前腾讯人毛远：当你回归商业本质，痛苦烟消云散

o 星友：毛远

在当下，移动时代的产品红利渐渐褪，产品经理就业压力变大，容易出现职业迷茫期，应该如何应对呢？

今天有 10 年产品经验的星友毛远，为大家分享，以及他和知识星球的故事。

星友毛远个人介绍

o10 年 互联网从业经验

o前腾讯搜索、阿里高德产品经理

o互联网金融领域连续创业 3 年

o曾在一级市场从事过 FA 、 VC 相关工作

大家好，我是毛远，加入星球有 1400 余天。

坚持写作 700 天，分享一名产品经理的阅读、思考和成长。今天，和大家聊聊，我和知识星球的故事。

 1 . 提高信息输入质量  

星主毛远：知识星球是一个专注于「连接内容与人」的社区产品，可能是目前知识社区中非常好的一个。

在知识星球出现前，能满足我获取高质量信息的渠道，少之又少。

我想，我们都有类似的成长经历：在职业生涯初期，成长曲线为上升趋势。

通过阅读、思考、广泛输入和项目实操，就可以让自己能力得到飞速提升。

而产品经理这个职业，对综合能力要求极高。

一个产品人，工作 5 年左右会进入平台期。此后，成长速度则会显著慢下来。

比较明显的一个困扰是：在日常环境中，很难找到足够的、可以进行对标学习的榜样。

输入信息质量，愈发不能满足自己成长所需。

其实这是一个，不太缺内容的时代，太多媒介可供我们选择。

比如朋友圈，就可以提供足够多内容，供用户打发时间。

目前，在互联网上，大部分聪明的头脑，都在训练算法、设置规则、优化路径。大家都在争夺用户的注意力和时间。

信息流、个性化推荐、各类同质化的短视频，可以轻松填满用户的所有休闲时间。

在当下，能提供优质内容、沉浸式社群环境、理性的交流和成长氛围，则显得更为可贵。

知识星球这款产品的出现，恰好满足我输入高质量信息的渴望。

 2 . 知识星球价值  

对用户的价值

 

用户可以在知识星球进行学习、交流分享、和趣味相投的朋友一起成长。

（1）长期学习

 

跟随喜爱的星主，在他的星球里学习某个领域的相关内容。通常这部分内容，相对其他渠道更为优质。

（2）交流成长

 

同一星球的朋友，通常有相似的人生经历。容易形成友善交流、分享的气氛，在星球一起成长。

（3）精神家园

 

同一个圈子的朋友，通常会有比较相似的三观和认知。

 

知识星球，算是一个小小的精神港湾。

在这里你可能会遇见挚友甚至另一半，也可以跟陌生人进行真实交流。

 

对内容创作者的价值

 

可以帮助创作者进行运营高品质社群、沉淀优质内容、探索商业模式。

（1） 运营高品质社群

 

知识星球给星友们提供，一个可以进行优雅交流的社区环境。

创作者可以方便地用各种客户端和星友交流互动，也可以创造氛围让星友们自己交流。

（2）沉淀优质内容

 

在知识星球发布的文字、图片、文件等内容，均在服务器保存，不会过期。

方便任一时间加入星球的用户进行查看，解决了内容沉淀问题。

 

当然，由于众所周知的原因，部分内容可能需到回收站查找。

（3）探索商业模式

 

在当下，内容和连接，都能创造巨大的价值。如果你能持续提供有价值的内容或服务，知识星球可以帮你挣到钱。

 

最直接的商业模式就是创建付费星球。通过提供有价值的内容或服务，收取星球门票。

  3 . 看好知识星球  

2016 年是中国知识付费行业元年，大部分产品开始井喷。

 

混沌大学、千聊、喜马拉雅、值乎、得到等海量知识付费产品开始涌现，并且持续了两年的用户爆发式增长。

       

o  我国知识付费用户规模  

图片来源：艾媒咨询，安信证券研究中心

2017 年，知识付费行业付费用户增长超过 100 % ，市场规模增长超过 220 % 。

 

2018 年增速回落，但仍在 50% 以上。市场规模达到 165.8 亿元人民币，用户规模为 2.7 亿人。

 

在大部分行业冰冻的 2019 年，知识付费行业也遭遇明显的增长瓶颈。

 

而在我们来看，同样环境下，知识星球交出了令人眼前一亮的成绩单。

2020 年，有 2000 多万用户信任、使用了知识星球，其中有 200 多万是付费用户。

 

做知识社区这件事上，知识星球一直在默默、坚定、冷静地向前走。

 

从知识星球的业务蓝图上，我们也可以看到，知识星球团队的价值观和使命感。

        

o 知识星球业务蓝图 

图片来源：知识星球 CEO wulujia

 

知识星球，始终站在用户和内容创作者一边。

 

坚持做好工具体验、坚持搭建好的生态环境，让更多的模式在星球里面自然生长起来。

 

为什么我会钟爱知识星球这款产品？

 

无论工作还是生活，我都是一个谨慎、乐观的长期主义者。

 

本分、长期主义，让我始终站在不变价值这边。

知识星球这个产品展现出的气质，非常适合我的胃口，这是其中一个理由。

知识星球的产品简单，但细节丰富。只要有你足够多的想法，就可以有千变万化的玩法和体验。

知识星球的团队，希望维护的价值观，长期而坚定。

 

用户：有用户才有知识星球，所以任何时候我们都应该认真听取用户的反馈，及时改进。

 

