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从放卫生巾、避孕套到煮内裤,如何洗净酒店烧水壶中的“龌龊”?

 julichanshengm 2020-02-22

最近,在广西南宁一家五星级酒店的烧水壶中发现一女性用过的卫生巾,令人作呕,这件事情也引发了网友的热议。后来,酒店报警,再警方及舆论的强大压力下,一23岁女房客也出面承认卫生巾是自己所放。这名女房客到底是一种什么心理才会做出这样的事情,我们无从知晓,但是这件事情给那些经常出差或旅行住酒店的人来说,心理阴影面积是无法计算的。

其实,关于酒店卫生安全事件,并非偶然,之前也总有类似事情见诸报端。

2019年7月,网曝广西北海周先生在入住南宁一家五星级酒店期间,喝完水后竟在酒店烧水壶内发现一只袜子。

去年,一条消息刷爆朋友圈,某旅游公司一位女领队亲眼目睹了同屋的女游客,用酒店烧水壶煮自己的“脏内裤”。

2014年,贾先生在西安入住南大街的一家酒店。晚上和朋友喝完酒回酒店,准备烧开水的时候,发现意外,开水壶里赫然躺着一只避孕套。

2015年,日本的Sirabee网站做了一个调查,你是否会在酒店的烧水壶里尿尿。受访的326名网友中,有12人(约3.7%)承认自己真的这么做了。

从卫生巾到袜子,从内裤到避孕套,酒店“烧水壶里的秘密”似乎还有太多的想象空间,你不知道那些心理变态的人,到底能拿它去做什么事情。

对于这样的事情出现,酒店管理自然也是难辞其咎,暴露了其管理问题,最起码上一个房客走后的清理工作没有做得那么到位。但是,由于酒店为了保护房客的隐私,房客入住后她在房间里做什么,酒店是难以知道的,这也让酒店对这类事件的发生防不胜防。

也就是说,即便酒店能够把工作做好,他们能够在房客入住前发现烧水壶中的袜子、卫生巾和安全套,并处理掉这些东西,那么就可以保证房客用的不是别人煮过袜子和内裤的烧水壶了吗?或者,那些龌龊的家伙如果用烧水壶煮过内裤,并没有留下什么痕迹,我们又怎么发现呢?

明代著名哲学家,心学大师王阳明先生曾经说过“破山中贼易,破心中贼难”,即便酒店可以通过更细致地服务,更严格地管理来增加顾客的信心和信任,但是对于顾客来说,那种丢失的信任可能很难再重新捡回了。因为,当房客入住后,毕竟是他们的独立的私人空间,我们可以自己做好自己,可是也很难确定是否会有那样一些心理扭曲的人会不会做出一些变态的事情。消费者心中的这些阴影是很难除掉了。

对于那些心理变态的“恶作剧”者来讲,王阳明先生曾经说过“破山中贼易,破心中贼难”同样适用。因为,如果他们内心里住着魔,本身就是不健康的,见不得光的,那么你也很难去杜绝烧水壶里煮内裤这样的事情发生,因为他们可以煮过后,把开水壶洗过放在那里谁也发现不了。所以,他们对烧水壶做了什么,想象空间太大,太可怕!

“破山中贼易,破心中贼难”,心贼还需从心破。也就是说,此类事件,终归到底还需要人素质地提高,思想道德修养的提升。但是,林子大了什么人都有,谁也很难保证入住酒店的人都是有素质、有最起码的道德修养的。所以,酒店的烧水壶问题还真是一个大难题!道友们,对于这样的现象,您有什么高见呢?

/完/

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