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近两年，身边出现了很多聊天机器人。像微软的小娜、小冰，苹果公司的 Siri、百度的小度、阿里的小蜜、小米的小爱，大家都耳熟能详。 未来，聊天机器人必将在互联网经济中扮演着不可或缺的的角色。 特别是这段时间受疫情影响，大家线下社交活动大大减少，蠢萌的聊天机器人更是给单调的生活带来了不少惊喜。一会烤山药、卖窝窝头，一会使性子自动关机，这些魔性的聊天机器人真有点摸不透。到底是什么样的大神设计出来的呢？这当中涉及到很多人工智能的技术细节，比如：深度学习、自然语言处理、文本挖掘、知识图谱等。网上有一些教程只是给出一段代码，并不能很好的解释背后的原理，这对于很多没有 NLP、机器学习基础的同学，理解起来比较困难。
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