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平安银行战略规划有变化哦

 东奔西跑5099 2020-03-22

 一、发展愿景

中国最卓越、全球领先的智能化零售银行

二、战略举措

(一)科技引领

通过技术引领、数据引领、模式引领、人才引领,将前沿科技全面运用于产品创新、客户服务、业务运营和风险控制等经营管理的各个领域,持续升级传统业务,创新业务模式,优化管理决策,提高运营效率,提升服务体验,推动全行整体科技能力进入股份制银行第一梯队、部分专业领域成为行业引领者。

一是技术引领。构建领先技术架构,运用云计算和分布式技术,推动技术架构从传统集中式部署的架构,向分布式、云服务框架转型。构建开发运维一体化运作体系,进一步提升开发与运营团队之间的协作水平,提升应用交付效率。强化领先技术应用,依托集团在人工智能、生物识别、区块链、大数据等领域的核心技术和资源,将新技术深度植入金融服务全流程,推进领先科技与用户服务、产品营销、风险控制、合规管理、精细化管理等多维度的有机融合,实现数字化、智能化的业务运营和经营管理。

二是数据引领。强化数据治理,提高数据质量,发挥数据价值,提升经营管理能力。完善数据技术,建立大数据技术规范,完善大数据技术平台。挖掘数据价值,深化数据应用,提高底层数据的标准化、标签化、颗粒化、流程自动化、应用智慧化能力。推进数据赋能,在经营决策、产品服务、风险管理和精准营销等方面实现数据赋能,支持智慧管理、智慧经营、智慧风控和智慧销售。

三是模式引领。完善科技治理模式,积极推进科技与业务深度融合、敏捷运作、持续创新、风险可控的治理模式。深化敏捷化转型,建立敏捷与精益的双模研发体系,加深科技与业务的融合,提升产品研发迭代速度,推动交付质量与客户体验全面提升。完善创新体系,在依托集团科技创新的同时,通过银行创新委员会、“创新车库”等机制,激发包括科技人员在内的全员创新活力。加强安全管理,始终坚持“信息安全第一”原则,以运营为核心,实现安全管理前置化、运营场景化、流程精细化,全面提升全员的信息安全意识。

四是人才引领。对标领先互联网科技企业,建立专职科技人力机制,前瞻性做好科技人力资源规划,并建立富有竞争力的薪酬体系和激励机制,为科技人员创造良好的职业发展通道。持续引入全球顶尖科技精英,建立金融科技领军人才队伍,加快多元化的“金融+科技”复合型人才团队建设。

(二)零售突破

紧跟国家战略,持续推进零售业务变革转型,全面践行数据化经营理念,全力发展“基础零售、私行财富、消费金融”三大业务模块,提升“风险控制、成本控制”两大核心能力,构建“一大生态”驱动融合,全力打造“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”。

三大业务模块

一是基础零售。以全渠道获客及全场景经营为目标,从“获客户”转向“获用户”,建设智能主账户,打造集团综合金融的线上线下流量入口,在传统金融场景与新建生活场景的基础上,推动落实用户的综合化、漏斗式经营。

二是私行财富。秉持资产配置理念,打造1名私行金融顾问加N个专家团队的“1+N”线上线下经营模式,推动实现私行客户服务半径及专业程度的最优化。开放产品平台,在风险内嵌的基础上,借助集团资源及公私联动,多元化引入优质资产,满足客户多样化的投资需求。

三是消费金融。深化信用卡、“新一贷”和汽融业务“三大尖兵”的引领作用,通过产品多元化、流程线上化、业务平台化,不断推动模式创新,促进业务持续较快增长。

两大核心能力

一是风险控制。从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,全流程、全产品搭建智能风险管理体系,为业务持续高质量成长保驾护航。

二是成本控制。借助智能化的科技手段,多维度、多手段提升精细化管理水平、创新成本管理模式,在为业务提供合理、充足资源保障的同时,指引发展方向,强化过程监测,推动经营成本持续优化、管理效率有效提升。

