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我们已经知道了生命和健康是第一重要的，但遇到了突发的传染病疫情，我们没有预防住，接下来我们应该怎么办？——别慌，我们就需要冷静下来，具备应急思维！其中最重要的就是系统性分析各种有用信息并运用到现实生活中。 我们生活的时代被称为信息时代，以互联网为代表的各种媒体非常发达，每当社会热点事件来临时，大家都会被铺天盖地的信息淹没，特别是社交媒体上——以微博、微信为代表，各种良莠不齐的信息泥沙俱下，让人目不暇接。究竟哪些值得信任？哪些可以接受?哪些最好保持怀疑？这就要求我们作为现代公民，必须要具备的一个能力：系统的信息处理能力！通过处理信息追求事实与真相！ 首先，我们要有心理准备，具备“批判性思维”——批判性思维主要教人如何做出可靠的判断。判断的不是知识本身，而是根据知识获得的具有实践性的结论。这种结论在日常中被称为观点、决策、建议、理想、预见等，是个人和组织为解决问题、确定目标、协调行动而开展交流的重点。有知识不一定明智，能有效地运用知识解决问题，娴熟地识别和判断观点，才是明智之举。 不要指望遇到一件事情，第一时间就能知道所有的真相。比如疫情，不要期望一个权威媒体或权威机构、权威人物一下子就能给出真相。科学家破解病毒、医生治疗病人的方案、警察破案、媒体调查，都有一个逐渐认知的过程，这个过程可能会走弯路，可能会出错。而且，不同的人都有不同的价值观、世界观和方法论，看到的、听到的、理解的、传达出来的，都可能存在不同。 然后，我们进入第二步，开始运用“三交叉验证法”——不少于三个方面、角度的事实进行对比分析，归纳推理等。俗话说“兼听则明，偏听则暗”，三交叉验证法就是要“兼听”不同的声音。比如面对疫情，第一紧要的是：疫情发生了，作为普通个人现在怎么办？疫情到底怎么回事？如何保护自己和家人？……用三交叉验证法就是，选取不少于三个信息渠道的信息进行分析。 ——选择权威的官方披露新闻信息，也是三个角度，包括中央级媒体包括人民日报、新华社、中央电视台，地方省级的党委的党报、电视台，还有一些知名地方媒体如三联生活周刊、新京报系、南方报系等，这些都是官方媒体，不一定说百分之百的真话，但至少不会说假话，而且角度也会完全一样，看看他们怎么说，大概就能拼凑出事情的原委，知道冠状病毒及传染性的基本情况。 ——要相信科学的力量，科普内容很容易就查到，看看专家及科学著述怎么说。选取三个角度：比较权威的三个专家张文宏，钟南山，李兰娟等科学家、医疗专家的话，或者查阅专业著述论文，如《病毒星球》《鼠疫》《枪炮，细菌和钢铁：人类社会的命运》书籍资料，有余力的可以查阅《柳叶刀》等专业论文了解什么是冠状病毒，什么是传染病等等，知道自己该怎么防护。这次的冠状病毒比SARS传染性强，但毒性稍弱……等等，防护是戴好口罩，勤洗手，远离人群聚集处，让家人都尽可能待在家中不要外出减少传染风险。 ——结合周边的人，一些专业的科普自媒体如《科普中国》《丁香医生》，及自己的生活经验，如有过2003年SARS的相关经历，应该会心中有数点，知道自我防护和隔离的重要性。 第二紧要：世界的真相到底是什么，我们要预判后面现在怎么办？面对突发的疫情，一开始我们由于信息不对称，外面的世界的风险系数及未来发展存在不确定性，所以大部分人会有心理恐慌和焦虑，这都是很正常的。接下来就是依然要应用批判性思维和三交叉验证法来逐渐了解真实的世界，知道接下来该怎么做。 有了预判之后，我们普通人要做的就是不给国家添麻烦，保护好自己就是保护好家人，就是为抗疫情做贡献，从而节约紧缺的医护资源和社会管理资源——坚信“没有过不去的冬天，也没有等不来的春天”。 第三点要说的是：在这个信息爆炸的社会，学会了处理信息后，如果心有余力可以更进一步的话，那可以与这个社会进行沟通,学会人文关怀，帮助他人，帮助社会，比如不参与谣言传播，及时纠正社会中错误的信息和舆论，这些就会体现你的更大价值。 华为老总任正非说过一句话：中国基本上没有文盲了，但是科盲很多。疫情爆发后，谣言满天飞，什么基因武器，什么病毒人造，什么抽烟能杀死病毒，什么烟花爆竹能抑制病毒传播……全是扯淡。在中国普及基本科学常识、卫生常识，任重而道远。虽然，我对防控疫情以外的很多信息不是很关心，但发现类似病毒人造、基因武器等谣言还是引起了一波舆论热潮，好在现在的权威媒体科普比较及时都辟谣了，不再赘述。引用清华大学高材生、自媒体网红毕导的一句话：“不懂的东西不要随便信，更不要随便喷”——这就是最好的注解。 还有就是我们批评别人总是很容易，但其实“事非经过不知难”——疫情期间，我们都有体会口罩很难买到。事非经过不知难，不要随意指责别人不戴口罩。所以，我们在批评的时候还是应该谨慎点，要进行换位思考，就是回到前面说的“三交叉验证”，就是增加维度，多角度的思考，这样你的想法或许更接近事实一点，更能获得别人的认可，经得住实践的检验！ 最后，我们仍然要回顾批判性思维，记住到以上为止你的所有判断、结论、观点其实都是基于目前所有的事实，通过知识和逻辑推理出来的，仍然要对真理和事实保持敬畏之心，用否定之否定的哲学定律——学校里学的哲学，在动态的发展中及时去调整我们的判断、结论、观点，这样你离真理就是不断的在靠近！ |
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