【原】开服装店之前的商圈调查

5389字14图，阅读大约需要12分钟

 开服装店选址很重要，在选择的时候要看店铺的整体大环境，也就是商圈问题，商圈环境直接影响店铺的客流、销售额等，十分关键。开服装店之前的调查是为了给自己的店铺选择一个合适的商圈，让自己的小店铺在这个商圈中独树一帜，日进斗金。

一、服装店商圈分析的重要性

所谓商圈，指以服装店坐落点为圆心，向外延伸某一距离，以此距离为半径构成的一个圆形消费圈。服装店的绝大部分购买力来自这一区域。因此，服装店自然要注重商圈了，在什么样的商圈才能开出什么样档次的服装店，如果在繁华的闹市区开一个档次低的服装店，自然不会有人光顾；但如果在工薪阶层生活的区域开设一家顶级高档的服装店，自然也会乏人问津，以倒闭作为最后的下场。所以，在开店之前，要对自己选择的商圈进行分析。

1.商圈分析是服装店合理选址的基础

新设服装店在选择地址时，总是力求较大的目标市场，以吸引更多的目标顾客。这首先就需要服装店经营者明确商圈范围，了解商圈详细资料，由此可见商圈分析在这一过程中的重要性。

2.商圈分析有助于制订竞争经营策略

在日趋激烈的市场竞争环境中，仅仅运用价格竞争手段已不能适应发展了。服装店为取得竞争优势，广泛采取非价格竞争手段，诸如改善形象、完善售后服务等。经营者通过商圈分析，根据顾客的要求，采取竞争性的经营策略，从而吸引顾客，成为竞争中的赢家。

3.商圈分析有助于制订市场开拓战略

一个服装店经营方针、策略的制订或调整，总要立足于商圈内各种环境因素的现状及其发展趋势。

通过商圈分析，可以帮助经营者制订合适的市场开拓战略，不断延伸经营触角，提高市场占有率。

商圈分析的意义不仅仅只是这三个方面，很多细节问题还需要经营者自己去体会，所以在开店的过程中，经营者要细心分析，细心体会，最好能作一个全面完整的调查。

二、商圈的类型分析

服装店商圈有很多不同的类型，需要经营者认真去选择，而且选择在不同的商圈内开店也会有不同的装修风格，所以，商圈的选择要根据经营者结合自己的服装店的定位来选择。

1.商业区

商业区各种商铺林立，是商业行为比较集中的地区，其特点是商圈大、流动人口多、繁华热闹。其消费习性具有快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额不低等特点。可以将中高档服装店铺设在此处。

2.住宅区

住宅区内户数多，一般在1000户以上。住宅区消费习性为消费群稳定，具有便利性、讲究亲和感、家庭用品购买率高等特点。此处也适合服装买卖，至于档次要根据住宅区内的家庭层次来选择。

3.文教区

文教区一般有一所或多所学校。其消费习性为消费群以学生居多，消费金额普遍不高，休闲食品、文教用品购买率高。

4.办公区

办公区的消费习性讲究便利性，外来人口多，消费水准较高。可以将中高档服装的店铺定位于此。

5.工业区        

工业区的消费者多为工厂管理者及打工一族，消费水平较低，消费总量较大。

6.混合区

混合区分有商住混合、工商混合等形态。由于其功能渐趋多变，商圈形态趋向复合式。混合区具备单一商圈形态的消费特色，属多元化的消费习性。

往往一个商圈内含有多种商圈类型，投资者应根据服装店的规模和商圈类型来排定优先顺序，进行商圈调查和市场评估。对商圈的分析，一方面可为新开服装店提供选址的依据；另一方面也可为服装店制订零售预算、竞争策略、产品组合、促销手段等提供参考。

三、商圈的调查

开办一家服装店一定要进行商圈调查，这样才能保证服装店的顾客流量和生意兴隆。服装店商圈调查主要包括以下内容：

1.人口数、职业、年龄层

人口数的调查是相当重要的，它可大略估计该商圈是否具备服装店立足的基本条件。例如人口数为10000人的商圈，其上班人口及就学人口如果占3/5，那么商圈基本上就有“6000名上班人口及就学人口。

2.流动人口

服装店的地理位置、流动人口直接影响该店经营的成功与否。不同时段的流动人口数乘以流动人员入店率，可推出服装店的顾客数量，并可粗略估算出服装店的每日营业额。

3.商圈的基础设施

商圈的基础设施调查，如商圈内其他百货公司、超市、学校、工厂、车站、公园、写字楼等，对于招徕流动人口、增加商店来客数都有显著作用，不同经营方向的服装店有不同的基础设施要求。

