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吐槽网店卖家的骗人伎俩

 卡尔赫林 2020-03-30


吐槽网店卖家的骗人伎俩
作者:卡尔赫林

(一)

伴随商业的发展和科技的进步,网购必然会成为时代的主流。伴随VR技术的不断完善,今后的VR购物也会逐渐兴起,让你不出家门,也能获得在超级商场逛街购物的体验。

网购商品还是方便快捷,动动手指就行了,还不用自己搬运,下单之后时隔不久就有快递送到家门,确实非常的便民。

网购,在购物网站输入文字稍加搜索,会找到一堆宝贝,但你会发现:不同商家售卖的同一款商品,价格有高有低,甚至差距很大。为什么会这样呢?因为在不同商家售卖的同一款商品中有真品、正品,也有残次品、高仿品和假冒伪劣商品。所以,在网购时一定要擦亮眼睛,买东西不要贪便宜,价低的未必是好货。

不过,有时即便花了大价钱,淘到的宝贝也未必是真品或正品,未必与商品预览图片和文字描述相符。网购,也算是碰运气的事儿;或者,就看哪件商品与你有缘,买到啥算啥吧。或者,买到手的东西不如意,大不了退换货。

遇到有良心的商家,也能买到称心如意和物超所值的商品。总体来说,有良心的商家还是占大多数的。不过,偶尔也会遇到不讲诚信和坑骗人的卖家。

(二)

前段时间,国内正在闹疫情。因为防疫需要,在2月底,我想在某宝买一些护目镜。所以就选择了一款自认为性价比很高的,先拍下了两件样品。

而付款之后,卖家原本说两天内发货,但迟迟不发货,然后又打电话给我——说我拍的透明护目镜没货了,能不能换成黑色的?

当时我也没多想,因为那件商品有同款的黑色护目镜,所以就同意了卖家的建议,让卖家发货。但等快递到手,我拿到的护目镜虽是黑色,但绝非同款——质量和做工都不行,不是我想要的东西。

随后,我在某里巴巴找到了卖家发给我的黑色护目镜,同款标价才8块钱一个——卖家以次充好,赚了翻几倍的利润。还好,我只订购两件样品。

知道自己上当受骗,但非常时期也不想去发快递退货,所以就吃了一个哑巴亏。因为,无论是自己去快递站寄快递,还是通过菜鸟邮寄让快递员过来取件,都会产生面对面接触而增加人身风险,所以就不退货了。

时隔半月,类似的事情又发生了。老婆在某宝买了一袋带有独立小包装的医用口罩,也是先订购了一件样品。在拍下口罩之后,时隔不久接到卖家发过来的消息,同样是说:拍下的商品没货了,能不能换成其他包装的口罩,而口罩是一样的,就是外包装不一样。

同意了卖家的建议,几天之后快递到了,今天拿到了口罩——但拆开包装一看,口罩的质量真的很不好,虽为三层医用口罩但是超级薄,看着就令人堵心!

不到一个月遭遇两次不愉快的购物经历,不得不让我上网吐槽一下。两次遭遇是相似的,都是拍下商品之后,卖家说没货,然后问能不能调换别的商品。

前车之鉴,重蹈覆辙,以后真得吸取教训,才能避免此类事件的再次发生。而在此,也给大家提个醒:如果您在某宝拍下商品后,如果卖家打电话或发消息告知没货,并询问能不能调换其他商品时,一定要果断拒绝发货,并且及时选择退款,以免造成不必要的损失。同时,也呼吁某宝加强平台监管,严防坑人骗人事件的发生。

(三)

卖家发给我的黑色护目镜,在某里巴巴的其他店里,2件起批单价8元,200件起批售价才6元。但我买护目镜的价钱,比这个贵许到啊!并且,揭掉纸箱上快递单之后,里面居然还有一层快递单,可能是卖家把别人退货的护目镜发给了我。

虽是上当了,但花钱不多,所以就没放在心上。时隔几天就把这事儿忘记了,结果老婆又遭遇了相同的购物经历,说起来也真是可笑。

虽然某宝有“15天无理由退换货”机制,但我并不打算退货。因为3月初时还在疫情期间,退换货需要接触快递员,无形之中增加了自身风险。自身安危与那购买护目镜的几十元相比,感觉为这事儿担风险真有点不值当的。

