 不知道大家有没有发现，在我们爷爷奶奶那一辈，或者是父母亲那一辈好像大家都蛮会聊天的。但是我们这一辈，大家反而都不太会聊天。 早年间是社群化的生活，大家群居在一起，平时沟通聊天比较多，现在都是一家一户的单元楼，自己就是跟家人住在一起，跟家里人也用不着学怎么说话。早年间的人也有一定的生活压力，需要掌握说话的技巧，属于生存技能的一部分，但是我们这一辈由于衣食无忧，不会说话也许就是不太招人待见，所以大家没有把会说话这件事太当回事。 我们总会听到有人说XXX是个场面人，就是很能活跃气氛，很能聊天，会说话也中听。同时也有一张口就得罪人的人，明明是好心，明明说的是对的，但是就会让人不舒服。 今天这篇文章和大家分享一下措辞的技巧，从不会说话到会说话，掌握对的方法，慢慢练习～ 让人无法拒绝你第一步：先别着急说出自己想法 千万不要习惯于心直口快，想什么就说什么，当你直接说出自己的想法，很容易会被别人拒绝。 尤其是带有“你一定要这样...”，或者是“这个真的很重要...”，“听我的准没错...”之类的偏命令的口吻。 第二步：揣摩对方的心理 想想对方的喜恶，关心的、认同的事情或者是讨厌的、反感的事情。 第三步：考虑符合对方利益的措辞 措辞是很关键的，要让你的措辞在能够达到目的的同时，让对方也能够感觉到很舒服、很开心。  措辞的突破口办法一：投其所好，儆其所恶 一个场景来举例：你是一名空姐，现在到用飞机餐的时间，有牛肉饭和鱼肉饭两种选择，但是牛肉饭快卖光了，鱼肉饭还剩下很多，这个时候是你应该怎么说呢？ 失败版： 空姐：先生，您要鱼肉饭还是牛肉饭？ 乘客：牛肉饭。 空姐：抱歉，我们牛肉饭快卖光了，您尝试一下鱼肉饭好吗？ 乘客：（别人不要的东西给我吃吗？不是还有牛肉饭吗，为什么不能直接给我吃牛肉饭？好烦，真影响胃口！）不，我要牛肉饭！ 成功版： 空姐：机内供应以优质香草，富含矿物质的天然盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼饭以及普通牛肉饭，您想选择哪种？ 乘客：要那个高大上的鱼！ 当你用更加优美的语言去形容一个东西的时候，大家会更倾向于这个东西很好，都想要好的东西，自然就选鱼肉饭了。 同时，可以反其道而行之，告诉他这件事对他会产生的损害，他便会自主原理对自己的伤害。 在饭店吃饭时候，比如自己的小孩到处乱跑乱闹，经理通常会过来说：“您好客人，这里离我们厨房比较近，来回上菜端汤，您看要是撒到孩子身上把孩子给烫了就很不好了。” 母亲就会把孩子抱起来放在椅子上留心看管。 再比如，一个妻子想要自己的先生在每次上完厕所之后把马桶盖盖上，先生总是忘记，妻子说多了也烦。妻子看了这篇文章之后，换了一种说法：“老公，我听一个很厉害的风水先生说，如果把家里的马桶盖盖好，财富就会聚集，如果盖不好，财运就会溜走。”  办法二：让对方“自由”选择 当你想要一个人去做一件事的时候，不要直接强迫他做这件事，而是要给他两种选择。人们在面临两个选择的时候，会下意识选择一个，而不是拒绝两个。 你要让你提供的另一个选择不如你想要他选的那个选择，或者直接跳过询问的步骤给予对方选择。 比如，你想留人坐下来喝点东西，不要问：“我们喝点东西好吗？”，可以换成“今天天气蛮热的，咱们喝点东西吧，你想喝奶茶还是果汁？” 或者公司想要组织团建，不用问大家想不想进行团建，可以直接问大家：“团建是想要爬山还是野营呢？” 再比如，你想让老公帮你拖地，并且你知道你老公最不爱干的活就是洗碗，这个时候你可以说：“亲爱的，你想洗碗还是拖地？”  办法三：给予对方认可感 当你想让对方帮你忙时，不要直接提要求，可以满足对方“被尊重、被需要”的心理需求。 比如一位女士晚上下班想让自己老公来接自己回家，如果她说：“我下班你来接我吧。”或许体贴的老公会答应，但也会有不在少数的男士说：“啊呀，你自己回来吧。”这个时候如果能换成：“老公，下班的时候天色晚了，如果你能在我身边我就不害怕了。” 这句话没有了命令感，并且能够让对方知道这个行为会让自己得到认可。 再比如，把 “你过来帮我修一下电脑” 换成 “老公，你这方面最厉害了，你一出手什么电脑问题都能解决，能不能帮我看一下这是什么问题？” 哈哈哈，姐妹们，如果能够配上娇滴滴的大眼睛，崇拜的目光，相信他还会开心地主动地帮你做很多事！  办法四：增强对方的责任感 非你不可，即这件事别人帮不了我，只有你可以。这里有一个召集同学会的例子，组织者给每一位同学打电话的时候都说：“这次同学会你一定要来啊，你要是不来，好多人都不来了。” 这样大家都会抽时间来参加同学会，身上都有了责任感，几乎是全员到齐。 把“我”变成“我们”，尤其对于团队的领导者来说，最好每次说话的时候都能够把人称换为“我们”，让对方能够产生我们是伙伴的感觉，不是你在命令我一个人孤军奋战。  在说话时候，多分享信息、多表达感谢、多说正向积极的话，少点抱怨、牢骚和负能量，让对方能够感到舒服。说话也不光是种技巧，更多的是靠内心的力量和知识的积累，不管真么有，一定要锤炼自己的修养，丰富自己和内涵。 不知道今天这篇文章对你有帮助吗？最后还是用一句话用来总结： “一切学问没有速成的，尤其是语言。” 你有什么与人交流的困惑吗，在下方给小编留言吧～ |
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