4.竞争店调查

对同一商圈内同行竞争店的调查，如其产品线、价格线、经营方向、日来客数、商品单价资料等，掌握得越多、越翔实，就越有利于自己制订竞争对策。

5.商圈未来发展

诸如商圈未来人口增加数，学校、公园、车站的设立，道路拓宽改造，百货公司、大型超市、住宅区的兴建计划等。

商圈的调查是每一个经营者必须要做的功课，这个调查对开店以后商品的选择、定价都会有一定的影响，所以需要经营者认真研究。

通过调查商圈区域，有助于确定商圈的地理空间及市场需求特点，为分析商圈的市场容量提供依据。边缘商圈具有周期性或不稳定性，最典型的例子就是游客，开店的位置如果有一定数量的游客，那么通常能从他们身上捕捉一些额外的商机。

服装店的投资者在调查商圈、竞争店时，还要彻底分析自己的店是否会与附近的店因商品内容功能相同、距离过近而相互牵制，产生负面影响，是否能通过相互合作来增加这个区域的吸引力。比如，如果周围有多家休闲服装店，在休闲服装这个层面竞争自然会激烈一些，那么这时可以错位经营，将目标锁定在淑女装或职业装上，效果也许会更好。

四、商圈范围的确定

商圈大小与服装店的经营规划、经营范围、所处地段、商店信誉、交通条件等有密切关系，反映着服装店的经营辐射能力。商圈范围是服装店确定服务对象的分布、商品构成、促销方法和宣传范围的主要依据。

商圈的描绘受各种因素的制约，其形态往往呈不规则形状，但从理论上说，商圈结构的3个层次可以用3个大小不等的同心圆来表示，关键在于确定各层次的半径距离。我们以位于居民小区的服装店为例，一般以半径500米为主商圈，半径1000米为次商圈，半径1500米为第三商圈，步行所需时间分别为8分钟、15分钟、20分钟左右。此外，也有来自商圈之外的购买力，如流动购买力、特殊关系购买力等，但所占比例很小。

上述数字是经验数字，具体落实到每一家服装店，则需要第一手的居民调查数据作为修正依据。因为服装店经营业态、业种的不同及服装店规模大小的不统一，其商圈半径也会有很大的区别。例如，位于市中心或重要地段的服装店商圈范围最大，可以辐射整个城市。此外，除了正常的经营因素外，还应考虑到地形条件、行政区划、传统购物流向等非经营性因素的影响。在某些区域，服装店也可借助大店、名店的辐射力，尽量在空间上接近它们，以达到以最低成本扩大商圈的效果。

五、商圈的选择

服装店的商圈选择通常从大处着眼，一般要了解城市、人口、经济发上展的主要特点、城市服装发展状况、城市级别等。这些资料多数是二手资料，可从有关统计资料中查阅。若从具体的商圈周边来考察，则应该根据商圈中顾客所处地理位置的远近，将商圈所在的区域细分为核心商圈、辅助商圈、边缘商圈三个级别。选择商圈可以参考以下内容：

1.区分商圈级别

区分商圈级别的标志通常有以下两种方法：

(1）根据顾客分布确定

核心商圈是指最接近服装店的区域，顾客密度最大，通常将服装店50%~70%顾客所在的区域认定为核心商圈；辅助商圈的顾客密度较小，通常把占服装店10%          ~30%顾客所在的区域认定为辅助商圈；边缘商圈的顾客密度最小，但是覆盖的区域很大，通常将占服装店顾客5%~10%的区域认定为边缘商圈。

(2）根据商圈与商店的绝对距离确定

按商圈与商店的距离确定商圈的级别与商店的规模及经营性质有很大关系。对一般服装店，通常半径500米范围被认定为核心商圈，半径1000~2000米范围为辅助商圈；但位于商业中心、商业街、大型的购物中心的服装店而辐射能力强，其商圈范围要大得多，需要进行具体的商圈调查。

2.根据商圈特点来选择

选址应根据你服装店的经营特色并结合商圈特点，通常可供开服装店选择的商圈有以下几类：

(1）生活型商圈

由住宅区或开发区构成的商圈以便利店、杂货店为主，商圈周围基本上没有大商场，只有经营日常用品的超市。

(2）混合型商圈

由相对独立的街区构成的混合型商圈，常见业态有便利店、百货店、小型超市、商店街、购物中心、新兴商业街等。

(3）市政型商圈

一般处在市政中心，通常周边是严肃的政府机构、公安局、检察院等，几乎少有大型商业购物中心。

(4）繁华型商圈

通常在城市中心的闹市区，比如北京繁华的王府井商圈，常规居民与观光者共同构成了一个巨大的稳定客源。

(5）时装街型商圈

通常时装街集中了许多特色服装店，它们在长期经营中形成了有名气的时装零售小街，并拥有巨大的时尚消费群体。 

3.绘制商圈图

开服装店要想对你所在的商圈了如指掌，最好要绘制一幅具体的商圈图，绘图的方法如下：

(I）在地图上将目标顾客的所在地做出记号。

(2）用线连接最外围顾客的所在地，这就是所谓的最大商圈图。其中比较密集的目标顾客所在地，就是自我商圈。

(3）商圈因商品的定位、地区条件等因素影响，范围的大小会有所不同，但应尽可能将商圈划定在较小的范围内，将其他竞争店在图中做出标记，并进一步对目标顾客位置进行详细对比分析，从而显现出自我商圈内强、弱及未开发三个等级的区域形势。