并且,在挑选商品的过程中,我看到其他店里的公告:新冠疫情期间,为了避免交叉感染,售出的防护用品概不退换。看到此类公告,我也觉得很有道理,所以就遵从卖家的倡议,不打算退货了。

再说,如果我选择退货,卖家还可能会拿那两个黑色护目镜去坑骗别人,所以干脆就不退货了。虽然我上当了,但金额不大也就没放在心上,时隔几天又在其他店里买到自己想要的护目镜,所以一高兴就把上当受骗的事儿给忘了。

但此次老婆购买口罩时,又遭遇类似经历,所以让我觉得有必要把事情吐槽一下,以避免其他朋友同样的上当受骗。因为卖家的一些惯用伎俩是屡试不爽的。所以,发文吐槽广而告之,可以避免更多人被骗。

不过,现在开网店也挺不容易的,所以虽是吐槽,但不在此曝光卖家的店名了。再说上当就这一回,遇到骗人的卖家,以后不在那家店里购物就是了。

买到不遂心的口罩,让老婆很不开心。但我说:一袋口罩,没必要放在心上,另外还要感谢骗人的卖家,为我提供了写作素材。

(四)

自2013年,我在老婆的影响和带领下开始网购,迄今为止已下单1600多笔(在“淘宝人生”上有明确统计)。

总结一下近些年来的购物经历,总体来说还算好吧。所购买的大多数商品,还是质量不错的,但偶尔也会买到质量不好的,甚至是三无产品。因商品质量问题,或因实物与卖家秀不符,已有多次退换货经历。

而在拍下商品之后,卖家打电话过来说没货,建议换货并以次充好的,还是头一次遇到。时隔几天,老婆又遇到同样的事情,虽是不同的卖家,但骗人伎俩是相同的。

而我和老婆在一个月之内,相继上当受骗,也是一种巧合啊——这么巧的事情,难道不值得写篇文章纪念一下吗?

回顾近年来在某宝的网购经历,总体来说还算不错吧。但此时,又让我想起一件特别搞笑的事。我在2013年第一次网购,正值我和老婆恋爱期间,所以我网购了两身情侣套装。看网店里的模特着装照片,那两身套装特别好看,结果拿到的实物,跟卖家秀相差太大,最后即便心有不甘,但还是选择退货了。唉,平生第一次网购就遇到了不开心的事,也是真够好玩的。

通过多年网购,也算积累了一些经验,但还是上当受骗,真够搞笑的!受骗的原因,主要是太容易相信别人了。在发货前卖家提出换货时,没有多想就同意换货,不知不觉就掉进了卖家挖的坑里,而且还是相继掉进去两次!还未出三月份啊,我和老婆相继上当受骗,也真是好玩!既可气又觉得好玩,确实值得写篇文章纪念一下。

(五)

虽然在老婆的带动下,我喜欢上了网购。但在去年双11当天,我一分钱都没花。而在此之前的最近两次网购,都是在2019年11月10号(提前一天)。

我不喜欢跟风,也嫌麻烦——因为双11网购,要找优惠券和红包,有的还要计算返利,套路重重真是太麻烦了。所以,双11网购由我老婆负责。

10号晚上,时间刚过7点,我就让老婆先上床睡觉了。然后,我坐在电脑桌前看书,并给老婆的手机充满电。一直熬到11点40,我才叫醒老婆,把手机和记事本递给她。老婆为了买东西,提前几天就把商品都加到购物车里,并在记事本上做了排序,以确定先买什么后买什么。

老婆熬夜买完东西,下午跟我说:亏了180块钱。买某件东西的时候,付款用了一个红包,结果就不能再参加返利80块钱的活动。并且,到了中午的时候,那件商品又降价了100块钱!也就是后买的,要比先买的便宜100块钱。

老婆说她很郁闷,熬夜抢到的商品,却比别人贵100块钱,再加上失去了80块钱的返利,里外里亏了180。

我说算了吧,别纠结了。这商家的销售策略,确实特别。再说会买的,真不如会卖的,人算不如天算。我不在双11网购,是明智的吧,不像你熬夜花时间,费了脑筋,然后又堵心。

(六)

前些日子,在微博上看到某位网友的提问:在网上买东西时需要注意些什么?

