南昌 | 青苑书店 青苑书店于创办于1992 年,当时的注册资本仅为3000元,成立之初既租书又卖书。经过三次搬迁、27 年的浮沉坚守,最终将旗舰店落户在南昌市繁华路段洪都北大道。从发展规模来看,青苑无疑是这个行业中的佼佼者。现在青苑旗下拥有1家旗舰店、1个零售分店、1个批发门市和1个面积近 2000 平方米的图书仓储物流基地。 27年来,青苑书店一直坚持走人文社科路线,“选特别的书,做特别的书店”,以独特鲜明的学术性和文化特质,发展成为江西省知名书店品牌,先后荣获 2017 最受关注的亚洲实体书店、2018年度第四届领读者大奖“领读者阅读空间奖”、全国20家“中国改革开放40年影响力民营书店品牌”、2018时代出版“年度人文书店”。目前,青苑书店共有会员20万余人。 2月11日,记者就此次疫情的有关情况,采访了青苑书店负责人万国英。 青苑书店有员工51人,实体门店两个,分别为312平方米、806平方米,还有2000多平方米的物流仓库,为江西省内200多家客户配送图书和提供专业服务。位于洪都北大道的旗舰店拥有房屋产权,没有房租压力,但另外一个门店和仓库,租金却是一大笔开支。万国英告诉记者,书店暂停营业后没有其他资金来源,房租和员工工资必须支付,现有资金最多维持2个月。 面对困局,万国英最盼望的就是疫情能尽快结束,早日恢复书店的正常业务。复工后,万国英还准备和出租人进行协商,征求减免部分租金的方案;和员工协商,减少疫情期间的薪酬待遇,缓解当前的资金压力。她还想通过行业协会,继续呼吁政府及时调控线上线下图书价格,让实体书店有生存的造血功能。 疫情开始后,青苑书友的默默支持让万国英及其团队收获着满满的感动,书店前后策划了先预存购书款活动,以便缓解当前的资金压力,渡过难关。叧外,他们还积极策划了致敬一线医护人员活动,即凡持有医师执业证、护士执业证或医院工作证者,可获得青苑书店金卡会员(购书享8.5折),永久使用。在2020年内充值会员卡,享受充两百送一百的优惠活动。“活动的效果还不错,大家对实体书店充满了感情,广大读者和媒体在疫情期间对书店的状态格外关心,也说明了实体书店确实是城市的‘精神粮店’,至关重要。”万国英说。 2月20日,这家江西南昌的地标性书店——青苑书店已经获准率先开门经营。 武汉 | 时见鹿书店 “时见鹿”,是纽宾凯集团旗下的文化品牌。“树深时见鹿,溪午不闻钟”,这家书店以“城市与自然共生”作为设计理念,将人文、艺术与自然融为一体,令人耳目一新。 时见鹿东湖店位于武汉市洪山区马鞍山森林公园,占地2231平方米,采用复合经营模式,集图书、餐饮、体验、休闲、民宿等业态于一体。最核心的文化主题书店,藏书量30万册,涵盖文学、社科、艺术、商业等多个品类。另有一个“读书后市场”的文化衍生空间,内设“大咖书房”,不但可用于中小型会议,还可用于文化沙龙分享互动、读书会、签售会等活动。 而时见鹿帝斯曼店更像是一个体验美学生活方式的场所,复合经营了更多业态:咖啡、文创、美发、儿童、医美、花艺、时空胶囊、培训、活动、医美,几乎你能想到的或在书店见到过的业态,这里都有。 时见鹿虽然是一个新品牌,但团队却很专业。书店的主理人“十七”在图书行业工作已有快12年的从业经验。2月12日,记者线上采访了见鹿书店主理人十七。 藏书报:目前时见鹿的情况如何? 时见鹿:时见鹿虽然基于书店搭建了赛事、研学、电商等业务,但是这些业务目前都还没有形成规模。主营收入还是来源于门店。因为身处疫情发生地,所以时见鹿目前3家门店都已经歇业。至于复工时间,还有很多不确定性。时见鹿目前几乎没有现金流,但需要持续支出人工、租金等运营成本。另外,大部分员工在湖北,关注员工身心健康,也是我们目前需要特别重视的工作。所以,整体经营压力较大。 藏书报:书店内部目前有什么举措? 时见鹿:目前我们已经调整了战略布局,由原来积极对外扩张的一年,改为对内修炼内功,积极做好店内运营工作的调整和升级。目前正在尝试与书店关联的内容产品,探索实践适合线上销售的产品,这是我们短期的工作重点。 我们每天也会重点跟进员工健康状况并进行汇总。我们也通过过去销售数据导出一些畅销商品开始上线销售,也成立了新媒体小组等团队开展线上运营工作。当然也做了一些品牌活动,如线上读书会等,先以自救和团队转型开始做起。当然,政策支持也是我们所期盼的。 藏书报:书店的未来有何计划? 时见鹿:未来市场的竞争是残酷的,在垂直领域当中我们要做得更精细化,把社区营销做得更精准,进行精准化分析。做好场景应用的同时,做好数据的应用,深度开发每一位用户背后的资源。 目前,原有门店收入仍是主要收入来源,我们保证产品质量,让这些产品和我们的品牌美誉度和知名度做充分融合。我认为,书店在未来,还要转型去靠服务赚钱,从一个普通零售业向服务型零售业转型。书店在未来应充当的是场景应用,是一个社交的文化空间。 ▼ “共克时艰,书业在行动” 征稿函 |
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