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你的库存不会控制?看他如何卖手机壳玩转2万SKU?!

 超我儿 2020-02-27

李艳波,狮友会成员,专注手机壳7年(2010年年底开始做),目前手上10多家天猫店,年销售额近亿。

2010年开始卖苹果手机壳,抓住第一波红利之后,李艳波便在行业扎根。如今已经成为行业翘楚,经营着几十个小品牌、几百个型号的手机壳,管理着2万个sku

如何有效地管理SKU一直是不少卖家经营中的痛点,一起来听一听李艳波的分享。

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为什么会做2万个sku

刚开始,我们只做苹果手机壳,不做国产。但是慢慢的苹果手机壳竞争比较激烈了,2013年转做国产手机壳,主要是小米手机壳,再后来小米手机壳竞争也激烈的时候,就尝试着其他型号手机壳,要尽可能打造一个竞争的差异化。

现在做的手机壳型号将近500个,包括苹果、OPPOvivo、华为、小米,以及一些其他品牌,像TCL、海信、纽曼、倾城、索尼、微软、小辣椒、中国移动、一加等,这些手机品牌只要有销量,就会有人在淘宝上买手机壳,我们就会做。品牌、型号、款式,日积月累,SKU的数量就很大了。

这其中,苹果、OPPO、华为、小米的手机壳需求量大,但是竞争也大。小品牌,虽然需求少,但是竞争也小,只需要满足消费者对于手机壳的主要需求|——保护手机,在没有更多选择的时候就会选择我们,客单价比大品牌手机壳还要高。另一方面,小品牌的直通车点击单价更低,利润空间就出来了。

目前我们做400多个型号,三分之一不挣钱,另外三分之二小品牌的手机壳提供主要的利润支撑,也就是我们的产品布局

但是这么布局了之后,一个型号就意味着一条产品线,而每条产品线一个产品基本都会有56个颜色,400多个手机型号分别制作一条产品线就有3000SKU,几条生产线加在一起就将近2万个了。

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玩转的基础:

一定要上ERP系统,目前我们用的是E店宝ERP,其他像网店管家这些ERP系统都是可以的,有了这些系统,在管理产品的进货、销售和库存的时候方便太多了,也很大程度上提高了工作效率。

比如说,解决错发率的问题。因为当SKU开始增多以后,如果不用ERP系统进行扫描出库,错误率会比较大,很容易发错货,而发错货又会引起各种售后问题,影响很大。

在有了ERP系统之后,员工工作起来也会更加规范。比如说,

入库——供应商来货,每个产品一个个贴条码,批量入库。

出库——卖出一单,扫描枪出库。

日常盘点——平时,库存数量有出入,及时盘点。每天一次日常盘点,每年两次大盘点。同时,还会分分产品、分区域不定期盘点所有产品SKU,有了问题,快速调整。

另外,就是团队这一块。

做好多SKU如何让人员转起来,也是一个比较重要的。

我们的产品线上,一共有14个团队。一般会让他们先去找适合自己的产品,然后把产品拿过来和我讨论,不合适的产品要及时否定掉。

因为我们选择的产品是要尽可能适合很多型号的国产手机的,如果不符合这个条件,又不满足小批量订货、快速供货的模式,这个产品就不能选。

每个产品也都会有生命周期,一般一个产品的生命周期是两到三年,所以一年只要能够操作一两个产品线,那么常规就可以操作5-6条产品线,滚动循环,老的产品线死掉后,新的产品线起来。所以会不停的换产品线,当老产品线寿终正寝的时候,让分销和店铺进行清库存,大部分能清掉,死货的比重控制在能够接受的范围就可以了。

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解决库存

sku,其实还挺占用资金的、好卖的产品缺货,不好卖产品积压库存。

所以不是说把所有sku上架就完事了,一定要让他们发挥活性,周转起来。

首先就是生产周期要短,不过这和产品类目有关系。手机壳目前的生产周期在2-3天,因为工艺上比较简单、深圳产业链足够发达,可以选择的供应商还挺多的。

想要解决好库存,只有在生产周期短,供应商配合的好的情况下,才能在缺货或者下单后能够及时补货,那么总的库存量就会降低,安全库存的周期也会比较短,因为整个的循环是比较快的。

我们现在大概一个月的月销是600万,货值是200多万,库存周转期是15天左右,都是能够接受的数字。

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让每个sku都有销量的技巧

1、我们的店铺多渠道也多,十几个天猫,十几个京东,都在卖。但是都有各自的侧重点,因为是分产品线型号的,每个店的主攻方向都不一样。

2、分销商的作用,我们一共有500多个分销,比较大的好处就是,可以提升产品的动销率,有的产品我们自己卖的不好,但是他就卖的很好,这样的话我们卖不出去的货他们也可以卖。我们也是因为有这么多的分销商基础,才敢做这么多SKU ,不然很容易出现好卖的货经常缺货,不好卖的卖一年都卖不完,这样库存积压就比较严重了。

3、这么多SKU,也就需要足够大的仓库,东莞凤岗挨着深圳,租金比较便宜,只有深圳的1/3价格,这样仓库面积可以租的比较大,4000平米,存放将近20sku产品。

4、要求供应商能够进行小批量生产,小步快跑的方式更容易满足需求,每次的起订量不要太高,通过ERP系统以销售订生产。如果安全库存设定为7天,那么一般下的订单就是7天的销量,回货按照7天订单生产。

5、生产商之所以能够快速小批量生产,和我们的选品有关。只选择那些生产周期比较短,同时方便小批量生产的产品,如果没有这种特性,我们一般是不会去做的。手机壳的品类太多了,我们选择多sku,多产品型号的产品来做,并不是所有手机壳的款式。

6、深圳、东莞、惠州地区手机壳产业链足够发达,每一道工序都有专门的供应商,而且比较专业,所以只需要把他们串起来就可以达到小批量生产,反应也比较快,如果把控不好供应商和供货周期,做的sku越多可能就是灾难。

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会友提问:

1、分销商和自运营店铺销售有没有冲突,怎么平衡?

