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汪国真说“如果第一次没有拒绝了的事情，第二次则更不容易拒绝；如果第二次还是想拒绝的事情， 最好在第一次就坚决拒绝”。然而很多职场人却连第一次拒绝的勇气都没，明明手头已经有很多工作，碍于领导的权威不敢拒绝新的工作安排；明明不想帮同事干些杂七杂八的工作，碍于情面不好意思拒绝。 太多这样的场景，为了迎合别人，只好牺牲自己，成了“干杂活”的。这三种拒绝话术，让你不再为难：  1、面子十足拒绝式 原公司公关部的莉姐情商十分高，领导或重要客户有事找她，她又想拒绝的时候，总是能哄得领导和客户开心，而后不动声色拒绝，让对方觉得面子十足。她常用的话有“张总开口，这个面子肯定给”“都是合作多年的老伙伴，说帮不帮的太见外了”“领导的话，必须得听”…… 一堆好话下来，看领导和客户满面春风，再找个时机说下自己的难处，点到即止，等对方犹豫时，再咬咬牙说“要不我想想办法”，这时领导和客户普遍会主动说“要不还是算了”，莉姐再说一阵好话，或是介绍个资源，对方便觉得莉姐很用心为他们着想，不但不怪罪，还承了这个人情。这招的重点在于“态度要谦卑”“懂得说好话”“见机说出难处”，做到位，给予对方面子，啥都好说。  2、以退为进拒绝式 以退为进是人际交往中常用的方法，经常能取得不错的效果。当同事提出让我们帮忙的请求，我们不方便或是不想帮这个忙时，就可以用这招，首先要表露为对方着想的态度和同理心，如“你最近这么忙啊，真是辛苦了”“居然遇到这种事，太倒霉了”，而后再转折，谈自己的难处，“我也很想帮到你，就是现在手头工作太多了”。 对方这时会有些尴尬和为难，我们再进一步说“要不你看这样，等我把工作干完了，我们再来看看怎么帮你搞定这个事，大概要两三天”，对方一听时间那么久，都会作罢。另一种策略就是，“要不我出个主意，你可以这样做，就容易办多了”，或是和对方讨论下，提出几个建议，表露出诚意，接下来就看对方自己如何做，这样做便不会得罪人，也确实帮助到对方。  3、真诚直率拒绝式 很多人不敢拒绝别人，主要是心里没底气，不够自信，怕拒绝的话一出口，就得罪人，影响自己的职场人际关系。但实际上，敢于拒绝别人，有原则有底线的人，在职场上往往更容易获得他人的尊重，这也是一种为人处世的自信。 所以，当同事提出不合情理的请求时，我们又难以学会委婉的套路，也可以坦率地拒绝，真诚提出我们的难处，“我也很想帮到你，不过领导安排了个任务，我也不得不赶工完成”“这事儿有点敏感，老实说，我真不好参与”。这时态度很关键，只要让对方感受到我们的真诚和坦率，理由充分，有理有据，自然不会有什么意见和想法，反而能留下个正直的印象。 每日更新、只说职场、欢迎关注 |
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