观大势！2020年跨境蓝海市场分析之非洲市场

导语

2020/03/02

2020年如何从传统市场向更广阔的新兴市场转向/覆盖，是值得很多跨境电商企业考虑的问题。传统市场的竞争优势正在减弱，并呈现更复杂的营商环境表现，企业应更慎重地去分析市场风险、把控收益产出。

 

随着跨境电商的高速发展，近几年在欧美等地区，跨境电商各方面条件已经十分成熟，已慢慢从蓝海市场过度到红海市场。

 

但放眼全球，非洲等地区的跨境电商才刚刚兴起。拥有超过12亿人口、互联网用户快速增长的非洲大陆上，越来越多的民众选择在电商平台上购物，非洲电商行业正迎来巨大发展机遇。麦肯锡一份报告预测：到2025年，电子商务在非洲主要市场零售总额中将会占据10%的比例，也就是3000亿美元。未来10年非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。

△非洲版图

规模扩大，电商市场带来巨大机遇

随着当地经济稳步增长，总人口达到12亿的非洲大陆对轻工、纺织、服装、五金、钟表、床上用品、家电和电子产品的需求日益增加，而移动互联网逐渐在非洲各国推广普及，更为非洲国家推动电商平台发展提供了机遇。

 

撒哈拉以南非洲是世界互联网及移动用户增长最快的地区之一，目前其互联网用户已超过4.5亿。波士顿咨询公司的一份报告称，在2025年之前，电子网络市场能为非洲创造约300万个新就业岗位。

 

据Statista数据显示，2017年非洲地区互联网用户数量最多的为尼日利亚，互联网用户达9188万，其次为埃及、肯尼亚、南非、摩洛哥，互联网用户将分别达 3480万、3199万、2858万、2021万。

 

尼日利亚的电商的蓬勃发展主要是由于它的人口规模和当地对年轻人从事科技行业的鼓励。随着近几年的高速发展，尼日利亚经济逐渐好转，年轻中产逐渐增多，当地的互联网，移动和银行的渗透率也远远高于其它很多国家。

△尼日利亚港口 

而随着其中的中产阶级不断增多，人口的快速增长及经济的持续发展，普通民众日用品消耗会越来越大，这将给中国卖家留下巨大的机会。据世界调研组织调研，2020后，非洲电商市场容量将会达到750亿美金，成为最具潜力的消费市场。

设施落后，制约非洲电商未来发展

 

非洲电商市场潜力巨大，但未来发展也面临基础设施落后、数字支付能力不发达、监管不透明等挑战。目前许多非洲国家的进口关税较高，本地采购产品的能力有限，这也增加了电子商务的成本。

 

基础设施缺乏是非洲国家的普遍现状，非洲许多国家的邮局都处于瘫痪或半瘫痪状态。现在的电商配送范围依然高度集中在个别城市，许多边远农村地区物流能力无法覆盖，物流供应链难以搭建，电商服务仍然处于空白。物流服务基础差导致货物运达时效性长、成本高，“最后一公里”配送问题仍然是非洲电商发展的主要难题。

 

信息监管不足也是制约非洲电商未来发展的主要瓶颈之一。许多非洲人对信用卡信息、在线支付安全等方面存在担忧，对网络安全存疑，非常担心欺诈问题，因此他们不愿在线上购买高价商品，也不愿意在网上填写自己的财务资料信息。

△在线支付 

和印度电商市场相似，非洲电商很大一部分都选择货到付款，一些非洲电子商务公司也选择使用这种方式来解决买家和卖家之间的不信任问题。但货到付款对卖家来说会面临诸多不确定性问题，比如：商品途中被偷，成本收益问题，快递员要求返现导致交易失败等。

此外，政治风险和不稳定因素也会转化为经济风险，迫使跨进电商企业采取更多的措施来应对投入。

 

跨境电商，中非贸易往来的新亮点

 

虽然非洲市场的制约因素较多，但这不妨碍中国的品牌出海。随着中国与非洲各国贸易往来的日益增多，跨境电子商务更是为中非商贸合作带来了新的机遇。

 

传音手机在非洲市场披荆斩棘，登顶称霸，2019年其净利润增长至少达154%，而其在非洲市场销量占比达到48.71%；2017年底才决定开拓非洲市场的华为，短短两年时间，跻身非洲智能手机市场份额前三强······

 

欣欣向荣的市场，同样带来了Kilimall和Jumia等电子商务平台的崛起。

△非洲城市夜景 

Kilimall由中国创业者于2014年创立，是一个集多国订单、交易、支付、配送等功能于一体的一站式国际线上交易服务平台。目前已开发在肯尼亚、乌干达、尼日利亚的业务，注册用户接近1000万，日均订单数量超过1万单，其中在肯尼亚B2C电商市场中所占份额在30%左右。

 

takealot成立于2011年，现已发展成为南非电商平台的领头羊，主要销售书籍、电子产品、园艺用品、母婴等产品，活跃用户超过100万，目前在全国设置了47个快递收货点，用于缓解物流运力不足的问题，是南非电商的代名词。

 

2012年成立于尼日利亚的电商平台Jumia是非洲首家独角兽，被称为“非洲的亚马逊”，现在拥有8万多家供应商和400多万消费者，覆盖肯尼亚、尼日利亚、埃及、巴基斯坦等10多个非洲国家。Jumia联合创始人博伊诺奈克表示，非洲拥有数量庞大且快速增长的移动互联网用户，这为新兴的电商市场带来巨大机遇。

 

阿里巴巴平台的数据也印证了上述说法。2019财年(2018年4月—2019年3月)平台上对非洲出口商品成交增长达到69%。跨境电商正在成为中非贸易往来的新亮点。

 

写在最后

当下的非洲电商市场，就像10年前的中国一样，没有想象中的复杂，竞争也不激烈，需求也没有那么高大上。尽管它短期内存在且无法立即改善的某些问题如国内基础设施较落后、人们文化程度普遍较低等，但是它的前景是不可限量的。

△非洲城市鸟瞰

 

如果电商能够迅速和果断地采取措施，仍然可以捕获大量的机会。在非洲互联网用户日益增多的情况下，未来通过进驻电商平台实行跨境销售产品，是非常值得尝试的路径之一。但卖家选择什么样的渠道进军，选择什么样的产品深耕，还需要好好考量，仔细琢磨。