内村居防控物资的需求量，协助街道及村居链接相关资源。在北京大学福建校友会的大力支持下，链接到1吨消毒液、240酒精、6把体温枪、20个口罩，并派发给长乐区福利院、漳港街道辖区各村居。福清市社联社工服务中心链接海外侨胞资源，协助捐赠医用级口罩及3MN95口罩共计69万个（其中平潭红十字会13万个、福清红十字会40万个、福建省红十字会16万个、连江红十字会5万个、三明红十字会5万个），并帮助做好福清市疫情防控消杀工作。连江县众城社会工作服务中心配合社区做好疫情防控排查工作，为来往人员进行体温测量登记。闽清县爱之翼社工服务中心链接闽清长富牛奶配送中心每日赠送牛奶1056份慰问一线防疫工作人员，社工还志愿协助送至县防疫指挥中心，梅城镇政府、梅溪镇政府及交警大队，婚姻登记窗口、8个防疫服务站点。
闽侯县乐志社会工作服务中心社工协助社区入户排查
福州市长乐区朝阳社会工作服务中心社工给社区五保户送口罩
福州市长乐区天朗社会工作服务中心社工入村辅助排查隔离对象和重点人员，提升村民防疫意识
福清市社联社工服务中心社工准备疫情防控消杀
闽清县爱之翼社工服务中心社工链接闽清长富牛奶配送中心赠送牛奶到公安交警大队
连江县众城社会工作服务中心社工协助社区对来往人员测体温排查
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