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一、单项选择题(本大题共50小题，每小题1分，共50分) 2.在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式类型是（ ） A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.5.5型管理 D.9.1型管理 3.护理管理工作中的“按职上岗”体现了现代管理的( ) 4.下列属于二级医院的是( ) A.城市的街道医院 B.城市的区级医院 C.镇卫生院 D.医学院附属医院 5.在确立目标之前，组织必须明确自身的( ) 6.护理质量标准的制定属于决策中的( ) 7.下列关于时间及时间管理的描述正确的是( ) B.时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理 8.健康教育目标属于组织目标中的( ) A.卫生经济发展目标 B.医学科学技术发展目标 C.各类卫生事业发展目标 D.社会卫生发展目标 9.关于正式组织特点的描述正确的是( ) D.是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织 10.新古典组织理论的主要代表人物是( ) 11.担任某职务时应履行的责任是( ) 12.根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定，护理人员应占医院卫生技术人员的比例是( ) 13.自我排班的优点是( ) 14.为了避免已发生的不良结果继续发展而采取的控制措施属于( ) A.预先控制 B.过程控制 C.反馈控制 D.同期控制 15.构成领导者非权力性影响力的因素是( ) 16.激励的起点是( ) 17.最能体现管理者管理艺术性的职能是（ ） A.计划 B.控制 C.组织 D.领导与指导 18．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（ ） A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 19.控制作用发生在行动之后的是( ) 20.治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的( ) A.环节质量指标 B.要素质量指标 C.基础质量指标 D.终末质量指标 21.行为科学把人视为（ ） 22.“科学管理之父”是（ ） A.法约尔 B.西蒙 C.泰勒 D.韦伯 23.下列哪些因素不是保健因素（ ） A.工资 B.福利 C.成就感 D.工作环境 24.中期计划是指对未来5年左右的行动所制定的计划，具有（ ） A.战略性 B.时间性 C.战役性 D.战术性 25.短期计划是对未来较短时间内的工作安排，一般以（ ）为中心 26.以下哪个是控制的特性（ ） 27.ABC时间管理中，最重要且必须完成的是（ ） 28.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种（ ） 29．组织文化的核心是（ ） A.人生观 B.工作观 C.价值观 D.生活观 30.每个组织都有层次结构，一般从高层领导到基层领导以（ ）层为宜 31.（ ）是集权式的组织形式。 32.采用按职能分工专业化管理的方法是（ ） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.直线-参谋型组织结构 D.分部制组织结构 33.护理组织最高层次的文化，主导、制约护理文化其他内容发展方向的是( ) A.护理宗旨 B.护理哲理 C.护理道德 D.护理制度 34.关于授权的原则，错误的是（ ） 35.根据情景领导理论，对于高年资具有独立工作能力且愿意主动完成任务的护士，应采用哪种类型的领导风格（ ） 36.以下关于领导者的叙述，不正确的是（ ） A.领导者是经过上级任命或者由群体内部自然产生 C.领导者一定是管理者 37.管理方格理论认为，最理想有效的领导类型是（ ） 38.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（ ） 39.对工作业绩好的护士给予奖励，鼓励其保持和发展良好工作业绩的过程属( ) A.正强化 B．负强化 C．惩罚 D．消退 40.关于赫茨伯格的双因素理论的观点，错误的是（ ） D.保健因素是影响员工满意与没有满意的因素 41.某三家医院制定雇员标准，属于（ ）。 A.前馈控制 B.过程控制 C.反馈控制 D.环节质量控制 42.在护理管理中，护理部每月的护理质量检查结果反馈，属于（ ） 43.控制是完成计划的（ ） 44.下列属于PDCA循环的特点的是（ ） 45．整分合原则的前提是（ ） A.分工 B.综合 C.整体 D.协作 46.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险管理的( ) A.风险鉴别 B.风险评估 C.风险控制 D.风险监测 47.下列属于控制主体的是( ) 48.对手术室医护人员的手、物品进行定期细菌培养的周期是( ) A.每天 B．每周 C．每两周 D．每月 49.某病房近期出现护理投诉和差错，两位科护士长介人帮助整改，病房护士长针对问题和整改建议进行工作，但是对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从,从管理的角度来看，违背的组织原则是( ) A.