选址时要全面考察你所在商圈的人口规模、收入水平、职业、年龄、生活条件等因素。其中收入水平是最重要的评价因素，高档的成熟女装店就不适合开在学校附近的商圈；另外，不同年龄的消费群体，对服饰的需要差异较大，商圈周围人流的其他因素如婚姻情况、性别因素、教育水平、家庭的持久性及流动性、人口流动性等，都可以作为判断商圈的市场依据。

选择商圈之后，要对这些商圈进行一定的调查，从而选出最切合自己经营目标的商圈来。

六、商圈的评估

服装店开设地址自然会处于一个商圈中，但是商圈的辐射面及其影响力还要进行评估。其评估方法有以下几种：

1.利用行人评估商圈  

对于服装店，商圈评估的一个重要途径就是利用行人，通过对行人的估计有助于店址的选择。通常顾客数和人流量成正比，但在同一个商圈，也存在着较大不同。因为在数条人行路线中，与主要路线距离越远，人流量也会因分散而减少。一般与主路相距100米之处，或是通过岔路进来的地点，人流便会急剧减少，尤其在宽敞的十字路口或车流量特大的地方，在紧邻的一方和对面的一方之间，以及马路左右边之间，就会产生较为强烈的反差。此外，还要留意有什么自然条件让人趋于靠一边走，是否与能吸引人群的设施在一起，是否和通往重要场所的道路相接等。

为了更直观地记录商圈内的人流数量，最好面一幅有道路网和重要设施的地图，依时间的不同，从车站的起点至终点，追踪预设的流向，并将其走向标示出来。同时还要检查目前的人流趋向是否稳定，是否在道路的一侧有什么吸引客人的设施即将建设，是否因此会使人流量有所变化等。

另外，还需敲定店址设在路线型商圈的中间还是两端。如果周边没有集中购物设施，则可预测如果在人潮流向的起点出现大型店，若大型店的营业面积增加很难让客人流向外面。所以应该检查店址是否应该确定于人流通往大型店的路线上，会不会有影响这条路线的大规模开发，以及一切有关市政规划和大型店的开店消息等。当然，也并非人流量大就卖什么都行。比如上班族早晚换乘公交车的地方，或是抢购球票的人流必到之地，尽管人流量较大，却并不适合服装的销售。

2.探查竞争对手情况

广义的竞争涵盖了“竞争”和“共生”，前者是指为了独占利益争个你死我活，后者则是共同分享利益，甚至互相合作来创造更多利益。因此，在分析商圈、调查竞争店的时候，要彻底分析自己的服装店与附近其他服装店的内容、功能是否相同，分析是否距离过近而互相牵制产生负面影响，或者能够通过彼此相互合作来增加这个地段的吸引力。

对于竞争店，应该深入查访其营业面积、商品种类、员工人数及待客技巧等，通过比较，发现自己的缺点。而对于共生关系的店，则应该看能否更进步开发新的需求商品。

3.根据区域位置评估

如果顾客需要费尽周折才能到你的服装店里来，那么即使住得很近，也不能算进你的商圈。相反，如果你的服装店交通便捷，附近又有各具特色商品的商店，顾客即使要倒几次车，心理上也不觉得远，就可以算进自己的商圈内。开店者最关心的当然是投资多少和投资回收期，但一定要经过估算才能了解。而服装店的营业额估计必须以商圈的大小来进行，因此，一定要先定出商圈范围才能计算。

4.根据商圈的形状评估

因为上下班或顺道经常从店门前经过的人，他很可能会买东西，所以该客人居住的地方也能列入商圈。而即使住在附近却从未光顾你的店，宁愿到远处去消费，那么这个区域自然也就不包含在商圈内，所以商圈的形状经常并不规则。

5.根据实际消费者乘车或步行时间评估

无论估计顾客以何种交通工具前来，选址时都应该亲自用走路或乘车方式，顺着当地人平时购物的路线，看看道路的坡度、公共汽车线路及等车时间等状况。估算一下顾客如到你店内购物，坐公共汽车需花多少时间等车、坐车；对自己开车的还要对是否有单行道等交通限制，塞车地点、程度，出人停车场是否方便等有所了解。这样沿着各道路测出消费者实际上移动的距离，作上记号，最后把这些点连起来，就能掌握商圈范围了。

6.修正初步估计商圈

最后的工作就是对已初步确定的商圈进行修正，主要途径就是根据所经营的商品（服务）对店址附近的顾客进行调查。商圈的评估是选择商圈的最后一步，如果通过以上的分析显示对商圈的选择没有错误就可以下最后的决定了；如果有些关键方面欠妥当，就要尽快选择其他合适的商圈。