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稻盛和夫《在萧条中飞跃的大智慧》:构建良好的人际关系

 逸香阁居士丽人 2020-03-22

嗨~

亲爱的朋友们,我是沅臻。欢迎来到盛和商学共读一本书,稻盛和夫先生的《在萧条中飞跃的大智慧》。

最近听到不少企业家说:'疫情期间,用工难啊'。是啊,萧条期间,员工才是企业最宝贵的财富

    文 / 稻盛和夫  朗读者:沅臻老师  编辑手记:霄翔

编辑手记

员工关系管理是企业管理里的重要内容,和谐的员工关系是实现企业目标的前提,是塑造企业形象的基础,是企业成功的根本条件。由此可见,员工是企业最宝贵的财富,离开员工就没有企业存在的基础。

在企业景气时,诸多外部因素对员工关系的维护有着良性的促进作用,而一旦萧条到来,这些华丽的外衣被褪去,员工关系遭受严重挑战,企业应该如何调整与员工之间的关系呢?

构建良好的人际关系

萧条是构建良好人际关系的绝好机会。萧条是考验劳资关系的试金石景气时彼此都可以冠冕堂皇一旦面临萧条,要求严格时光说漂亮话就不管用了。

在困难的局面下职场和企业的实力受到考验同甘共苦的人际关系是否已经建立,上下一心的企业风气是否已经形成。从这个意义上讲萧条是调整和再建企业良好人际关系的绝好机会应趁此机会努力营造更优良的企业风气。

构建互相信赖的劳资关系

我一贯强调经营中小企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题经营者要爱护员工员工要体谅经营者互相帮助互相扶持。我们必须建立这种关系,不是资本家和劳动者的对立关系而是共同经营的伙伴关系建立这种关系形成这种企业风气的企业就是优秀的企业。

为此我一直跟大家谈哲学劝大家把这种想法与自己的员工分享并通过经常性地举办情感酒话会与员工交心。针对我的这些话有人会说:“我们公司人际关系不错啊!”但一到萧条期光说好听的话是没用的“要多干活经费要一降再降今年奖金要减少三成发不出奖金希望你们忍耐”到时这些话不得不说。

平时以为员工理解企业的经营与自己齐心协力所以到了萧条期就要求员工更加出力要求员工做出自我牺牲。但想不到员工却不接受出来抵制这时候才明白员工并未真正与自己一条心。

换言之萧条是劳资关系的试金石。自以为企业的劳资关系不错但员工却说“公司提出如此过分的要求我们接受不了”也许还趁此机会成立工会组织。萧条期受外界的煽动有的企业新建工会不仅自己公司的员工而且联合外部支援者一起来向经营者进行严厉交涉。本以为自己得到了员工的信赖,企业员工与经营者关系良好但一到萧条期才明白事情并非如此。

萧条到来时本该齐心协力克服困难但人际关系是件复杂的事情往往就在这时员工却叛离了企业从而导致公司的分裂。形势好时大家很团结员工也很配合但最需要大家齐心协力时却偏偏离心离德。

此时应该深刻反省:“自己的经营有问题员工从内心并不信赖我本想萧条时大家能风雨同舟却没能做到。”今后怎样才能与员工建立信赖关系不但自己而且要与员工一起认真思考。

平时这些问题并不会显现出来患难时方见人心这时不能一味地叹息而是应该考虑如何改善如何吸取教训把今后的事情做好。

编者按

民为水君为舟水能载舟亦能覆舟。企业经营亦是如此与员工保持良好的关系在任何时期都至关重要。

尤其当萧条来临时人人自危公司内部人际关系受到冲击。然塞翁失马焉知非福,稻盛先生坚持认为萧条是劳资关系的试金石也是构建良好人际关系的绝好机会!

在这个特殊时期最当务之急的便是多与员工沟通、加强与员工间感情的纽带。

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