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目前，疫情防控工作进入关键阶段，不少企业单位也逐步开始恢复生产。受疫情的影响，部分市民朋友的汽车或驾驶证均存在年检或审验过期的情况，为此，不少市民群众也通过车管咨询电话0773-2930122向交管部门求助相关问题。对此，小编就市民朋友最关心的三个车驾管问题，在此作出集中解答，希望对持有类似问题的其他市民朋友可以有所帮助。 在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对于机动车未能按照规定时间进行安全技术检验上道路行驶的违法行为，各地公安机关交通管理部门将不予处罚。疫情防控结束后，请车主尽快办理。 在疫情防控期间，驾驶证逾期未审验或者驾驶证过期未及时换证怎么办？ 对于近期驾驶证有效期满需要换证或者需要参加审验教育的驾驶人，可以视抗疫情况延期，疫情解除后，请驾驶人尽快换领驾驶证、参加审验教育。在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对驾驶证逾期未换证、未审验等情形，公安交管部门将不予进行处罚。对因逾期未换证、逾期未体检等原因，导致驾驶证可能被注销的，将统一延长注销期限，保障群众合法权益。 为配合做好疫情防控工作，建议广大驾驶人可以通过“交管12123”手机APP处理机动车交通违法记录。 为了助力疫情防控，又不耽误市民群众对车管服务的迫切需求，在疫情防控期间，交管12123APP将是您最好的选择，考试预约、预选车牌号码、违法处理、补换领驾驶证及车辆牌证等均可以通过这款APP进行办理。一、信息查询及告知提示 机动车/驾驶证基本信息及状态变更信息、交管资讯、服务指南等；
二、机动车业务办理 预选车牌号码、备案非本人机动车、检验预约、新能源车换牌预约、补换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、机动车联系方式变更、免检车申领检验标志、机动车转籍申请等；
三、驾驶证业务办理 驾考预约、驾驶证审验、期满换证、遗失补证、超龄换证、损毁换证、延期换证/提交身体条件证明/审验、变更驾驶证联系方式等；
四、违法事故处理；
五、学习教育业务办理
一、下载安装 在手机应用商店（苹果手机）或应用市场（安卓手机）中搜索“交管12123”下载安装，或直接扫描下图中的二维码下载安装。
二、用户注册 分为个人用户注册和单位用户注册。 1.个人用户注册分为面签注册和在线注册 二是通过“交管12123”APP完成实人认证注册（在线面签）。窗口面签时，申请人须携带本人有效的身份证明原件至指定窗口办理；APP实人认证注册时，申请人须是二代身份证持有人，注册时根据APP提示，录入姓名、身份证号码、目前使用的手机号码，完成活体检测及远程人脸识别即可。个人用户面签注册成功后，即可结合个人需求使用APP所有有关功能。实人认证注册（在线面签）流程如下： 对于首次注册用户： 步骤1：下载“交管12123”手机APP，点击“注册”；
步骤2：填写个人基本信息（用户姓名、二代身份证号码、手机号码等），点击“同意协议并继续”；
步骤3：完成检测及远程识别，通过后成为互联网平台面签注册用户。
如用户多次尝试都无法通过人脸识别的，将转为在线注册（实名认证）流程。
在线注册时，需核查机动车或驾驶证预留的手机号码，如号码不一致的，用户可通过支付宝授权的方式，使用支付宝预留的手机号码进行在线注册。
对于已在线注册用户： 使用WEB端在线注册的用户（网址：https://gx.122.gov.cn/）或使用APP端在线注册但未办理或未通过实人认证的用户，可登录手机APP进行实人认证。来源：交警支队
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