我们是以自营店铺为主,分销为辅,所以当自营店铺和分销有冲突,以自营店铺为主,分销更主要是补充作用。自己店铺是一头老虎和狮子在前面冲,后面是一群分销商,这些分销商可能是一头一头的狼,一口一口的咬,这样竞争对手是很痛苦的。

2、下单权限在店长那边,怎么限制他们不犯错?

下单权限在合伙人那里,我们的店长就是我们的合伙人,参考了校长分享的阿米巴模式,因为每个店长合伙人是占有股份的,所有的货都是物理分开的,一个团队就是一个仓库,仓库是分开的,但是整个公司是一个大仓库,这个大仓库,会把这些小团队产品合到大团队里,供其他团队卖,其他人会从大仓库进行调货。

3、一般起订量有多少?

一般下单量单个型号100个,100个中有好多个颜色,平均每个SKU120个,数量上来说是可以接受的。

4、这么多团队,激励机制怎么处理的?

激励机制就是在阿米巴模式上的合伙制,每个团队相当于独立的项目进行合伙,站在我的立场就是团队之间相互配合,一致对外,减少内部竞争和摩擦。

5、你们会做一些时尚款么?还是基本上都是基本款?

第一步,款式基本款为主;第二步,在基本款上面增加图案

所以可以理解为做基本款为主,因为基本款生命周期比较长,同时受众人群比较广,是比较适合我们自己模式。

6、怎么快速解决退换货产生的不良品和七天无理由退货的货物呢?

关于退换货,因为我们做的是手机壳,手机壳一个成本2-4元,单个货值比较低,如果确实是我们的原因导致的,不要客户退回来,直接补发,或者退钱。

7sku这么多,供应商会有多少家,供应链品控怎么管理?

实际上这么多sku来说只是一个产品的品类,作为一个产品的品类,供应商也不会太多,一般一个产品品类2-4家供应商,虽然整个公司的产品比较多,但是每个品类的供应商是不多的。

8、合伙只对应店长一个人吗,小团队其他人呢

我们的合伙人只是店长一个人,他自己组建团队,团队内部管理他自己负责。

92万个Sku,滞销库存会有多少,这块怎么把控的?

2万个SKU,最后滞销库存是不多的,到后面12十万的库存。正常来说买个七七八八,最后剩下十几万,产品生命周期结束后会清掉,再最后当垃圾卖掉。

10、谁进行产品研发?有没有什么套路?

产品研发上,团队是负责简单的研发,我去研发一些比较重资产产品,比如需要开模的,供货周期比较长的,这种热销产品,我这边来研发协调找供应商,所以侧重点是不同。

11、对于选品你们是所有人都可以参与吗,有奖励机制吗

合伙人才有选品的权利,选了之后是自己卖的,这个是不需要进行奖励的,他卖得好他会有利润,这相当于对他的奖励

12sku这么多,质量这一块您们是怎么把控的?

每个小团队的产品是自己入库的,所以质量由他们来进行把控。对于他们来说,只是做一个产品线,只要把他的2000sku做好就没有问题了。

14个团队每个人把12000sku做好,质量把控好,整个公司就没有问题了。

13、公司和团队利益分配是怎么样的,他们需要投资吗

我们采取阿米巴模式,每个团队合伙人是享受50%的分红,出资也是50%,相当于团队是一个项目,他出15万,公司出15万,然后整个团队由他进行把控。

14、问您供应商主要是找工厂拿,还是批发商呢?

我们的供应商全部是工厂,除非批发商自己有专利的东西,但是大部分的产品都是自己找的,没有专利,大家都可以做的,找一些供应商供货。

然后公司层面会开发一些专利的产品或者需要开模的产品。

15、问采购团队有多少人呢?

我们的采购权是下放到各个团队的,并不统一,也没有统计,不是专职采购

165/5合作的话,公司优势是什么

提供一个起步的平台,同时每个产品是由生命周期的,定期开发一些有专利的产品,未来希望产品由我这边开发提供,合伙人更多专注在销售端和运营端上面。

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蒋晖老师点评:

对于在淘宝上有一定野心的卖家来说,在开始之前一定要思考,自己把精力花在哪一个环节会最有效果,最容易甩开竞争对手。李总之所以能够管理好这么大批量的SKU,就跟他选择的产品,选择的模式有很大的关系。

如果产品是有差异化的,选品最重要;产品差异化小的,就是页面最重要;产品没差异化的,拼的就是价格了。推广上,竞争小的,SEO最重要;竞争大的,广告最重要,而像李艳波经营的手机壳这样,竞争再大的,渠道和模式就非常重要了。

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