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团队死气沉沉?放只“鲶鱼”进去就可以了

 创领智店创业队 2020-03-08

前言:

灰机大叔曾经问过一些在企业做管理的朋友,最怕管理什么样的团队,绝大多数朋友的答案都差不多;大家最不愿意管理的团队就是没有活力,死气沉沉的团队,尤其是由老员工居多的团队。这样的团队非常消耗精力,管理者哪怕是投入再多的时间,使用很多办法也很难达到预期的效果。而有经验的管理者最后会祭出“杀手锏”:在团队中放入一条“鲶鱼”,激活团队,调动大家工作的激情,提升工作效率,甚至有可能将原本懒散,沉闷的团队打造成高绩效的卓越团队!这个方法就是很多职业经理人所推崇的团队管理秘籍,也是管理学上的一个经典概念:“鲶鱼效应”。

什么是“鲶鱼效应”呢?让我们简单了解一下。

1. “鲶鱼效应”的由来

“鲶鱼效应”来自于一个真实的故事:挪威人十分爱吃沙丁鱼,而市场上活沙丁鱼的价值远远高于死沙丁鱼,因此渔民们在海上捕得沙丁鱼后,总会想尽办法让沙丁鱼活着抵达港口。但是,由于沙丁鱼生性懒惰,经过长时间的航行,不爱运动的沙丁鱼绝大多数都会因为窒息而死,即使活下来的也是奄奄一息。后来,有人想到一个办法,解决了这个问题,就是在鱼槽中放进去一条鲶鱼,而鲶鱼主要以鱼为食,装入鱼槽后,就会四处游动觅食,而沙丁鱼发现后,就会紧张起来,加速游动,避免了缺氧的状况发生,沙丁鱼的存活率大大提升。这就是所谓的“鲶鱼效应”的由来。

团队死气沉沉?放只“鲶鱼”进去就可以了

“鲶鱼效应”的概念用于企业或者机构管理就是指:组织管理部门通过培养或者引进优秀的人才以激活原有员工的活力,为团队注入激情,提升团队总体运作效率,达成管理者的目标。

如前所述,“鲶鱼效应”是很多管理者在面对没有活力,工作效率低下,组织气氛差的团队常用的管理手段,那么,“鲶鱼效应”在管理上为什么会有这么大的威力呢,其根本原理是什么?

2. “鲶鱼效应”的原理

一个团队如果死气沉沉,没有活力,原因很多,不管是什么原因,最终造成的局面就是团队中绝大多数人会达成一种共识,或者形成一种氛围,那就是:大家都这样,也都没事,我没有必要表现得不同,尤其是老员工占多数的团队,情况会更严峻;而这种局面又会对想要有所作为的员工造成排斥和压力,让他们在团队中处于弱势的处境,他们可能会选择与大家一起相安无事,或者选择离开,导致劣币驱良币的恶劣状况。

“鲶鱼效应”是通过外力的强行介入,通过引入优秀人才或者扶持团队中的优秀人才,通过他们的模范作用,在团队中树立起新的规则,可以产生以下效果:

1) 激发躺在功劳簿上,倚老卖老,懒散的老员工的职业尊严,老员工一般工作熟练,工作稳定,收入较高,产生惰怠的原因主要是工作没有挑战性,缺乏新鲜感,而“鲶鱼”的加入往往会激发他们的自尊心,挑起他们的斗志,从而被激活!

2) “鲶鱼”的引入,使得积极,激情,有活力的工作氛围得到支持;原有的规则被打破,守旧,安于现状不再是正常状态和被接受的,旧有的平衡被打破,团队必须要通过调整以达到新的平衡,建立起新的规则和次序。

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正是因为“鲶鱼效应”的巨大威力,很多公司都将其应用在企业管理方面。比如说日本的本田公司在对业绩不佳的销售部门进行改造时,把另一个公司的销售部副经理、年仅35岁的武太郎挖了过来。武太郎接任本田公司销售部经理后,凭着丰富的市场营销经验,惊人的毅力和饱满的激情,调动了员工们的工作热情,整个团队的活力大为增强。公司的销售出现了转机,销售额不断攀升,公司在欧美市场的知名度也不断提高。而销售部作为企业的龙头部门带动了其他部门经理人员的工作热情和活力,激活了整个公司。

要让“鲶鱼效应”真正产生效果,必须要遵循一定的原则,否则会适得其反。

3. “鲶鱼效应”的使用原则和方法

“鲶鱼效应”的应用需要注意以下几个方面:

  • 团队的激励措施是较为完善的,员工的待遇与同行业相当,也就是待遇,福利等不是员工士气低落的主要原因;
  • “鲶鱼效应”的引入时机要合适,要做好铺垫,尤其要让团队对现状有所觉察,并且为变化做好准备,比如组织内部的讨论,形成共识,争取广泛理解和支持;
  • “鲶鱼效应”的引入要保证团队的管理者本身有激情,有活力,有很强的感染力,能够队团队有引领作用;很多企业家自己本身就是一条大“鲶鱼”,比如阿里的马云,华为的任正非,苹果公司的乔布斯等等;
  • 要在团队中形成支持“鲶鱼”的机制和氛围,给与“鲶鱼”足够的资源;
  • “鲶鱼效应”是要激发整个团队,让大家都成长起来,而不是压制非“鲶鱼”,因此,要在团队营造平等的工作氛围,而不是厚此薄彼;
  • 要在团队内引导合理的竞争,更要营造协同合作的氛围,尤其必须要杜绝恶意竞争。

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总之,“鲶鱼效应”是一种非常有效的团队管理手段,它可以让团队时刻保持饱满的激情,高昂的斗志,强悍的战斗力,打造企业的核心竞争力,支撑企业的长期发展!

因此,很多企业家都喜欢使用“鲶鱼效应”这个管理方法,在企业家中,把“鲶鱼效应”用到极致的当属华为公司的任总;他通过在全公司推行各级主管能上能下的干部用人机制,激活了整个公司;而他经常说的一句话:“宰相必起于州郡,猛将必发于行伍”,虽然是干部的选拔标准,但也是在时刻提醒各级主管,在整个公司有着大量的有经验,有能力的后备干部随时可以替代他们,导致各级干部不敢有丝毫的懈怠和松散,一直保持旺盛的战斗力!

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