身为一个不太资深的,但也有几年网购经验的买家,我写了一篇短文来回答这个问题:

“在网上购物,我先看评价。

找寻自己想要买的商品,在不同商家之间比价,看价钱合适就买——但也并非买最便宜的,太过便宜的商品质量无保障。

进店之后,先看网店的星级和装修,还有各种评分。有时也会看一下网店的营业执照和实际归属。

选中商品之后,看一眼销量(销量这东西不可信,可以人为刷出来),主要还是看评价——看有无差评,有无买家秀,有无追评,并认真阅读每一条差评、追评和买家秀的内容,再决定买与不买,或换别的店购买。

要是买大件商品,手机、电子产品和家具、家用电器,一般都是在官网上买,官网(或某猫旗舰店)里卖的东西,质量可靠些。

在购物时切勿贪便宜,有些网店的商品价格超级低,却承诺45天发货——这样的卖家,基本都是骗人的。

对于运输容易损坏,或担心出质量问题的商品,最好购买运费险。

选好东西,下单时看邮寄地址和联系方式是否正确,一般情况下商家会请你确认商品和买家信息。

如果商品急需使用,可以备注:不要发邮政快递。邮政快递,真能锻炼人等快递的耐心。

而卖家发其他公司的快递,有时也会在半路出现延迟,如果看菜鸟裹裹上的快递信息总不更新,可以跟卖家说一下,帮忙催催快递。

如果着急的话,可以跟卖家协商,加运费发顺丰。顺丰快递的速度,确实是高效,杠杠的。” 

以上,就是我回答网友提问的内容。

而在此,我还要补充一下:

如果拍下商品后,卖家打电话或发消息过来说没货了,要不要调换其他的商品时,应该果断拒绝换货并及时申请退款,以免上当受骗。

并且,正常情况下都是在某宝已拍商品页面上直接发起退款,当卖家同意退款,或退款等待期间已满,支付系统会把钱退给买家。如果有卖家说同意退款,但要把钱直接打入你的银行卡里,需要你告知卡号,并遥控你进行若干操作——这样的卖家基本都是骗子,切不可相信。

(七)

接下来,我还要说一下,去年我在网购时发现的一个问题。

去年,我网购了一些自己喜欢的东西,在几十家店里挑选商品时,我发现了一个奇特的现象。有些卖家销售的商品,物美价廉还有很多赠品,看起来超级实惠,一下子就能激起人的购物欲望。但如果你仔细看一下运费,快递费不是10元或20元,而是200或300元!

没有看错啊,有些商品的快递费确实是200多,甚至是300——这还是我在去年10月之前发现的一个现象,看到类似的店有好几个啊。而商品加上赠品的总价值,也远不够运费钱,而卖家一下子把运费调的那么高,主要原因是什么呢?

就是以低价商品来吸引诱惑人,并辅以大量赠品激发人们的购物欲望。看到那么实惠的价钱,有的人就会一时兴起头脑发热没等把商品介绍看完,没来得及看运费多少,就把商品拍下来了,甚至在付款时都没有把钱款数额看清,就随手选择了付款。

而第一次发现运费超高这个现象时,我也是在拍完付款时,忽然发现钱数不对,差一点就点击指纹确认付款。发现不对,随即中断付款,我再仔细翻看商品页面,看到快递费300——不由倒吸了一口凉气,差点没上当。

有朋友可能会说:网购付款的时候,一般人会因为没看清弄错吗?

如果你仔细想想,现在习惯了手机支付,纸币变成数字,很不直观,一马虎就容易弄错或忽略掉,没有看清金额就选择付款了。

并且,有的人网购还有个坏习惯:商品到货签收之后,不到某宝确认收货,而坐等交易期满,钱款自动由系统划给卖家。我相信,这么懒的买家是大有人在的。

而那些以抬高运费赚利润的卖家,就是针对那些容易冲动的,但是又马大哈的,并喜欢偷懒的买家。

(八)

某宝这个网购平台挺不错的,但总是有个别商家不讲诚信。希望某宝继续加大对假冒伪劣商品和无良商家的打击力度,维护市场秩序,更好地为消费者提供更多更优质的商品。虽然有不愉快的购物经历,但我还是很喜欢某宝的。

好了,两次不愉快的网购经历,给我提供了写作的素材,又让我写了这么多字。最后,用简单几句话总结概括:

网购有风险,掏钱需谨慎。凡事多留心,切勿轻信人。

运费要留意,钱数要看清。不要急着买,小心防受骗。

(微信公众号 | 卡尔赫林,作者:卡尔赫林)

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