|
本文首发于微信公众号： JulietteZhou
不知道你是否有过这样的体验，看完一部很棒的电影后，向朋友推荐的时候，可能会说，“这个片子太精彩了，节奏很紧张，细节处理很好，演员表演也很到位。” 这样笼统的描述，可能无法让朋友感受到影片的魅力。如果换个说法，“影片的故事背景设定在美国南方的一个富庶小镇，人们生活祥和。战争的爆发，打乱了人们生活的秩序。主人公是一个勇敢，能灵活变通适应环境，又有点自私的，庄园家的大小姐，通过她的奋斗经历，展现了战争期间的美国社会。” 生动而细节丰富的描述，更能打动人。 上周学习了一个新概念—— “情绪颗粒度”（emotional granularity），维基百科的定义是，
心理学背景这个概念是由美国心理学家Lisa Feldman Barrett （1963～ ）在上世纪90年代提出的。在情绪（emotion）的研究中，早先的心理学家们提出可以用效价（valence）— 唤醒（arousal）模型来表示人的情绪反应。 效价，是对愉悦／不愉悦情绪的体验，从一个极端（痛苦）通过中间点到另一个极端（狂喜）；唤醒，是对活力或能量的感受，从困倦、放松到警觉、兴奋。情绪就是效价和唤醒两个神经系统不同程度的激活，以及对这种激活体验的理解。比如痛苦（miserable）就是效价系统的高度激活和唤醒系统的中度激活的体验。 Barrett教授，通过大量的实验研究表明，人们天生具有不同的效价倾向和唤醒倾向。效价倾向指的是人们能区分积极情绪和消极情绪的能力，唤醒倾向是人们能区分高唤醒和低唤醒的程度。 每个人具有不同的情绪颗粒度，情绪颗粒度高的人，能区分同一个象限区域内的不同情绪，并能找到确切的语言来描述这些情绪；情绪颗粒度低的人，表达情绪更笼统，或者是因为无法区分同一个象限区域内的不同情绪，或者是能区分但无法用语言准确描述。一个人掌握的描述情绪的词汇多少，会影响他的情绪颗粒度高低。 Barrett教授的实验室，分析整理了大量参与实验的志愿者的情绪记录报告，发现那些拥有高的情绪颗粒度的人，精确识别出具体的情绪后，能够用相应的办法去处理它，因此可以更好的处理情绪。她在2016年3月份纽约时报的一篇文章中写道，
这个发现，对我们的生活有着重要而深远的意义。 自我发现之旅前几天看腾讯视频的访谈节目《十三邀》，主持人许知远采访女演员俞飞鸿，说她身上有一种镇静的美和秩序感，俞飞鸿说起自己的童年经历。她是在一个传统的家庭长大的，父主外，母主内，家里的大大小小事情都讲规矩，这样的家庭教育对自己造成的影响是，很难说“不”，不能自由的表达感情。 看到这里，一道光照进我的心里。自己的童年，家庭环境其实很宽松，父母很开明，对我的管束很少，除了日常生活起居的照料，其他都是任由我自己发展。但是从初中开始，“好学生”的标签，就成了无形中我对自己的高度约束。
这个强大的心智模式，贯穿了我的整个中学时代，规范着我的思想和行为。进入大学后，好学生模式甚至发展为学霸模式，整个大学生活高度自动化，已经分不清自己是享受学习的过程，还是享受别人的赞美。 后来毕业的时候，阴差阳错得到了一个拿全奖去法国读研究生的机会。于是这样一个中规中矩的我，突然间进入了一个自由、新鲜，还有点散漫的世界，冲击的能量相当大。这段留学经历，在我的好学生模式外，又引入了一个独立自由的维度。 虽然自己的职业经历很平稳，十年在同一个行业、同一家公司，但是期间也是经历了各种挣扎和波澜。工作头几年接触的以TED为代表的美国硅谷文化，又给我增加了一个黑客维度，做一件事情，经常会找到一个出其不意的非常规角度，打破规则。 偏学术和好学生的思维模式，使我更习惯于从书本中学习概念、理论，以理性的方式去认识和理解世界。这么多年的长时间内化和行动，让我忽视感性的体验，情绪颗粒度很低，比如阅读诗歌，很难体会到其中蕴含的细腻情感和优美意境，还有听歌，更会被旋律吸引，而忽略歌词的意境。 先生是设计师，结婚共同生活以后，会很好奇的观察他的各种敏感反应和需求，也慢慢的尝试去理解和体会他的视角。童年记忆是他的一座巨大宝库，他说起童年的美好经历、苦恼，可以滔滔不绝、如数家珍，成为他设计和写作的丰富素材库。 以前，我们的共识是，他是偏感性的，而我是理性的。他的感性，给生活增添了很多趣味。