一大生态

以敏捷机制为基础,以AIBank为内核,积极构建开放银行生态,实现对用户、员工、合作伙伴的连接、赋能与融合,推动商业模式全面革新。

(三)对公做精

坚定推进对公业务转型,着力做精做强“行业银行、交易银行、综合金融”三大业务支柱,推动特色化经营、生态化布局,打造团体综合金融业务的“发动机”;坚持以客户为中心,聚焦“战略客群、小微客群”两大核心客群,持续加大民营企业支持力度,通过数据化经营、差异化服务,全方位满足客户多元化需求;牢牢坚守资产质量“一条生命线”不动摇,坚持走可持续、高质量的发展道路,为打造“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”提供坚实的支撑。

对公业务

三大业务支柱

坚持行业化、专业化、特色化发展之路,着力做精做强“行业银行、交易银行、综合金融”三大业务支柱。

一是行业银行。紧跟国家战略,聚焦重点行业,对战略客群及其生态圈提供专业化服务,以行业化打法,形成综合金融解决方案。持续提升行业研究能力,依托集团布局,在汽车、房产、医药、基建、政府等领域构建“标杆模式”。

二是交易银行。打造拳头产品与服务,提升数据化经营能力,在供应链金融、平台金融、跨境金融等领域构建品牌优势。

三是综合金融。整合集团生态资源及科技服务优势,围绕客户需求,打通渠道、产品和销售三端,推动集团内业务协作,成为团体综合金融业务的发动机,驱动银行公司业务可持续、高质量增长。

两大核心客群

坚持以客户为中心,以行业化为导向,聚焦两大客群,做强方案、做深关系,真正实现“一个客户、多个产品、一站式服务”。

一是战略客群。围绕客户需求,形成“一户一策”,通过体系化、行业化、专业化、集团化打法,为战略客户提供定制化综合金融解决方案,实现对战略客群及其生态圈的“大包围”服务。

二是小微客群。利用集团科技优势,打造生态化、场景化小企业数字金融服务平台。依托量化模型和数字金融运营平台批量获客,提升对民营企业和小微企业客户的整体经营能力。持续加大对民营企业的支持力度,有效化解小微企业融资难、融资贵问题。

一条生命线

风险理念将从管控风险向经营风险转变,大力推动业务发展,全面提升实体经济服务能力,同时,持续强化风险防控,严守资产质量生命线。坚持走可持续、高质量发展之路,牢牢守住资产质量生命线。加强风险经营能力,风险与业务高效协同,有力支持业务发展。强化风险预警能力,充分运用大数据、AI等领先科技,打造“智慧风控”平台,持续推进风险前置,全面提升风险管理的效率和水平。

资金同业业务

大力推进资金同业业务转型,坚持以科技为驱动,聚焦“新交易、新同业、新资管”三大业务方向,提升“销售能力、交易能力”两大核心能力,打造“一个系统平台”赋能业务,全面推进资金同业业务变革升级。

三大业务方向

一是新交易。以科技赋能交易,前瞻性地打造市场领先的智能量化交易系统,建立高效、敏捷的一体化FICC(固定收益、外汇和大宗商品)业务运行体系。

二是新同业。从资产负债驱动转变为销售驱动,践行“以客户为中心”的经营理念,升级完善同业机构客户画像系统建设,充分挖掘客户需求,构建金融生态圈,推动渠道升级,拓展服务同业客户的广度及深度。

三是新资管。积极应对监管新政带来的挑战与机遇,从平台、产品、投研、科技等方面推动理财业务稳健转型发展。

两大核心能力

一是提升销售能力。升级销售模式,将销售融入生态。依托客户画像系统支持精准客群分析,打通资金、产品、资产、服务全链条,升级成为“产品专家”+“客户专家”,推动“行e通”平台重构,为客户提供场景化的产品设计、资产推荐、销售渠道等一站式综合金融服务,凸显场景化、综合化、线上化服务优势。

二是提升交易能力。构建智能化资金交易平台,实现智能报价、精准定价、高速交易和前中后台一体化控制,实现海量数据“秒级”处理、实时风控。同时以行业领先的交易能力为依托,加强交易能力向产品的转化,扩大和丰富交易能力应用场景,通过构建智能化交易平台,与同业、资管、零售业务有机结合,全面服务同业、公司及零售客户。

一个系统平台

采用领先科技,不断升级完善智慧资金系统平台,实现精准定价、智能执行和实时风控,全面赋能新交易、新同业、新资管三大业务方向,为资金同业业务的健康快速发展提供强大基础。

end

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