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现在随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也是越来越高了.而现在我们对于智能手机的使用，很多时候已经替代了电脑，可是有一些工作其实还是需要电脑才能完成。毕竟很多时候对一些工作来说，电脑还是更好使用的。 但是对于电脑，我们相信很多人在买电脑的时候，都会对电脑的配置有一个基本的认识，至少会知道自己的电脑是什么型号，cpu是怎样的，显卡和容量是大概多大的这些信息，不然到时候电脑出问题拿去维修的时候，被别人给动了手脚，偷偷替换了配置，结果高配置修成低配置的话，那么你可能都会不知道。所以，对于电脑，我们还是要知道一些基本的信息的。 而且一段时间周先生的苹果笔记本电脑就出现了一些问题，当时他拿到苹果的直营店去维修电脑，结果当时把修好的电脑拿回来之后，却发现他的电脑变得更加卡了，检查之后才发现，自己的电脑被别人动了手脚，称：自己的电脑配置越修越低。那到底是怎么回事呢？ 周先生说自己的苹果电脑是在去年买的，当时电脑的保修期是两年，可是最近由于自己的电脑在上班的时候，开始出现了一些死机和蓝屏的现象，所以当时他就想着去拿到苹果直营店去维修。可是没有想到修好之后拿回来，使用自己的电脑，虽然说没有出现过死机和蓝屏的现象，可是自己的电脑却越用越卡，而且检测之后才发现自己的cpu和电脑配置有产生变化，本来是自己的电脑是高配置的一个处理器，结果拿去直营店维修之后，就变成了一个比较低的配置处理器。 周先生说，自己的电脑的处理器本来是m7的，结果维修之后的处理器变成了m3的型号。而电脑的序列号都没有改变，可是自己的电脑CPU变低之后，对于电脑硬件的速度和计算速度都造成了影响。就会导致电脑的卡顿和死机，当时周先生说自己去修电脑的时候，苹果直营维修店的工作人员还让他登记了当时修电脑时的配置数据。在开机之后他也拍下了电脑配置和一些参数的照片。 在维修之前自己的电脑处理器是1.3GHz Inter Core m7，可是现在在维修之后再次查看他电脑的配置参数时，却发现处理器变成了1.1GHz Inter Core m3，所以周先生表示很生气，而且图片上也看了当天苹果公司给他发的邮件，邮件的内容是维修评估，评估显示在更换后的处理器是主频1.1GHz，也就是说当初他吧电脑拿去苹果直营店维修，维修的时候用的就是一个错误的维修方案。 所以周先生说，苹果电脑作为这么大的跨国公司，肯定不应该会犯这么低级的致命性错误，是想欺负他不懂电脑吗。而且自己也有对电脑配置的参数有一些了解，如果不懂的话可能自己的电脑配置被更换了都不知道。 而事情发生之后，周先生投诉了那一家苹果电脑直营维修店，而直营店方面也承认的确是不小心把周先生的主板换错了。他们表示会尽快的更换。之后苹果的官方客服联系了周先生，让他去更换主板。那时候的周先生没有空就没去。最后周先生对苹果官方的客服表示，希望能给自己开一个绿色通道，尽快帮自己解决醉酒苹果电脑的问题，而自己因为这件事还浪费了很多时间，产生了一些其他的费用，希望苹果公司能做出一定的赔偿。 可是对周先生的要求，门店的经理却表示，先帮周先生把主要的主板问题给解决，之后还有其他问题，再找相关部门也可以。但是对于更换错了主板门店的经理却不愿意做出任何解释，也不愿意道歉。只是说现在全程会跟进这台电脑维修，至于邱先生提出的要求门店经理也不能给出答复。而对此周先生告诫我们修电脑的时候一定要先查看电脑配置，不管是修手机还是电脑，希望不要再发生类似的情况，最后自己的配置和主机被人更换了都不知道。 这种错误确实应不应该犯的，就如周先生说的，如果碰到一个电脑小白的话，可能发生这些变化，损失了都不知道。所以维修电脑的时候，大家还是要留意一下自己电脑的参数和配置，不懂也尽量拍照留证，修好了之后再多做一些对比，以防一些别有用心的人去更换你的电脑硬件。 对此小伙伴们你们怎么看？ |
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