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我是采购,公司收到的货少了20%,老板让我赔,我要赔吗?

2020-02-26  莫斯科威

业务员问题

我有一柜货,是从国外采购,发货到第三国。
到货后发现5吨货少了将近1吨,有不少半袋的货,数量还少了10袋。

供应商拒不承认是他们的问题,说发货的时候绝对是不少货的。还给我提供了各种内部文件:承运人的数量确认文件。

还说海关/承运人/自己工厂在装柜的时候都会发现半袋这样的货,数量差这么多,不可能不会发现。

现在已经谈崩了。。。

卸货时我同事在场,铅封完好。

后来我们从仓库调了监控,全部发给了供应商,各种沟通讲道理,供应商仍然不认账。咬定说是我们从港口到仓库时出现的问题;那我说也可能是你们工厂到港口时出现的问题。

我想请问一下:

1.  铅封一般是出口时海关给扣上的对吧?一般出口工厂装货到海关扣上铅封这段时间,有可能出现问题吗?怎么能控制这个环节?

2.  供应商还说有一千种办法在不破坏铅封的情况下取出货,真有这种可能?

3. 条款是CIF(我们要求CFR,供应商自己买的保险,也没给我们保单)。供应商说我们违法了国际法,卸货时发现有问题时,就应该立即停止卸货,把货装回集装箱,并找第三方机构(保险公司)验货。这样保险公司才能赔偿。

这种情况,海运险还管这个吗?国际法真的这么规定的吗?再说,我们要是留着这个柜,等第三方验货,货车司机,集装箱滞箱,搬运工,这些都是费用啊。

这个事件算是我做采购以来出现的最大问题,我自己在流程控制上确实有漏洞。

过去都要求供应商发货前提供装箱照片,铅封照片,但发现供应商要不很反感,要不直接忽略。

这个货属于卖方市场,所以就没有要求,能简化就简化,而且之前也考察过工厂,觉得业务员和老板都挺好,一年来关系也比较好,没想到会出这么大的问题。

我在网上也查过这样的问题,如果是中国出口,基本中国卖家都承担损失了。我这个偏偏是个卖方市场,供应商不赔,我们非常恼火,但是还无能为力,赔偿拿不到,而且日后的供货也没了。

现在这个情况处理不好,后面的供货出问题,损失拿不回来,老板还想让我承担损失,真是赔了夫人又折兵。

也不知道作为公司采购,出现这样的问题是不是应该由采购承担一部分责任,老板说以后出现问题全从奖金扣,扣完为止。。。起码不是扣工资,扣工资我就赔不起不能干了。。

Tess回复

问题1: 封一般是出口时海关给扣上的对吧?一般出口工厂装货到海关扣上铅封这段时间,有可能出现问题吗?怎么能控制这个环节?

答:海运的装箱会有2种,一种是工厂装箱,一种是港口装箱。此案例为工厂装箱,在工厂装好后,货代当时就会加铅封,提走,货代基本没有啥责任。

封条号码完好无损,如果在起运国也没有遇到海关查验的话,不会出现问题。货物也不存在蒸发现象,理论上不存在丢货。

控制这个环节,可以让货代帮忙在港口过称,虽然多了一道环节,但费用不高,也可以及时发现问题。

另外,从那么齐全的文件资料来看,我总隐隐感觉供应商是有备而来,但愿是我以小人之心度君子之腹了。

问题2:供应商还说有一千种办法在不破坏铅封的情况下取出货,真有这种可能?

答:不可能。

问题3:条款是CIF(我们要求CFR,供应商自己买的保险,也没给我们保单)。供应商说我们违法了国际法,卸货时发现有问题时,就应该立即停止卸货,把货装回集装箱,并找第三方机构(保险公司)验货。这样保险公司才能赔偿。

答:商业保险只针对货物的损坏、进水,灭失等。在封条号码没有损坏的情况下的理赔一般不会被接纳。

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