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“云办理”助企业生产顺起来——汕头海关强化线上服务帮扶企业复工复产直击

 余近山 2020-02-29

新冠肺炎疫情暴发,如何实现“少见面、多办事”,给予企业更多有力支持?

汕头海关按照海关总署的统一部署,迅速出台帮扶企业防控疫情复工复产十八条措施,并根据疫情防控期间减少人员聚集等实际,将“科技兴关”战略引入防疫情、稳增长的实战当中,依托着海关多年来的大数据应用、业务系统建设等成果,着力打造业务“云办理”,用“零接触”服务让企业安心复工复产。

“线上窗口”远程办理业务

“之前我们还担心疫情期间办不了海关注册登记,没想到通过‘关企合作平台’提交申请,以‘零接触’方式就办好相关注册登记手续,这对我们企业在复工复产的关键时期真是‘及时雨’!” 对于汕头海关针对企业复工复产推广的线上服务,汕头市星河电子商务有限公司占慧平有自己的切身体验。

汕头海关关员“零接触”签发原产地证支持企业复工复产

线上办、马上办,成为疫情防控期间汕头海关强化监管、优化服务的新气象。

“办理海关注册登记,以往都需要企业到海关窗口递交相关纸质材料后方可办理,”汕头海关所属潮阳海关关员李晓锋说,“但疫情期间,当得知企业有注册登记需求后,我们第一时间通过微信辅导该企业如何通过‘关企合作平台’填报资料,优先为企业完成注册登记,相关纸质材料可随后补交。”

同样,汕头海关所属潮州海关也通过“云办理”方式为潮州市潮安区浮洋镇丰益工艺制品在执行的加工贸易手册办理延期手续。“这段时间我们企业由于人手不足等原因产能跟不上,不仅影响出口货期,而且在执行中加工贸易手册即将到期,海关主动联系,线上优先帮我们延期!”公司负责人陈钦城感慨,这种“零接触”办事方式在疫情防控期间时间太有必要了!

“远程查验”打造监管“千里眼”

“请把镜头移近,让我确认活蛤是否有寄生虫病等症状……”

随着海关关员下达指令,企业人员操控摄像头推近、拉远,将池中活蛤养殖情况如实地显现在眼前。这一幕发生在南澳县亿弘水产有限公司养殖场的包装箱内。执行这一次查验的海关关员在五十公里外的汕头海关所属龙湖海关业务大厅里,通过网络实时连线。

“这是一次依托互联网技术对监管新方式的尝试,”龙湖海关查验科副科长马丽婷说,“以往要开展现场查验,我们都得花上一个多钟头的车程才能到南澳的养殖场,现在我们依托远程音视频查验和网络传输图像等新技术开展‘远程查验’,在疫情防控期间逐步引入实际监管当中,效率大大提高了。”

“现在我们只要在养殖场里通过网络实时连线,按照海关要求,就能完成活蛤出口的前期查验工作,”亿弘水产有限公司总经理陈伟群表示,“远程查验”对于以“鲜活”为卖点的出口水产品是一大利好。

“零接触”自助打印原产地证

汕头市荣美服装制造厂有限公司是一家主要生产品牌服装的外贸企业,产品出口至澳大利亚、新西兰、韩国和东南亚等多个国家和地区。当得知企业疫情防控期间的货物出口安排后,汕头海关及时引导企业通过中国国际贸易“单一窗口”进行出口原产地证书申报,并指导企业应用“自助打印”方式,实现“零接触”领证。

汕头某玩具出口企业顺利实现复工复产

“疫情期间,为了保障大家的安全,我们尽量减少人员外出,而海关的原产地证书自助打印,让我们不出门就能办理海关业务,可以更专注于恢复生产等方面工作。”汕头市荣美服装制造厂有限公司负责人许志容说。

数据显示,2月份至今,汕头海关已为关区外贸企业签发原产地证书797份,签证货值约3379.25万美元,预计为企业海外减免关税约135.75万美元。粤东五市外贸企业正加快复工复产,外贸整体秩序逐步走上正常轨道。

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