人们正是在别人的赞扬中感受到认可,获得重要的社会满足感。在婴儿期,人们从周围人的小表扬行为中得到满足。成年后,我们在表扬他人和舆论方面获得了强烈的成就感。这就是“社会认可的动机”。 应该认识到人有优势,这是个人存在价值的生动体现。人们普遍希望别人能看到并肯定自己的优势和长处,认识到自己的成功。因此,真诚的表扬总能赢得对方的好感,营造一种愉快的氛围。 科学研究表明,别人对你的态度很大程度上取决于你对他们的态度。 有些人总是抱怨别人不热情不友好。事实上,原因在于你自己。面对镜子,如果镜子里的形象让你不开心,最好从自己的脸上找到原因。一句热情友好的恭维,总能换来对方同样的态度,更有利于双方的沟通。 |
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