事实：数据真实，案例真实。对团队内外，都给予真实信息。

 

信任：内部信息尽可能透明，做出承诺尽可能达成，彼此信任，才有机会更高效。

 

做事：有主人翁精神，看到团队/项目的机会或问题，会及时发起讨论或进行尝试。

 

和相似的人在一起，容易走得更远。

 

  4 . 回归商业本质和常识做事  

小星探：在星球有不少产品从业者，或者对产品经理这个职位好奇的朋友。可以介绍一下，成为一名产品经理需要哪些素质吗？

星友毛远：产品经理在行业多年发展后，在目前主要是互联网公司的一个工种。负责收集和发现需求，提出方案，解决问题并推动项目上线。

热爱体验生活、同理心、理解力、好的沟通、敏锐而好学，如果你拥有这些软素质，其实就已经可以准备成为一名产品经理了。

而优秀的产品经理，可能要求会更高。

需要保持海量阅读、对一切无限好奇、不断逼近问题本质、进行深度思考、拥有皮实的内心、解决问题的能力和决心、持续让正确的事情发生。

以上这些，则是超越了产品经理的技能层面，可以和时间一起成长的复利。

o 星友毛远的产品思考

小星探：在您的产品生涯中，有没有感触最深的几句话，可以送给大家？

星友毛远：其实都是阶段性的感悟吧，最近主要是下面几句。

1 . 做产品就是做人性。

产品只是你用来服务用户的介质，随着科技会进步，产品会迭代，公司的形态、组织的形态都会发生变化。

但我们最终要服务的对象，那个人、他未被满足的需求、人的心与人性并没有那么大的变化。

2 . 好的产品经理都是生活和时间的好朋友，没有例外。

3 . 人能想到的一切困难都能被解决，因为人的想象力有限。

o 星友毛远的产品思考

小星探：当下，移动互联网红利渐渐褪去，流量价值越来越贵，市场竞争日益激烈，互联网经营环境正在从粗放走向精细化、专业化。

互联网人如何保持竞争优势？

星友毛远：在商业的本质和常识上做事。

互联网的兴起，主要是在商品循环过程中，扮演了更高效的流通媒介角色。

这个「商品」既包括实际的物品，也包括服务和消费。

在过去的黄金 20 年，互联网行业可以快速发展，整个行业有着较高的薪酬水平。

有一部分原因是，资本和创业者都迫切希望，某一个公司或某个领域，能够通过资金注入、产品攻城掠地，迅速达到垄断，获取可能存在的超额收益。

在相当长的一段时间内，互联网行业的潜意识认可了“我们暂时不考虑盈利”的论点。

而现在，我们必须考虑现实的因素，企业如何生存下去。回到商业的本质和常识上去做事，变得愈发重要。

通俗理解，商业的本质就是你拿什么赚钱。

理清这点，对于互联网人来说，能够避免设计产品时的理想主义，降低不必要的风险和成本。

大部分的产品经理，其实都是普通人。在过去，吃到了一部分时代红利，成为更幸运的普通人。

说实话，在过去的几年，大部分互联网行业的产品经理们，都能得到很好的成长。但这只是速胜。

在当下，找到穿越时间变化、行业起落、周期高低影响，始终不变的价值，对互联网人来说愈发重要。

如果没有，当行业慢下来、停下来的时候，我们也会停下来。

回归商业的本质和常识上做事，才能让我们走得更远。

  5 . 优质星球推荐  

加入星球，让我收获了许多小幸福。下面给大家分享几个，对我有帮助的知识星球。

「星球创业笔记」

它由知识星球 CEO wulujia 老师创建，分享关于星球发展的所有思考。

 

比如：对于每个功能的优先级、每次迭代的思考、对于社区产品的深度讨论。

在这里，你可以和 wulujia 老师，或者其他大神级星友进行深度互动。

 

在这个星球，你可以见证知识星球这个产品的成长。此外，这里还是最好的星球客服和建议触达地。

「二爷书友会」

这里是无码科技首席产品经理，邱岳的后花园。

 

在这里，热爱阅读的星友们进行读书分享。分享的内容或引人思考，或拨人心弦，刺痛某个不为外人道知的心结。

 

阅读旅程中，你被触动的所有细节，都可以暂时寄放在这里。

我曾计算过，每天在这些星球里阅读、思考、评论、交流，大概会花掉  45 分钟左右，

这意味着，我的生命有 3 % 的部分和星球一起度过。

感谢这些美好的时光。

  6 . 给知识星球的几点建议  

作为一名同时还是产品经理的用户，在这里给星球提一些优化建议，希望星球变得更好。

1 . 新用户转化流程还可以更加顺畅

 

比如新用户未登录 App ，是否让用户可以浏览部分内容。遇到喜欢的内容想要进一步互动时，才需要进一步创建账户。

 

创建账户时，是否可以考虑，不用强制使用微信登陆这种选择；海外手机号的验证也有诸多体验上的小问题。

 

对于小程序分享，希望在新户的引导上，可以有更明确的操作性指示。

2 . 星友的阅读体验也有不小的提升空间

 

搜索功能：一直以来都被大家诟病，联想不够精确可以理解。但是，还是有比较大的提升空间。

 

标签和系列：即使一些星主的内容已经比较结构化，但用户依然不能很方便地找到星球历史内容。

回答提问的内容不能打标签，也让部分内容比较难被再次翻阅。

 

排版功能：一直以来的诉求，特别是现在的网页版编辑器。