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不解之迷,面对疫情时为什么卫生纸比食物更抢手?

 黄金想当然 2020-03-15

新冠病毒疫情发生以来,世界各国政府一直在劝谕公众不要恐慌性购物和囤积物资。虽然希腊现时没有出现恐慌性抢购的情况,但超市里的消毒湿巾和消毒擦手液,以及卫生纸等一些生活物资已经被一扫而空。在希腊社交平台,大批网民对公众把囤货目标瞄准卫生纸进行嘲笑,并提出疑问——为什么卫生纸比食物更加重要?

英国伦敦大学学院(UCL)商业和消费者心理学资深学者、希腊籍教授齐夫里科斯在接受采访时指出,人们对待“灾难恐慌”和“总体恐慌”是有区别的,抢购卫生纸则是“总体恐慌”的象征。

齐夫里科斯说,“灾难恐慌”通常是因为掌握了更多的信息,比如自然灾害等,“我们知道它会发生,而且知道它会持续几天,那么我们可以通过理性购买物资来做好准备。但在公共卫生问题上,并不知道时间和强度,我们每天都可能会收到‘战备状态’的信息,因此我们购买的东西要比正常需要的多。这是我们唯一能够掌控的工具。”

对于公众抢购卫生纸的问题,齐夫里科斯说,由于卫生纸的保质期比很多食品都长,而且体积很大,在过道上很显眼,所以在危机时期,公众会在心理上被吸引而大量购买,“它们体积越大,人们通常就认为它们越重要”。

希腊市场调研公司IRI认为,此类囤积物资的现象并不只出现在希腊,在疫情期间全球国家或多或少都出现这种情况。

以下是近期在希腊销量增幅较高的产品排行榜,其中对消毒产品的销量统计不包括药房以及Jumbo类大卖场。

  1. 消毒湿巾(↑670%)

  2.  消毒液 (↑297%)

  3.  洗手液 (↑286.3%)

  4. 豆类蔬菜 (↑187%)

  5.  意大利面 (↑176%)

  6.  米 (↑172.3%)

  7.  即食食品 (↑162%)

  8.  厨卫清洁用品 (↑160%)

  9.  面粉 (↑153%)

  10.  沐浴露 (↑123%)

  11.  漂白剂 (↑104%)

  12.  橡胶手套 (↑103%)

  13.  纸巾 (↑98%)

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