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3月20日晚，哈市居民李先生在哈尔滨嘉润医院南京路分院输液后，到哈市第一医院进行复查，期间乘120急救车转诊。事后回家查看《黑龙江省院前急救费票据》时发现，有院前急救50元、心电监测5元、血氧饱和度监测3元三项自己当时并未接受医疗服务，认为被多收费。 
3月23日，哈尔滨120急救中心南京路分站负责人接受采访时回应：属于医护人员的个人行为，她们对收费执行标准理解不透，将进行重新培训，至于心电监测、血氧饱和度监测是否做了，还在进一步调查中。会将多收取的款退还给当事人。据李先生反映，3月20日晚，因皮外伤在嘉润医院缝合输液后，准备到哈市市第一医院进行复查，被该院的120急救车被转到了哈市第一医院进行检查，事后回家发现：“黑龙江省院前急救费票据”上有几项收费项目医护人员并未提供医疗服务，却被收了钱，分别是院前急救50元、心电监测5元、血氧饱和度监测3元。
李先生提供的 《黑龙江省院前急救费票据》 显示李某35岁，用车时间3月20晚21:38-22:00，救护车费用163元、基础担架费55元、急诊出诊费60元、心电监测5元、院前急救费50元、血氧饱和度监测3元、氧气吸入费3元，卫生材料费10元，收费合计349元。盖有哈尔滨市急救中心南京路分站的公章。李先生说：“当时我在嘉润医院走到急救车上的，下车他们给我抬下来的被收取了55元，之前并未告知收费，在急救车上只给吸了氧气，我现在认为，转运过程中没提供院前急救、心电监测、血氧饱和度监测、卫生材料费，却被收了钱。”针对此事记者采访了哈尔滨120急救中心的相关负责人。据这名负责人介绍，南京路分站的属于哈尔滨市120急救中心网点的补充力量，属于民营医院，分站和人员车辆都归属（哈尔滨）嘉润医院南京路分院管理，市急救中心负责业务指导和监管，但双方也有协议，出现问题由该院承担。从目前的情况看，患者不够做院前急救的标准，既然没有做就不应该收取。对李先生的投诉，哈尔滨市120急救中心工作人员表示，他们已经责令南京路分站处理此事。23日中午，哈尔滨120急救中心南京路分站负责人致电记者表示， 院前抢救费不应该收取，属于医护人员的个人行为，她们对收费执行标准理解不透，将进行重新培训，至于心电监测、血氧饱和度监测是否做了，还在进一步调查中，同时也表示将多收取的款退还给当事人。
23日20时，李先生告诉记者，哈尔滨120急救中心南京路分站的工作人员，已经将未做检查的院前急救费50元、心电监测5元、血氧饱和度监测3元，合计58元已通过微信转账方式退还给他。
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