分享

疫情之下,外贸企业举步维艰,如何维系自己的客户?

 谷歌鸿飞 2020-04-01

疫情全球肆虐,除了中国之外,全球状况有增无减。那么马云作为中国国内首屈一指的商业领袖,马云在做什么呢?开启了全球医疗物资捐赠模式。

这些物资使用起来可以拯救无数个人的生命。在我看来,在生命面前,一切金钱和物资都变得一文不值。

外贸举步维艰,平台收益也会有很大影响,那为什么还要做下去呢?我来分析下这可能背后的逻辑。

1、大家都知道马云是是靠着国际站阿里巴巴,做起来的。阿里巴巴的成就就是要服务于全球进口商和出口商,这次各个国家物资捐赠,各种媒体就会大肆报道,这就会大大提升了阿里巴巴的知名度。做企业难不是难在知名度,而是美誉度,无偿捐赠救济生命,这就是美誉度。很多人真的会因为马云的捐赠而活下来,绝大部分有良知的人会心存感激,感恩。这种是发自内心的,一种信赖情感。无论你是进口商还是商业大拿,极有可能在耳边会不停的流转马云的善闻。

阿里巴巴国际站会迎来新一波交易狂潮。

虽然马云已不再掌管阿里巴巴,但是他一直都是阿里巴巴代言人和灵魂!

2、阿里速卖通

淘宝天猫是国内最大的电子商务平台,国内市场已经稳居第一。那么速卖通可以理解为国际版淘宝,它最大的对手是亚马逊(Amazon),虽然速卖通在国际市场上取得了不俗的成绩,但是跟世界第一还是有不小的差距。

捐赠美国就是为更深入的打开美国市场铺路,捐赠欧洲就是为欧洲市场铺路,我们接着往下看,这些市场很快就能获得突破。

3、非洲电子商务的崛起

最忠实的客户不是谈成的,是培养成的。

2017年,马云第一次造访非洲大陆,从此与非洲结下不解之缘。他出资成立“马云非洲创业基金”,帮助非洲年轻人实现梦想;2019年11月,在马云和埃塞俄比亚总理阿比的见证下,埃塞俄比亚政府与阿里巴巴签约共建eWTP(世界电子贸易平台)。

马云的这些行动就是在帮助非洲大陆人民早日过上富足的生活,富裕起来的非洲人民,可能会更多采购来自中国的商品。这对中国外贸行业来说也是一个大大的好事。

可以说这样双赢的局面对谁来说都不是什么坏事。

马云所有捐赠均是他个人出资捐赠。让天下没有难做的生意这个理念让他把生意做到了世界的边边角角,也就是有这样大胸襟,大情怀,大爱之人,才能让生意做的润物细无声。

我了解到我周围的好多朋友,疫情刚开始的时候再卖口罩,现如今很多都在送口罩。这不仅仅是一个善举,还可以很好的维系到自己的老客户,日月同天,风雨同舟!

那这些事情也给我们很多启示,危机危机,危险中存在这机会,相互依存,我们力所能及的支援我们的客户,等我们需要订单时,他们也会更多的选择我们。

小伙伴们你觉得呢?还有什么办法能更好的维系客户呢?请留言评论啊!

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多