【原】心理咨询师必看：一个专业的心理疏导应该是什么样的？

心理咨询通常都有一个“入选面谈”，心理疏导在处理相对复杂的个案时，或者疏导者自身经验有限不能快速切入真相时，也需要一个“入选面谈”环节。

个体原本跟疏导者之间是陌生人的关系，入选面谈主要解决两个问题：

第一，建立个体对疏导者的信任感。

第二，获取尽可能丰富的个体心理信息，并对后续疏导计划达成共识。

如何让一个陌生人快速进入专业关系中，并且打开话匣子，传达出尽可能丰富的心理信息，对很多人是一个挑战。

心理疏导入选面谈的通用技巧可以概括为一句口诀：

“一听”“二说”“三感”“四问”“五区分”。

“一听”，是指“听故事”——聆听对方的讲述，不带任何假设和评判地听。

“二说”，是指“复述概要”——把刚才听到的主要内容概括地准确地复述给对方听，基本语言范式是“你刚才说的是……”

“三感”，是指“表达感受”——当事人发现你听进去了他的故事，他会接受你，更愿意说，并且会愿意配合回答你的问题。这个时候，疏导者要善于把握话头机会，表达自己对人或对事的“感受”，基本语言范式是“我感觉到你……”

“四问”，是指“提问引导”——当事人发觉疏导者的感受是关注到了自己的，会对疏导者的“感受”做出反应，可能首肯，也可能否认并指正。

这个时候，疏导者可以提问，以进一步引发对方探索自身真相。提问的基本范式是“从对方角度提问，引导对方从自身感受角度入手，去探索自己的答案”。

“五区分”，是指区分“技术性问题”和“心态性问题”——可以对技术性问题先搁置不谈，需要谈论的是心态性的问题。

这个步骤是在疏导者内部完成的，有了这个区分，就会提出有方向性的问题，入选面谈就会走向深入。

以上5个心理疏导方法的运用，需要注意以下几点：

第一，不可操之过急，过早想要获取答案，会妨碍建立信任关系，并有可能因为对方的自我防御导致抗拒行为，使信息失真。

第二，不要做价值评判。

第三，一般只在需要作信息确认时使用封闭式问题，通常以开放式问题来引发对方回忆生活实际和真实感受。

心理咨询师常见心理咨询疗法（全面解读）