管理层次的原则 B.专业化分工与协作的原则 C.有效管理幅度的原则 D.统一指挥的原则 50.运用PDCA循环的护理管理方法，其中“D”代表的含义是( ) A.计划 B.检查 C.实施 D.循环 二、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 52．组织 53．领导 54．护理成本控制 55．护理安全 三、判断改错题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 56．管理对象包括人、财、物、时间、信息及空间资源；其中，物力资源是组织最重要的管理资源。（ ） 57．当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 （ ） 58．保健因素是指可以使人得到满意的因素，内部条件或工作内容。 （ ） 59．从五项管理职能的作用看，计划是保证，组织是前提，领导、决策是手段，控制是关键。（ ） 60．建设性冲突指各方目标不同造成的冲突，双方直接沟通在不断减少。（ ） 四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分） 62．简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。 63．简述泰罗科学管理理论的基本内容。 64．简述ABC时间管理的步骤。 65．简述组织设计的原则。 护理管理学03006复习题二答案 一、单项选择题 1、B 2、A 3、A 4、A 5、C 6、A 7、A 8、D 9、C 10、A 11、C 12、D 13、A 14、C 15、D 16、B 17、D 18、C 19、D 20、D 21、D 22、C 23、C 24、C 25、D 26、C 27、A 28、D 29、C 30、A 31、A 32、B 33、B 34、D 35、D 36、C 37、D 38、A 39、A 40、D 41、A 42、D 43、C 44、D 45、C 46、C 47、B 48、D 49、D 50、C 二、名词解释题 51、一个管理者在组织中能够直接有效地指挥和监督下级人员的人数。 52、是指按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。 53、是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。 54、是按照既定的成本目标，对构成成本的一切耗费进行严格的计算、考核和监督，及时揭示偏差，并采取有效措施，纠正不利差异，发展有利差异，使成本被限制在预定的目标范围之内的管理方法。 55、是指在实施护理服务全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，它包括了一切护理缺陷和一切不安全的隐患。 三、判断改错题 56、（ × ）；改错：人力资源是组织最重要的管理资源。 57、（ × ）；改错：当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系。 58、 （ × ）； 改错：激励因素是指可以使人得到激励和满意的因素，内部条件或工作内容。 59、 （ × ）；改错：从五项管理职能的作用看，计划是前提，组织是保证，领导、决策是关键，控制是手段。 60、 （ × ）；改错：非建设性冲突（或破坏性指冲突）是指各方目标不同造成的冲突，往往属于对抗性冲突。 四、简答题 61、①目的性原则：使组织的实际工作按预定的计划进行并取得预期成果；持续改进，追求卓越原则。②客观性原则：要建立客观、准确的定量或定性标准进行控制。③重点性原则：控制应重点注意容易出问题，薄弱的环节，对工作质量影响大的环节。④灵活性原则：预先制定的计划出现错误或环境发生重大改变时，需要管理者灵活去控制。⑤及时性原则：及时发现偏差和纠正偏差两个方面。 62、①权利性影响力属于强制性影响力，对下属的影响有强迫性，使其心理与行为表现被动、服从，对其激励作用是有限的；②权力影响力随权力地位而产生，也随地位改变而发生变化，影响力是外界赋予的，因此不稳定；③权力性影响力常靠奖惩等附加条件而起作用。④非权力性影响力属于自然影响力；⑤不随执权者的职权地位影响而改变，其影响力比较稳定和持久；⑥是潜移默化地起作用，使被管理者从心理上信服、尊敬、服从和信赖，并改变其行为。 63、①重视作业面的管理劳动方法标准化；②协调集体活动强调分工与合作；③培训工人科学化；④差别计件工资制度；⑤管理职能专业化。 64、①列清单；②工作分类及排序；③划出分类表；④实施；⑤总结 65、①统一指挥的原则；②专业化分工与协作的原则；③精干高效原则（管理层次和管理幅度）；④职责与职权相应的原则；⑤稳定性与适应性相结合的原则。 相关资料推荐： 2.2020年同等学力申硕《公共管理学科综合水平考试（教育管理专业）》题库【历年真题＋课后习题＋章节题库＋模拟试题】 3.2020年二级建造师《建筑工程管理与实务》题库【历年真题（视频讲解）＋章节题库＋模拟试题】 4.2020年主管护师（外科护理学）考试题库【历年真题＋章节题库＋模拟试题】 5.2020年儿科护理学（高级职称）考试题库 以上考试资料点击宏锦学习网 |
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