嗨~ 亲爱的朋友们,我是沅臻。欢迎来到盛和商学共读一本书,稻盛和夫先生的《在萧条中飞跃的大智慧》。 最近听到不少企业家说:'疫情期间,用工难啊'。是啊,萧条期间,员工才是企业最宝贵的财富。 文 / 稻盛和夫 朗读者:沅臻老师 编辑手记:霄翔 编辑手记 员工关系管理是企业管理里的重要内容,和谐的员工关系是实现企业目标的前提,是塑造企业形象的基础,是企业成功的根本条件。由此可见,员工是企业最宝贵的财富,离开员工就没有企业存在的基础。 在企业景气时,诸多外部因素对员工关系的维护有着良性的促进作用,而一旦萧条到来,这些华丽的外衣被褪去,员工关系遭受严重挑战,企业应该如何调整与员工之间的关系呢? 构建良好的人际关系 萧条是构建良好人际关系的绝好机会。萧条是考验劳资关系的试金石,景气时彼此都可以冠冕堂皇,一旦面临萧条,要求严格时,光说漂亮话就不管用了。 在困难的局面下,职场和企业的实力受到考验,同甘共苦的人际关系是否已经建立,上下一心的企业风气是否已经形成。从这个意义上讲,萧条是调整和再建企业良好人际关系的绝好机会,应趁此机会努力营造更优良的企业风气。 构建互相信赖的劳资关系 我一贯强调,经营中小企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题。经营者要爱护员工,员工要体谅经营者,互相帮助,互相扶持。我们必须建立这种关系,不是资本家和劳动者的对立关系,而是共同经营的伙伴关系,建立这种关系,形成这种企业风气的企业就是优秀的企业。 为此,我一直跟大家谈哲学,劝大家把这种想法与自己的员工分享,并通过经常性地举办情感酒话会,与员工交心。针对我的这些话,有人会说:“我们公司人际关系不错啊!”但一到萧条期,光说好听的话是没用的,“要多干活,经费要一降再降,今年奖金要减少三成,发不出奖金希望你们忍耐”,到时这些话不得不说。 平时以为员工理解企业的经营,与自己齐心协力,所以到了萧条期就要求员工更加出力,要求员工做出自我牺牲。但想不到员工却不接受,出来抵制,这时候才明白员工并未真正与自己一条心。 换言之,萧条是劳资关系的试金石。自以为企业的劳资关系不错,但员工却说“公司提出如此过分的要求,我们接受不了”,也许还趁此机会成立工会组织。萧条期受外界的煽动,有的企业新建工会,不仅自己公司的员工,而且联合外部支援者一起来向经营者进行严厉交涉。本以为自己得到了员工的信赖,企业员工与经营者关系良好,但一到萧条期才明白事情并非如此。 萧条到来时,本该齐心协力克服困难,但人际关系是件复杂的事情,往往就在这时员工却叛离了企业,从而导致公司的分裂。形势好时,大家很团结,员工也很配合,但最需要大家齐心协力时,却偏偏离心离德。 此时应该深刻反省:“自己的经营有问题,员工从内心并不信赖我,本想萧条时大家能风雨同舟,却没能做到。”今后怎样才能与员工建立信赖关系,不但自己,而且要与员工一起认真思考。 平时这些问题并不会显现出来,患难时方见人心,这时不能一味地叹息,而是应该考虑如何改善,如何吸取教训把今后的事情做好。 编者按 民为水,君为舟,水能载舟,亦能覆舟。企业经营亦是如此,与员工保持良好的关系在任何时期都至关重要。 尤其当萧条来临时,人人自危,公司内部人际关系受到冲击。然塞翁失马焉知非福,稻盛先生坚持认为,萧条是劳资关系的试金石,也是构建良好人际关系的绝好机会! 在这个特殊时期最当务之急的,便是多与员工沟通、加强与员工间感情的纽带。 六项精进生活化 生活六项精进化 微信号 : 盛和商学每日订阅 |
|