了解到情绪颗粒度的概念后，才理解，他的颗粒度非常高，对事物和情感有很敏锐的体会，并能用语言准确的描述出来。而颗粒度比较低的我，对事情缺乏深入的感受，对情感缺乏敏锐的体察，这很可能是我对自己的童年记忆几乎缺失的原因，儿时的记忆非常模糊，几年前发生的一些事情，细节也很少能记起来。 我们这个差异，就像往水里扔石子，在先生那里，一个小小的石子就激起了很大的水花，久久不能平静。而我的心就像平静的大海，扔进一大块石头，表面泛起了微波，又迅速恢复平静。对于我的体会度，可能需要很大的石头，才能激起强烈的反应。我经常会怀疑自己是否会狂喜和大悲。 情绪的颗粒度，不仅影响自己情绪的觉察，也会对人际关系产生很大影响。 自己过于理性和大颗粒的情绪反应，在和父母的沟通中，小的摩擦不断，无法达到希望的“和而不同”。 在工作中，很近的几位同事，开始对我的行为很诧异，后来熟悉、了解以后，也接受了这种独特的方式，甚至也会发现有一定的优势，和我沟通，简单、直接就是最好的方式。 对于亲子关系，目前还没有经验，先生根据自己的童年经历，和在少儿美术培训班教小孩画画的经历，说，有些小孩的颗粒度很高，自尊心强，家长们也要去了解和体谅，对敏感的孩子，需要保护好他的自尊心和情感需求。 设计中的情绪说到对情绪的敏锐把握，颗粒度最高的莫过于优秀的艺术家和设计师了。 有一位美国设计师John Koenig从2006年开始，做了一个项目（网站），叫做悲伤词典（The Dictionary of Obscure Sorrows），起初的目的是为了创造一些自己写诗能用的词汇，包括从来没有被语言描述过的情感，填补目前语言对于情绪表达的“空洞”，后来词汇量变得越来越大，网站的影响力也逐渐增大，现在网站已经有8000多个词汇了。 每一个单词，都有一段语言描述，在YouTube的频道上还有视频演绎。看了大家的一些评论，这些词汇真的很贴切的描述出了他们所经历过的，但是无法表达和理解的情绪，帮助他们更好的处理问题。大家有兴趣不妨也去查查这个词典。 1979年，美国生态心理学家吉布森提出了可供性这个概念，指的是环境提供给人（或动物）的价值和行动可能性，比如椅子，可以让人坐下。 到了1989年，另一位美国心理学家诺曼发展了可供性的概念，认为可供性是能被人（或动物）感知到的环境的价值和行动的可能性，增加了主观感知这个因素，对交互设计和工业设计产生了深远的影响。设计师需要思考，什么样的设计能更好的“邀请”用户使用，更容易被用户感知到产品的使用性。 这个思考过程，是需要极高的情绪颗粒度去体会和把握的，我想给大家介绍一位日本年轻的设计师三泽遥，通过她的一个“水下空间”（waterspace）项目，让大家感受一下设计师的细腻和敏感，不过这里的用户是动物。 常规的装饰鱼缸的想象力，不过是用几块石头、一些水草。那么不妨来看看三泽遥为小虾设计的水下空间，从白色沙粒铺满的底部，长出了一颗迷宫似的大树，为小虾们提供了嬉戏的空间，每个树枝顶端托着一个小小的圆形平台，又为小虾们提供了休息片刻的场所。 下面这个鱼缸，又为小鱼创造了一个魔幻的嬉戏空间——一个来去自如，高出水平面的“空中天堂”。 今年年初和先生在日本旅行，这种无微不至的设计师关怀，几乎体现在公共生活的方方面面。 比如在从城际间的长途电车上，座位是有加热的，而且座位的排布也很有讲究，考虑到不同人群的出行需求，四个座位两两相对的，是考虑到一家三口或四口出行的交流需求，两个座位联排的，可以是情侣座，或者是一位家长带着小孩的出行的，两个座位相对的，也是考虑到交流的需求，或者是同事商务出行，或者是情侣、夫妇，或者是一位家长带着小孩的出行。 在女士卫生间，有补妆区域，宽敞明亮，还有放包的平台，卫生隔间内，进门的左手角落有面向母亲的婴儿座椅架， 坐便圈是加热的，为了避免尴尬，智能马桶圈还有能发出流水声的“音姬”功能。 不禁让我们感慨，敏锐、细腻的日本设计师深度参与公共设施的设计，为缓解民众公共生活的压力和紧张感做出了巨大的贡献。 行动Barrett教授在文章中谈到：
阅读大师们的优秀文学作品，借由他们的智慧和洞见，拓宽自己的感知体验，学习新的情绪概念，更好的了解自己、了解人性，了解世界，从而过上更好的生活。 这，不正是学习的美妙意义吗？ 参考资料：
|
|
|
